很多領導都會抱怨，現在的員工越來越不忠誠了，越來越不聽管了，越來越不愿意被領導了，即便運用了很多的管理手段和技巧，似乎也于事無補。

    管理與領導，的確是有很多的藝術性和技巧性，但作為領導者，不應舍本逐末，因為領導力的本質即是影響力，而影響力的根本來源，在于滿足被領導者的需要和需求。柳傳志曾經說過，我什么都可以給員工，就只剩下對他們的領導力了。毛主席也早就說過，一切空話都是無用的，必須給人民以看得見的物質利益，我們首先要做的，不是向人民要東西，而是給人民以東西。正是因為毛主席通過土地革命讓廣大農民獲得了土地這一生存的根本，才換取了廣大人民的支持和擁戴，才最終換取了中國革命的勝利。

    欲取之必先予之。員工對領導的追隨和服從，根本原因在于員工能夠在領導的帶領下，得到他想得到的東西。員工與客戶，是給企業和領導創造價值的兩個主體，一個是內部的，一個是外部的，很多領導者只看到了外部客戶的價值，卻忽略了員工作為內生客戶的價值，只懂得關注外部客戶的需求和滿足，卻忽略了自己的員工也有需求，也需要去滿足。

    領導者有兩只手，一只手是用來滿足客戶的，一只手是用來滿足員工的。80后和90后的員工越來越變得現實了，社會的發展和信息時代的到來，也讓員工變得越來越自主了，作為領導者，不能仍舊沿用傳統的管理方式和手段，也不應刻意討巧的追求管理手腕和技巧，而是應該用心對待自己的員工，真正去關心關注和關懷員工，花心思去了解員工真正需要什么，有怎樣的訴求，真正去滿足他們，讓員工產生更為強大的內在驅動力，實現自我激勵，那么，領導力也就水到渠成了。