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    鄧鐵山:如何建立一支企業高效的營銷團隊
    2016-04-28 1618

    如何才能建立一支高效、高素質的營銷團隊?我想這個問題是企業的經理人們最關心的問題之一,營銷部門是企業通向市場過程中至關重要的一環。于是,營銷團隊的建設成為企業贏得競爭優勢,駕馭市場終端,決勝企業市場的根本。

      很多企業營銷技術落后導致營銷團隊建設缺乏系統的培訓和管理;同時,由于營銷管理體制的不健全,很多人才流動十分頻繁,很難培養出具有專業企業營銷技能,專業市場技能的營銷人才。

      在營銷技巧一時無法創新的條件下,只有通過打造出營銷團隊高效率來彌補和充實這種不足,從而實現企業營銷業績的遞增。特梳理如下:

      組建伊始,嚴格選拔

      企業高效團隊的組建,離不開人員的招聘。選聘銷售人員時的素質高低、實戰技能的高低,都會直接影響到團隊的整體協作、溝通、戰斗力。同時,營銷人員的品行,銷售人員接觸的是錢物,誠實廉潔,是必須的秉性要求。

      分工明確,明晰職責

      企業每個團隊成員都明確自己的崗位職責,如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。

      清晰的崗位職責說明書,可以讓大家都詳細了解自己的工作任務和范圍。同時,清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標,并具體描述目標實現后團隊的愿景,你要讓你的團隊看到并去努力實現那個夢想。

      正人正己,領導表率

      對于企業團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則,并勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所謂火車跑得快,全靠車頭帶。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰斗力的關鍵。

      信任授權,共同成長

      企業要想成就高效團隊,領導與團隊成員,以及成員之間必須有充分的信任,信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,并為其配備合適的資源。

      給他們更大的空間去施展自己的才華,不要害怕他們失敗,給予適當的扶持和指點,在合適的機會給團隊成員鍛煉和發揮的機會,他們的成長,將為團隊領導的工作帶來更大的貢獻。

      業績考核,優勝劣汰

      公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證,薪酬的建立必須考慮營銷目標,并結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,薪酬體系與考核結果掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。

      在銷售團隊內經常進行各種營銷競賽,并對優勝者進行獎勵,對落后者進行懲罰,甚至淘汰。團隊成員之間充滿競爭,整個團隊就會形成積極向上的良好風氣,整個團隊就成波浪式的向前發展。

      學習團隊,恩威并施

      企業營銷團隊高效之一的保障是提高員工素質和能力,這也是提高管理水準的有效方式,而這需要構建“學習型團隊”來實現。持續不斷的學習有利于提高團隊執行力,便于增強團隊凝聚力。

      對待學習自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,有時還離不開“大棒”的威脅。這種恩威并施會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。

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