《初級管理者角色認知與基礎管理技能訓練》

                                                                    講師：李洋

課程收益

 理解初級管理者心態(tài)轉換

 掌握角色認識與定位

 初級管理者的工作價值觀

 掌握基本管理方法與藝術

 掌握職業(yè)生涯設計技巧

課程對象：儲備經(jīng)理、骨干員工、計劃培養(yǎng)提撥的儲備人才

課程時間： 2天（12H）

第一單元：從員工到初級管理者的心態(tài)轉換

?  正確認識升遷

?  迅速開展工作

?  凡事正面積極

?  凡事巔峰狀態(tài)

?  凡事主動出擊

?  凡事全力以赴

?  積極思考模式

第二單元：初級管理者的角色認知與定位

?  自我認知

?  外部認知

?  期望認知

?  角色內容

第三單元：初級管理者的角色認知三個層面

?  對自己角色規(guī)范權利義務的準確把握

?  了解領導的期望值

?  了解級的下期望值

第四單元：初級管理者的角色定位與轉換

?  自己：自律自強自學

?  上級：信任實干潛質

?  下屬：領袖導師榜樣

?  同事：敬重搭檔朋友

?  客戶：信賴誠信專業(yè)

第五單元：初級管理者的工作價值觀

?  工作是實現(xiàn)人生價值的軌道

?

自我超越

?

大公無私

?

修正自己

?

不抱怨

?

專注現(xiàn)有工作

?

集中精力做有生產(chǎn)力的事

?

深惡不能痛絕

第六單元：管理方法與藝術

?  管理與領導與區(qū)分

?  管理的本質

?  五項基本管理

?  管理對象的兩個方面

?  經(jīng)理與員工之間的雙向關系

?  部屬相處五項基本原則

?  與上司關系的處理技巧

第七單元：初級管理者的工作職責

?  初級管理者的主要職責

?  初級管理者職責的內涵

?  明確管理范圍

?  如何正確上傳下達

?  工作匯報的方式

?  工作匯報的要求

?  工作匯報的話術

第八單元：制定行之有效的工作計劃

?  action projects運用

?  計劃的制定五步法

?  如何應用WBS分解工作任務

?  工作計劃的七要素

?  B-PLAN運用

?  執(zhí)行計劃的一般程序

?  計劃制定過程中如何從上到下分解

?  為目標制訂詳細的行動計劃

?  有效分解上級目標計劃的方法

第九單元：職業(yè)生涯成功秘訣

?  如果職業(yè)生涯是一棵樹

?  什么是內、外職業(yè)生涯

?  內、外職業(yè)生涯的特征及其關系

?  職業(yè)生涯的真正關注點

?  職業(yè)生涯快速進步的秘訣

第十單元：初級管理者職業(yè)規(guī)劃的步驟

?  制定個人職業(yè)生涯的原則

?  自我評估——我是誰，公司需要什么樣的人才？

?  外部環(huán)境分析——我在哪里？

?  下步往哪里去——目標確立

?  如何到達哪里——實施策略

?  如何與公司發(fā)展---共同成長

整個課程采用互動式教學，鼓勵學員積極參與互動！

企業(yè)如有相關需要采用的實際案例用作教學，提前發(fā)與講師、包括文字、圖片及視頻。