溝通     怎樣提高工作中的溝通效率？

執行力   用什么樣的方法才能迅速提升自己和他人的執行力？

表達     如何讓自己的語言和文字都能像大師一樣吸引人？

思維     怎樣開發自己的潛力，擁有更全面更廣闊的問題解決思維模式？

眾籌智慧 把身邊所有人的智慧匯集到一起，形成思維風暴解決自己和企業的問題？

縝密     如何才能讓自己的工作清晰、明確，百無一漏？

構架     如何構架萬能思維模型，快速高效解決工作中常見問題？

分析     如何運用超強的羅輯思維找出復雜問題根本？

解決     如何運用可視化思維模型解決工作中隱藏的問題？

“想清楚，說明白，知道怎么說”，是所有職業人都必須要掌握的技能，但是這個看似簡單的技能卻給很多人帶來諸多困擾，因為思維和表達的問題引起的執行力下降、溝通效率低、思維漏洞，分析、解決問題能力欠缺等一系列問題。本課程引入麥肯錫金字塔思維原理，從思維方式的改變出發，介紹一種能清晰展現思路的全新方法。掌握了金字塔思維就能突出重點，邏輯清晰，提升表達能力，從而提升溝通效率、團隊執行力，用縝密的思維模式和問題分析工具去面對問題，解決問題。所以，不管是政界、商界還是企事業單位，所有的高、中、基層職場人士，只要你需要思考和溝通，都能從本課程中找到你的思維工具。

【課程收益】

提升語言和書面文字的溝通效率

運用SCQA工具優化表達方式，增加對受眾的吸引程度

運用思維理解下限工具解決自己和團隊因溝通導致的執行力問題

拓展思維模式，用多種方式進行思考

學會運用眾籌智慧的基本方法

構建縝密思維模式，學會使用MECE思維工具

學會運用金字塔思維管理法全面分析和處理問題

提升常規和復雜問題的處理能力

【課程對象】  

所有希望通過改善溝通方式和思維方式提升工作效率和人際關系的人群。

企業的管理人員、業務人員。尤其是需要經常與人溝通的崗位。

【課程時間】  2天（12小時）

【適合人數】   15-40人

【授課方式】   室內授課+案例討論分析+情景模擬+視頻觀摩+互動游戲

【課程大綱】

第一章  表達的金字塔

一、思維理解下限和上線

短時注意和長時記憶極限值

大量信息傳遞中的分類應用

案例分析：“到底是誰的錯？”

二、如何給你的員工開會？

三、“從上往下”還是“從下往上”

四、30秒電梯理論

麥肯錫經典30秒電梯理論模型

小組分組演練

經典30秒理論案例解析

演練點評和分享

五、SCQA表達技巧

麥肯錫SCQA金字塔思維工具簡析

如何使用反序AQSC設計開場

模擬演練：SCQA的說話之道

視頻分析：“高階SCQA表現方式”

第二章  金字塔思維

2種思維模式

一、演繹推理

發散思維與演繹推理

互動：“演繹推理”

二、聚斂思維

逆向聚斂思維與歸納推理

雙向思維使用的特點

現場模擬：雙向思維不對等綜合運用

頭腦風暴

一、頭腦風暴簡析

頭腦風暴的基本原則

正向頭腦風暴和反向頭腦風暴

兩種頭腦風暴的特點

現場頭腦風暴

二、小組頭腦風暴

根據固定議題進行“正向頭腦風暴”

角色頭腦風暴與正向頭腦風暴的結合運用

將所得結果進行反向頭腦風暴分析并制作出最終頭腦風暴結果圖

第三章   解決問題金字塔結構

一、MECE思維糾錯工具

獨立、排斥無重疊和無遺漏的糾錯原則

根據時間、結構和程度進行思維結構劃分

二、三種劃分方法詳解

時間劃分法：

成功步驟、MECE檢查、時間順序

結構劃分法：

結構本身順序、結構空間、特定環境劃分

程度劃分法：

重要性優先

其他特例劃分方法

模擬演練：“季度工作計劃”結構解構劃分。

三、針對單一問題進行結構解構

收集信息——得出結論——提出解決方案

三種分析解構問題的方法：

呈現現有結構問題

尋找結構中因果問題

推測歸因分類法

案例分析：結構問題、因果問題

第四章   金字塔思維的應用

一、大腦機能與思維方式

左右機能腦分工及具體內容

圖像及文字的思維整合方式

二、思維導圖

正向思維導圖：發散思維工作原理闡釋

逆向思維導圖：聚斂思維工作原理闡釋

兩種思維導圖結構和制作步驟

思維導圖與金字塔思維的橋接

頭腦風暴后與思維可視化。

【部分客戶】

部分合作客戶：

奢侈品行業：Cartier、LANCEL、LALIQUE、ENZO等。

珠寶行業：周大福、蒂爵、老鳳祥、Derain、明牌珠寶、千葉珠寶、六福珠寶、緣與美、菜百、寶慶尚品等。

汽車行業：寶馬中國、奔馳、英菲尼迪等。

服裝行業： Salvatore Ferragamo、哥弟服飾、Klova、INSUN等。

酒店餐飲行業：漫咖啡、關外關、麥當勞、陜八怪等。

其他行業：阿里巴巴、極草5X、三一重工、TUMI、崇德堂、海南航空等。

聯系方式：

Tel： 18618363296

Email：jasonchenyh@sina.com