新零售大勢觀瀾：前沿動態、案例及趨勢解讀

培訓課程大綱

主講人：鄧超明老師

授課風格：實戰、實用、實效、最前沿！富有激情，生動案例剖析，高屋建瓴洞察，戰術落地指南，并且經常性安排互動思考。

   課程特色：

1、深度講座：實效熱點難點解讀+實戰案例剖析+實用工具方法傳授

   2、智慧咖啡：互動探討，促進思考，分析解決營銷問題

3、大爭風暴：專家現場答疑，給予創意性的思路與方法

4、趨勢洞見：多種創新創意營銷戰略、技巧介紹與案例分析

課程價值：

   1、掌握新零售最新動態、主張、觀點、案例及前沿方案。

   2、了解線下實體店、電商與O2O新零售精彩案例

   3、培養新零售思維與戰略意識

   4、了解新零售的具體打法、零售創新點等，穩抓新零售的牛鼻子

5、幫助實體企業加快結構調整、創新零售方式、提升業務效率。

6、幫助傳統商貿零售企業實現零售升級，培養更多適應新零售經濟需要的人才，打造適應創新型、技能型管理隊伍。

開篇：解讀新零售的全貌

新零售的六種前沿打法

一、大鱷們的新零售布局解析

1、亞馬遜寫了一篇怎樣的新零售文章

2、阿里巴巴下了怎樣的新零售大棋

3、京東的“雙核多極”新零售沙盤

4、蘇寧的智慧零售與互聯網零售

5、解析國美的“6+1新零售”戰略與成果、問題

6、沃爾瑪的改變與突圍

7、萬達交出的新零售成績單：探索與困境

二、電商大玩新零售的現狀與變化

1、撥開云霧見天日：電商新零售是個什么梗？

2、電商新零售的五大新現象（開實體店、收購實體、線上線下融合協同、無人店、網紅電商）

3、新一代電商長什么樣？

4、案例：亞馬遜新零售動作，帶來的啟發

5、“電商特種兵”小米的新戰場

6、電商創新“沖鋒隊”裂帛，對新零售發起的沖擊

7、超“超萌玩家”三只松鼠的零售體驗二次變革

三、實體店進軍新零售的動態與成果點評

1、守得云開見月明：實體店如何做新零售（實體店新零售的七種前沿打法）

2、一切為了它：購物體驗的五種前沿創新

3、從匿名購買到實名消費：會員+粉絲運營（案例：歌莉婭用粉絲撬動零售）

   4、咖啡銀行看銀行業的新零售演繹

5、優衣庫O2O模式的長短板：它的創新空間還有多大

6、名創優品的快速繁殖之謎：1000家店從何而來

7、OPPO與VIVO的線下銷售為何風起云涌

四、新零售的十二種切入點

1、從戀愛到婚姻：會員+粉絲運營

2、讓心動再飛一會兒：購物體驗（案例：智能試衣、3D體驗）

3、我就是不一樣的煙火：C2B定制（案例：紅領西裝、維意定制）

4、我的個神啊：物流改進（案例：大潤發1小時急速達、京東京尊達等）

5、從此不再排隊付錢：支付優化（案例：無人店、掃碼就走）

6、已識乾坤大：業態跨界混搭的六種模式（案例：咖啡廳+銀行；生活選集、永輝的超級物種、拉夏貝爾買手店“拉夏＋等）

7、超級IP（案例：+明星、+設計師、+卡通，大嘴猴等）

8、跟消費金融做朋友，（專題案例：海爾0元購、消費分期、消費返利、消費貸等）

9、天羅地網，精確制導：全域精準營銷打法（案例：京東天貓618）

10、消費商（案例：俏十歲的微商、蘇寧云商、天虹微品、樂活超市發、東風靈的速燕、好想你微分銷、富貴鳥微分銷）

11、變態級別的服務（案例：海底撈、沃爾瑪的一鍵呼叫）

12、個性化與智能化縱橫：供應鏈前沿變革（案例：樂友孕嬰童、方太的供應鏈轉型）

五、打造能征善戰之師：新零售組織架構與團隊能力打造

（一）贏在組織：如何設計新零售組織架構

（二）新零售隊伍：新能力結構、新能力清單

（三）人人都是經營者：每一位個體都是一個關鍵點

邀請鄧老師授課聯系鄧老師助理：聯系方式：15957791970（微信同號）

六、趨勢研判：哪些新零售業態可能生存得比較好？

新零售的近景與遠景宏圖

3D4D打印、ARVR、傳感器物聯網、人工智能等新技術全領域運用

（一）主題特色類：Adidas的科技主題店、曼哈頓切爾西市場Chelsea Market的文藝范、京東智能娛樂體驗館JDSPACE

（二）體驗場景類：宜家家居、星巴客、Sephora的Sephora Beauty TIP Workshop等

（三）生活方式販賣類：誠品、蔦屋書店、言幾又、無印良品等。

（四）意見領袖類：設計師品牌店、網紅店等。

