企業的穩健發展,需要高效組織體系的支持,培訓在組織文化建設中起到宣導、培育及維護的作用,高效的組織系統,需要組建一支強而有力的專業化內部培訓師隊伍,致力于組織系統建設,挖掘企業內部的隱性知識,服務組
作為企業培訓體系核心的一部分,內訓師的作用舉足輕重, 如何構建出能真正幫助企業提升員工能力/解決員工問題的內訓師隊伍,成了2016年企業勢在必行的工作重點. 無論是專職還是兼職的內訓師機制,我們都需
1、使學員認知自我性格,熟悉個人性格優缺點,發揚優勢,彌補缺陷,完善自己; 2、幫助管理者認知員工性格,并根據員工個性安排其適合的工作; 3、幫助管理者針對員工性格選擇適合員工的領導方式和溝通方式;
職場中人與人之間的溝通關鍵在于對人的解讀。DISC職場人格的分析與解讀可以有效幫助我們解讀每個人的人格特征,這也是高效溝通的本質。在此基礎上,借助正確的溝通思維方式與有效的溝通方法,可以在最大程度上
在接觸DISC之前,對待他人與自己的不同,是迫不得已的“忍受”;了解了DISC之后,開始理解他人的行為,把以前對優點和缺點的評判,全部放回到對特點的客觀評價,哪怕還有不舒服的感覺,卻能做到“接受”,
銷售行業有句話,叫做“寧可不識字,不可不識人”,要補消費者行為學和銷售心理學,這兩門課是銷售人員現階段必須掌握的基本課程。 產品同質化嚴重,顧客服務要求飆升,如何提供讓顧客接受的銷售過程,成了我們現