19年行動學習項目實踐與研究經(jīng)驗
“行動學習3.0”授權(quán)講師
哈工大商學院EMBA/MBA班授課老師
中科院心理所心理資本研究生
廣東省企業(yè)培訓研究會常務(wù)理事
廣西貴港市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新智庫專家
國際促動師協(xié)會（WFA）F5認證促動師
PMI項目管理專業(yè)人士資格認證（PMP）
職業(yè)培訓師職業(yè)技能等級二級技師
曾就職于三星公司（Samsung）人才開發(fā)中心

一、19年行動學習項目實踐與研究經(jīng)驗。
不同于其他行動學習老師，學習了相關(guān)理論知識后，進行行動學習項目的交付，鄭鑫巖老師是先積累了行動學習的實踐經(jīng)驗，再學習相關(guān)理論知識。2006~2011年間，鄭鑫巖老師在三星（SAMSUNG）東莞分公司生產(chǎn)部門及人事部門（人才開發(fā)中心）等兩個部門任職。期間，多次參與并實施三星集團及分公司內(nèi)部的行動學習項目，涉及生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量改善、員工滿意度提高、班組長領(lǐng)導(dǎo)力提升等課題。積累了豐富的行動學習實操經(jīng)驗。
2012年后，鄭鑫巖老師轉(zhuǎn)型為一名職業(yè)行動學習促動師（Facilitator），課程交付始終專注在行動學習領(lǐng)域，曾作為核心成員參與籌劃組建國際促動師協(xié)會（簡稱WFA）。多次開設(shè)公開課，培養(yǎng)了行動學習職業(yè)講師和企業(yè)內(nèi)部專家。

二、“行動學習3.0”授權(quán)講師。
與年交付量最大的行動學習專家張峰老師合作，獲得《行動學習3.0》版權(quán)課程授權(quán)講師資格。不同于市面上行動學習只關(guān)注外在形式，不關(guān)注課題本身，無法體現(xiàn)項目成果，《行動學習3.0》側(cè)重在學員全局化、系統(tǒng)化思維的思維訓練，有效快速地指出學員研討過程中出現(xiàn)的思維限制，從而推動小組業(yè)務(wù)問題的實際解決，切實推動組織的發(fā)展與業(yè)務(wù)能力的提升。

三、哈爾濱工業(yè)大學EMBA/MBA班授課老師。
自2024年開始，鄭鑫巖老師受邀在哈爾濱工業(yè)大學商學院EMBA及MBA班講授《行動學習》課程（16課時，1學分），帶領(lǐng)學生學習并實踐行動學習，提升學生系統(tǒng)化解決業(yè)務(wù)問題的能力，廣受學生的認可與好評。

四、中科院心理所心理資本研究生。
為了探尋行動學習背后的深層理論依據(jù)，鄭鑫巖老師修讀了中科院心理所的心理資本專業(yè)研究生，對行動學習課程的實踐方法，知其然也知其所以然。課堂上，可以就行動學習具體實施的步驟，給學員解讀其背后的心理學原理，讓學員深度理解實踐背后的理論依據(jù)。

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