課程大綱：

第一講 為什么是新零售？

1. 不僅僅是人、貨、場重構，更是內容營銷管理

2、著名新零售實踐與案例分析

   3.

疫情常態化下的新零售

第二講 新零售凸顯的四大重要營銷特征

1. 全渠道營銷特征與案例分析

2. 數字化營銷特征與案例分析

3. 全鏈路營銷特征與案例分析

4. 智能化營銷特征與案例分析

第三講 新零售核心—滿足消費者最佳購物體驗

1. 數字時代消費者消費新趨勢

2. 深入認識消費者畫像

3. 消費者最佳體驗執行要旨

4. 消費者旅程營銷管理重點

第四講 整合營銷與新零售

1. 深入認識整合營銷

2. 線上與線下的整合營銷

3.

私域與公域流量的整合營銷

4. 新媒體整合營銷

第五講 新零售企業營銷管理解決方案分享

1. 正確制定新零售戰略

2. 新零售下的組織結構設計要素

3. 營銷科技（MARTEC）在新零售中應用

4. 供應鏈營銷管理重點與新零售

課堂討論