一、懂客戶，準(zhǔn)方向

1、如何搞清楚客戶畫像

2、如何做客戶需求洞察

3、如何“掌控”大客戶

4、工具/演練：商業(yè)畫布、麥凱66、客戶洞察表等

二、通人性，高增長(zhǎng)

1、如何營(yíng)銷“人的感覺”

2、如何創(chuàng)造更高的“情緒價(jià)值”

3、工具/演練：5感6覺表、情緒價(jià)值9宮格等

三、樹優(yōu)勢(shì)，巧競(jìng)爭(zhēng)

1、如何打造一見傾心的賣點(diǎn)（買點(diǎn)）

2、讓客戶瘋狂搶購的爆品策略

3、二十個(gè)差異化營(yíng)銷金點(diǎn)子

4、工具/演練：賣點(diǎn)設(shè)計(jì)模板、爆品設(shè)計(jì)模板等

四、攻魚塘，多引流

1、十大魚塘抓潛攻略

2、讓客流源源不斷的3大方法

3、如何設(shè)計(jì)超級(jí)引流的產(chǎn)品

4、工具/演練：魚塘抓潛工具、引流產(chǎn)品設(shè)計(jì)模板等

五、集見證，贏信任

1、三大見證系統(tǒng)助力增長(zhǎng)

2、如何設(shè)計(jì)非買不可的“客戶見證”

3、工具/演練：5大見證形式、客戶見證設(shè)計(jì)模板等

六、精造場(chǎng)，利銷售

1、三大造場(chǎng)策略讓你絕對(duì)超越同行

2、十大“造場(chǎng)計(jì)”讓你成為客戶首選

3、工具/演練：造場(chǎng)形式與模板等

七、優(yōu)策略，促成交

1、如何快速解除客戶購買前的疑慮

2、如何設(shè)計(jì)不依賴能人的銷售流程

3、如何才能抓住大單、多收錢

4、工具/演練：客戶成交分析模型、成交設(shè)計(jì)模型等

八、新服務(wù)，高復(fù)購

1、如何用“服務(wù)”拴住老客戶

2、如何做差異化“服務(wù)創(chuàng)新”感動(dòng)客戶

3、工具/演練：服務(wù)創(chuàng)新模型、老客戶服務(wù)模板等

九、廣裂變，強(qiáng)轉(zhuǎn)化

1、用“四有策略”瞬間提升轉(zhuǎn)介紹率

2、讓客戶瘋狂裂變的八大方法

工具/演練：30天落地見效規(guī)劃表等