第1講 企業戰略概述 人生與戰略 1．人生像戰略 2．人生不像戰略 3．戰略需要執行 戰略思維的三個特征 1．跨越性 2．科學性 3．執行性 關于戰略的幾點認識 關于戰略的認識困惑 戰略認識上有幾個困惑， ? 企業戰略不就是確定企業發展目標嗎！？ ? 企業戰略發展目標: 做大、做強、做久、做實！？ ? 戰略決定命運嗎！？ ? 戰略與執行力哪個更重要？ ? 我們聘請世界頂級管理咨詢公司幫助制定戰略，反而問題百出，為什么！？ ? 我們企業掉進陷阱了嗎！？（重戰術，輕戰略；多元化；廣告制勝） 十六字方針 16字的戰略方針。 1．認識有根 2．決策有據 3．管理有序 4．執行有力 三個問題、六個系統 1．三個問題 2．六個系統 五個方面的思考 1．戰略目標 2．戰略問題 3．戰略投入 4．戰略產出 5．戰略實施與管理 圖 戰略實施與管理步驟圖 第2講 企業戰略概述（下） 戰略與核心競爭力和可持續發展 1．核心競爭力和戰略 圖 中國企業競爭力十大缺陷分布圖 【案例】 2．持續經營與核心競爭力 【案例】 3．企業文化戰略與核心競爭力 什么是企業文化 企業文化與戰略的關系 企業文化與核心競爭力 企業管理基本框架及主要元素 企業管理框架 圖 企業管理基本框架圖 企業管理主要元素 1．經營戰略 圖 企業經營戰略圖 2．業務流程 圖 企業流程圖 3．風險意識 圖 企業經營風險圖 4．業績評估 圖 業績評估系統圖 第3講 企業戰略分析 1．業務診斷階段 圖3-1 戰略診斷步驟 2．選擇戰略方向階段 3．實施戰略階段 企業業務診斷 圖3-2 業務診斷步驟 圖3-3 業務診斷內容 市場調查 1．傳統市場調查與現代市場調查的區別 2．市場調查的內容 3．神秘客戶法 4．品牌建設與市場調查 【案例】 利用調查發現品牌實質 第4講 企業戰略決策 企業戰略方向選擇 圖4-1 戰略方向步驟圖示1 1．戰略方向選擇的步驟 圖4-2 企業戰略方向選擇步驟圖示2 2.設計、闡述戰略 圖4-3 設計、闡述戰略的內容 3.企業戰略與業務單元戰略 企業戰略思考和解決的問題 業務單元戰略思考和解決的問題 【案例】國際手機品牌面臨的巨大挑戰 兩種方法 1.ASE方法 ASE法的涵義 ASE法的適用條件 圖4-4 差距分析 ASE法的注意事項 【案例】 實用圖書引導思維 2.從將來到現在的思維方法 【案例】學會運用從將來到現在的思維方法思考企業問題 品牌管理 1.品牌管理的誤區 【案例】高品牌認知度的產品如何調整戰略應對原材料漲價 2.強勢品牌 【案例】恰當運用溝通，落實企業戰略 第5講 企業戰略實施 戰略實施 1.運營模式 圖 實施戰略模式圖 2.行動方案 圖 戰術執行方案的內容 戰略與執行力 圖5-3 企業可持續發展數據統計 【案例】王府井百貨的啟示 圖5-4 執行力的三個流程 執行力組織特征 1.擁有執行力文化 2.薪酬設計更多地與業績聯系 3.戰略、人員、運營三個核心流程緊密聯結 4.領導者都能夠親力親為 5.對執行方案能夠跟蹤、反饋、評估、總結、改進 執行力與管理者角色定位 管理者是企業戰略的具體落實者 執行力的培養 1.執行力差的企業特征 【案例】安然的錯誤考核 2.企業執行力的培養 戰略的成功遵循“2+6+2”理論， 管理團隊 領導以身作則 【案例】 高員工流動率的背后 的心理需求變化，滿足員工層次不斷上升的需求。 明確管理層的責、權、利 【案例】領導的魅力 管理機制 ①“制度管理”：將管理職能化、制度化； ②“量化管理”：避免“大道無術”； ③“理情管理”，利益文化： 避免情前理后； ④ 明確管理者的責、權、利，避免“多頭領導”； ⑤ 企業社會化： 第6講 企業轉型戰略與能力建設 轉型戰略 企業轉型模型 圖6-1 企業轉型模型 1.企業轉型中的組織轉型 2.公司轉型中的個人轉型......