一、溝通從心開始 認識你自己
溝通從心開始：
首先我們先確定有一個正確的心態，在此基礎上再談溝通的技巧；你到底是什么樣的溝通風格？通過測評你的溝通能力現狀和溝通風格，對個人溝通能力有一個全面系統的評估，找到個人的溝通優勢和需改進的領域。
心智準備：愿不愿與敢不敢
目標：從“心”解決最本質最原始最核心的問題
注明：叫你起床的不是鬧鐘，而是夢想。阻止駱駝前行的不是沙漠，而是心中沒有綠洲
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