? 銷售團隊執行力不強,是普遍存在的問題。銷售部門員工都比較多,且分布在全國各地,管理起來難度很大。具體表現在,公司總部有規則制度、有要求,但銷售業務人員經常是不聽命令,不守規則。好一點的是陽奉陰違,有的甚至是直接對抗。
到底應該如何管、如何提升銷售團隊執行力?既然執行力不強的問題主要體現在銷售業務員的身上,那就要從基層銷售業務員抓起?但我們可以看到,有的公司花了很多精力在銷售業務員提升上,但效果還是不太好。原因何在?實戰型銷售團隊執行力培訓講師何煒東認為,問題出在沒有抓住銷售團隊執行力提升的關鍵點。
一個病人因坐骨神經痛導致腿痛,去看醫生。醫生開了幾貼藥膏,囑咐貼在腰椎處。病人以為醫生沒聽明白,強調說痛處在腿部,腰椎并不痛。醫生給了個很形象的比喻:腰椎部位好比是開關,腿部好比是燈泡,燈亮與否,是由開關控制的。銷售團隊執行力出現問題,也是類似的邏輯。執行力不強,表現在業務員的身上,但關鍵是管理層。管理層才是銷售團隊執行力提升的關鍵點!如果管理層從上至下都重視執行力,要求執行力,那么基層銷售業務員的執行力肯定會得到加強。只是要求基層員工提升執行力,而忽略了對管理層的執行力要求,這就有點類似于緣木求魚,抓不到問題的重點了。
另外,銷售團隊的執行力,還涉及到企業文化、管理制度、工作流程、獎懲方法等,這些都是基層銷售業務員沒辦法控制的,需要公司管理層去影響與制定的。即使基層員工的積極性被調動起來了,但沒有企業氛圍、沒有制度的保障、沒有上級的支持,這種積極性就很難長久維持下去。
因此,要提升銷售團隊的執行力,就必須從管理層抓起。讓管理層真正重視執行力、知道如何抓執行力、能夠監督管理下屬銷售業務員的執行力,那么,整個銷售團隊的執行力就容易提升了。
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