將視線放遠一點，我們不難發現，新時代環境中，酒店團隊需要培養的是員工的韌性，而非烈性。酒店工作非業務銷售直接產生成交，而是通過長時間對服務質量的把控而形成的服務品牌，產生影響力后繼而帶來成交，培養員
不管是工作中，還是生活中，我們每個人都需要適當的激勵，都期待適當的激勵，因為激勵能啟動我們的好勝、好強、好奇，激勵會讓我們自發的動腦動手動決心，我被大家的積極性征服，在現場充當了一名“服務禮儀PK賽
【企業人力資管理存在的三大問題】 1.人才瓶頸：外部招聘不力，內部人才不濟；員工素質不理想；人員流動大，影響管理提升及服務品質。2.資源低效：崗位分散，工作交叉重疊，職責不清晰；人力多人效低；管理機
企業管理中，領導不要一直“獨霸舞臺”。偶爾學會讓自己“歇歇腳”，讓下屬“唱唱戲”，給點陽光讓員工燦爛燦爛…你會發現，輕松讓員工充滿激情、動力，員工變得更優秀并不是那么難！ 培訓也同理，講師不要一直獨
企業文化不是單純的理念和口號，而是： 1、良好習慣的沉淀； 2、統一的價值觀與思維方式； 3、共同的目標與行動方向； 4、積極正面的能量場。 企業主是文化的核心，也是能量場的中心。文化不在于做的多完
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