精品課程《華為鐵三角作戰(zhàn)的啟發(fā)》課程大綱

第一講：華為作戰(zhàn)隊(duì)形的變遷

1、 從單兵到狼狽

1.1 大客戶銷售一定要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

1.2 壓力傳遞，目標(biāo)一致

1.3 競爭中一定要體現(xiàn)差異化

2、 從狼狽到鐵三角

2.1 市場拓展一定要有戰(zhàn)略定力

2.2 服務(wù)的在作戰(zhàn)中的價(jià)值越來越凸顯

2.3 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)要匹配業(yè)務(wù)流程

3、華為鐵三角雛形

1. 華為北非地區(qū)的蘇丹代表處

2. 蘇丹滑鐵盧事件催生的鐵三角雛形

第二講：日漸成熟的鐵三角管理

1. 著名的華為四十億咨詢費(fèi)

2. 線索到回款的流程變革項(xiàng)目

3. 變革后的華為鐵三角模式

1）項(xiàng)目鐵三角團(tuán)隊(duì)（一線經(jīng)營作戰(zhàn)單元）

2）系統(tǒng)部鐵三角組織（項(xiàng)目鐵三角業(yè)務(wù)建設(shè)）

第三講：項(xiàng)目鐵三角

1. 華為項(xiàng)目鐵三角體系圖示

2. 項(xiàng)目鐵三角的核心成員

1）核心成員的AR的責(zé)任與職責(zé)

2）核心成員的SR的責(zé)任與職責(zé)

3）核心成員的FR的責(zé)任與職責(zé)

3. 項(xiàng)目鐵三角的擴(kuò)展項(xiàng)目角色成員

1）角色成員的組成

2）內(nèi)部項(xiàng)目贊助人

4. 項(xiàng)目鐵三角的支撐性功能崗位成員

1）角色成員的組成

第四講：華為鐵三角模式的有效運(yùn)作要求

1. 基于一線鐵三角的以客戶為中心的內(nèi)核

2. 鐵三角團(tuán)隊(duì)需要與客戶組織匹配

3. 傳統(tǒng)職位的角色轉(zhuǎn)換要求

4. 提升一線決策靈活性和及時(shí)性的項(xiàng)目制授權(quán)

5. 獨(dú)立經(jīng)營單元運(yùn)作的制度性落地

第五講：系統(tǒng)部鐵三角組織的構(gòu)成

1. 系統(tǒng)部鐵三角的職能-項(xiàng)目矩陣

2. 系統(tǒng)部鐵三角的職責(zé)內(nèi)容

3. 項(xiàng)目鐵三角的支撐體系圖示

第六講：華為鐵三角組織應(yīng)用的核心

1.鐵三角組織的能力要求

1）面向客戶的能力

2）面向公司內(nèi)部的能力

2.鐵三角組織能力提升責(zé)任體系

1）鐵三角組織的整體運(yùn)作能力

2）鐵三角成員角色能力

3.鐵三角責(zé)任體系的構(gòu)成

1）代表處責(zé)任人關(guān)聯(lián)表

2）代表處責(zé)任人涉及的職責(zé)

3）地區(qū)部責(zé)任人關(guān)聯(lián)表

4）地區(qū)部責(zé)任人涉及的職責(zé)

第七講：任總的華為鐵三角精髓

1. 讓聽得到炮聲的人來呼叫炮火

2. 以技術(shù)為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)移

3. 以項(xiàng)目為中心的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式

4. 組織運(yùn)作機(jī)制從推向拉轉(zhuǎn)變

案例：任總在華為EMT會(huì)議上講的美軍作戰(zhàn)故事

備注：這些只是初步通用課綱，您可以提出您的具體需求，老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進(jìn)行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度，以及分組演練或研討等互動(dòng)，會(huì)根據(jù)講課的總時(shí)間來現(xiàn)場靈活安排和處理。

