【課程背景】
隨著連鎖酒店的迅速發展,國內的酒店連鎖率走上了一個新臺階;很多想進入連鎖酒店的投資人對如何選擇連鎖經營的模式、進入戰略等模糊不清;而很多連鎖酒店的新加入者都面臨著如何在激烈的酒店競爭中突圍。
開業后,面臨如何提升酒店服務品質,如何優化客戶管理、完善酒店內部管理體制、提高酒店的管理效益及經濟效益等問題。這些問題得不到很好解決,將直接影響著酒店的生存和發展。
“連鎖酒店的運營管理”課程將理論結合案例分析來提供以上問題的解決思路。
【課程目標】
1講授連鎖酒店的運營和管理,如何解決連鎖酒店運營過程的各種問題及解決
2從八大模塊快速掌握酒店的投資與管理
3快速達成自我修煉,思維提升
4標準化模式導入,結合酒店實際情況,效果顯著
【課程特色】
1全方位專業案例和數據分析,直接導入經營管理階段八個模塊及目標體系
2采用多種授課形式,在體驗中學習、輕松提升
3酒店職業經理人云集,相互探討交流,共同促進行業發展和人脈體系搭建
【課程對象】
1酒店經理級、酒店總監級、酒店總經理
2酒店投資方、業主代表
【學員收益】
1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺,搶手共創錦繡前程;
2每班設立同學會,并加入商學院校友會,共同創造無限商機;
3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流(不含在課時內);
4考核通過頒發理諾士/薩維爾國際商學院權威的結業證書;
5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學院信息化及聯盟平臺資源及共享;
6老學員同一課程復訓,享受兩年內免學費復訓;
7一年內享受講師一對一在線指導工作;
8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書;
9獲贈價值3999元的100G酒店行業精編知識大禮包。
【課程主要綱要】
1連鎖經營的模式與戰略、品牌價值
2店鋪拓展及拓展流程
3門店及多店運營管理實務
4門店營銷與客戶關系管理
5連鎖店鋪財務管理與業績分析
6案例分析
【收費標準】
公開課:2天2380元/人(食宿自理),企業內訓:2天 +1個月不定期企業執行落地指導(僅限本企業員工100人內)學費49800元/期。(支持四星級標準以上的酒店客房置換)
【支付方式】
賬號:2012009009324831574
戶名:廣東薩維爾特雷弗教育培訓有限公司
開戶行:中國工商銀行恩平市支行