（五）單點突破類：在某款產品、某種渠道上做得非常好，其它渠道輔助，一超多強。（案例：看起來一般的“黯然銷魂掌”，如何做到一掌銷魂。）

（六）消費金融類：用消費金融激活新零售，發展消費商體系。

新零售新電商營銷實戰專家鄧超明老師

知名數字營銷品牌贏道顧問創始人，曾擔任新三板上市公司營銷高管，13年營銷實戰經歷，新零售營銷與新電商實戰深度研究者，首創“新零售系統培訓課程”、“新電商系統培訓課程”，中國電子商務協會消費金融專委會首席營銷專家，消費金融專委會“消費商+共享經濟”課題組研究員。

服務過100多家大中型企業，操盤管理過400多起營銷實戰案例，研究有100多家企業的品牌營銷、電商O2O新零售與轉型升級案例，截至2016年，培訓課程超過200場，培訓學員1萬多名，“互聯網+資本+品牌”流派聯合創始人，業內譽為“頗具實戰影響力的策劃推廣人、財經作家與培訓師”，首創新零售營銷與新電商培訓課程體系，有新零售培訓導師、新電商培訓導師之稱。

鄧超明老師曾在大型互聯網、制造業及金融IT咨詢公司任職，并且是《市場觀察》雜志營銷理事、中國電子商務協會網絡整合營銷研究中心專家委員、中國電子商務協會消費金融專業委員會網絡營銷核心專家、中國文化產業研究協會營銷專家顧問、工業品營銷研究院特聘顧問，同時擔任50多家大中型企業品牌營銷顧問，20多家大中型企業商學院互聯網營銷與電商導師。

鄧超明老師建立有AIKDCA與AIKDCASS兩大客戶轉化率模型；FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA等網絡整合營銷體系；營銷四力、O2O八大模型、新零售落地獨孤九劍等實戰營銷體系。

鄧超明老師同時擔任10多家專業媒體特約顧問與專欄作家，在清華大學出版社、汕頭大學出版社、電子工業出版社出版5本專著，熱銷十萬冊。專著包括：

1、《贏道：成功創業者的28條戒律》（清華大學出版社）

2、《網絡整合營銷實戰兵法》（汕頭大學出版社）

3、《網絡整合營銷實戰手記》（電子工業出版社）

4、《網絡整合營銷實戰手記—讓營銷卓有成效》（電子工業出版社），55萬字超級大著！

5、參編《中國網絡營銷年鑒（2010）》（遼寧科學技術出版社）

6、《互聯網消費金融》北京大學出版社

7、參編《浙非產能合作報告》

8、即將出版《新零售》，中國第一本系統研究新零售，并提供新零售實戰指南的著作。

鄧超明老師將在2017年8月份推出國內首部新零售專著《新零售》，中國第一本系統研究新零售，并提供新零售實戰指南的著作，用68家品牌的新零售故事、邏輯與方法，以及108個創新電商、線下實體店與O2O新零售精彩案例，首次系統揭曉新零售的實操內幕：新零售思維七駕馬車、十套打法、十二套生態系統、36個零售創新點等，穩抓新零售的牛鼻子。

輔導20多家服務鞋帽、消費品、家電及泛家居企業建立線上線下O2O協同渠道營銷體系，優化實體店面、電商型/營銷型網站、微博號、微信號、手機官網“五位一體”的引流平臺，構建新零售體系，輔導建立營銷閉環，實現客戶轉化率增長20%以上。

與廣東某建材企業實現7年全網整合營銷合作，建立起系統的線上線下營銷競爭力，幫助提升業務人員新營銷技能，從年營收3000萬增長到1.5個億。

輔導20多家企業完成互聯網+整合營銷、眾籌、O2O全渠道搭建與運營、電子商務品牌建設與全網營銷策略的優化設計，成功建立起線上競爭力。

主持建立“品牌+互聯網+資本”體系，應用于金融與制造業企業，完成互聯網品牌資本體系的建立。

為多家服飾鞋帽、小家電家電、體育用品、教育培訓、消費品、家居建材等企業，提供新媒體營銷策略設計與全案執行，提供營銷創意方案，在營銷創意與內容上備受好評。

主持全網整合營銷與電商實戰項目100多起，策劃與組織執行網絡營銷創意營銷案例400多起，影響受眾1億+人次。

主持30多家企業的營銷診斷與咨詢，提出建立大數據營銷、O2O全渠道營銷、互聯網整合營銷的解決方案。

主持撰寫《中國企業2016年網絡營銷報告》《中國企業移動互聯網營銷分析報告》《中國企業營銷創新轉型升級路徑報告》《中國企業新零售營銷變革報告》《新電商研究報告》《中國消費金融營銷創新報告》《消費金融新零售模式變化研究》《消費金融創意創新營銷研究》《新零售思想、實戰與落地研究》等。