課程開篇講到做為一個合格的美業人士須具備的五心，強化美業人士的自信心和勇氣，隨之講到業績的定義以及對企業的重要性，21世紀業績就是王道，沒有業績，一切都會顯得蒼白無力，隨之從影響業績業績的四大因素，進店人數、成交率、人均消費額、到店頻率四大方面全面地深度剖析了業績是怎做的，最后講到業績的有效推行還需要全體人員必須要擁有一個超強執行力。落地、實戰、有效。