許浩明老師核心優(yōu)勢：

1、  北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè)，十幾年華為工作經(jīng)驗(yàn)的資深華為高級(jí)經(jīng)理。在華為獲得輪崗機(jī)會(huì)，在研發(fā)（造出產(chǎn)品）、銷售（賣出產(chǎn)品）、服務(wù)（售后服務(wù)）等三大核心部門都任要職歷練過（有機(jī)會(huì)在華為三大核心部門都?xì)v練過的人極少），歷任產(chǎn)品全球拓展部部長、銷售主任、研發(fā)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、HRBP、變革管理經(jīng)理等重要職務(wù)；在華為獲得“敬業(yè)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀項(xiàng)目管理獎(jiǎng)”、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲“金牌優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等殊榮；既有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)（針對To B運(yùn)營商市場），也有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)（針對企業(yè)市場）；是華為“鐵三角”的三個(gè)角色都親身歷練過的華為:既做過產(chǎn)品經(jīng)理，也做過客戶經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理（就是華為的“鐵三角”三個(gè)角色都親身歷練過，這個(gè)經(jīng)歷極其難得。因?yàn)闅v練過“鐵三角”中兩個(gè)角色的老師已經(jīng)很少，更多人只歷練過其中某個(gè)角色而已）；參與過華為805戰(zhàn)略規(guī)劃；還和埃森哲咨詢深度合作完成華為戰(zhàn)略管理變革項(xiàng)目（LTC流程再造項(xiàng)目）。在華為各個(gè)關(guān)鍵部門都?xì)v練過，因此能從不同部門視角，立體化地看清看透整個(gè)華為管理，從而對華為整體全流程經(jīng)營管理有更全面、更系統(tǒng)、更深刻的理解。美國PMI項(xiàng)目管理認(rèn)證會(huì)員。高分通過TOEIC英語考試。有多年常駐海外工作經(jīng)歷和多年國內(nèi)各城市工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的戰(zhàn)略思維和國際化視野。既有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又有深厚管理理論功底。大學(xué)客座教授。

2、  持有基金從業(yè)資格證，曾在一家專業(yè)私募股權(quán)投資公司（風(fēng)險(xiǎn)投資公司）任投資副總，看過各行各業(yè)無數(shù)的投資項(xiàng)目，因此對各行各業(yè)都有比較深刻的理解；在投資和融資上有豐富經(jīng)驗(yàn)和眾多優(yōu)秀資源。有助于在資本方面幫助企業(yè)。

3、  有豐富的經(jīng)歷和豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，屬于實(shí)戰(zhàn)派，更能理解企業(yè)家、中高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、需求和痛點(diǎn)。現(xiàn)在任公司總經(jīng)理，公司聚焦為企業(yè)服務(wù)（提供管理咨詢/培訓(xùn)和投融資服務(wù)），從管理和資本兩方面，雙輪驅(qū)動(dòng)幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

服務(wù)客戶（部分）：

普華永道、中國鐵道科學(xué)研究院、廣發(fā)銀行（上市公司）、九鼎創(chuàng)客學(xué)院、前海金融學(xué)院、上汽集團(tuán)（上市公司）、富安娜（上市公司）、新恒利達(dá)、廣田集團(tuán)（上市公司）、搜根網(wǎng)、上海秀墨、廈門四信通信、中石化（上市公司）、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇（上市公司）、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券（上市公司）、華峰集團(tuán)（上市公司：華峰超纖、華峰氨綸）、浙江農(nóng)信學(xué)院、深圳大學(xué)、天山集團(tuán)（上市公司）、三安光電（上市公司）、東風(fēng)汽車集團(tuán)（上市公司）、景心科技（新三板企業(yè)）、中船工業(yè)、上海普蘭、中國電子科技集團(tuán)（旗下多家上市公司）、浙江大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、華為、北大光華管理學(xué)院、超威集團(tuán)、長興制藥、海信、浙江中晶科技、理士集團(tuán)（上市公司）、貴廣網(wǎng)絡(luò)（上市公司）、中電力神、美的集團(tuán)（上市公司）、中國銀行、大博物業(yè)、中國郵政、北京保真堂、浙江大學(xué)、碧婷服飾、中國網(wǎng)安、衛(wèi)士通、蘇州如意餛飩、上海銀行、用友軟件、遼寧財(cái)?shù)馈⒈本┵愃倪_(dá)、四川郵政、奧特科技、鼎峰地產(chǎn)、中電科43研究所、興業(yè)銀行、中環(huán)集團(tuán)、合耀網(wǎng)絡(luò)……