一、課程背景：

1. 隨著電信化小工作的深化，隨著4G+時代實體渠道的發(fā)展，農村渠道也發(fā)生了巨大的變化，近幾年智能手機普及階段已經過去，到了升級換代的時間節(jié)點，為了引入終端購買人流實現(xiàn)異網策反，通過改變農村營業(yè)廳對外業(yè)務受理的定位，將原有營業(yè)廳通過各種方式改造成全通手機賣場。

2. 賣場化改造之后為了應對市場競爭，電信內部的賣場化管理團隊在全網通手機賣場運營能力亟待提升。

3. 原有的支局長針對全網通手機賣場市場化定位以及運營思維轉變是現(xiàn)階段效能提升的難點。

4. 農村全網通手機賣場運營工作系統(tǒng)化，標準化是眼下最重要的工作。

5. 有一批能夠快速復制農村全網通手機賣場運營工作系統(tǒng)化，標準化的內訓師隊伍將會全面提升農村渠道全網通手機賣場運營效能。

二、培訓目的：

1. 讓學員準確把握實體渠道發(fā)展趨勢，能夠做出應對；

2. 他山之石可以攻玉，讓學員認識到在農村全網通手機賣場在發(fā)展過程中經常遇到什么樣的問題，解決的方法與思路是什么；

3. 讓學員掌握系統(tǒng)化，標準化的全網通手機賣場運營技巧；

4．篩選并幫助優(yōu)秀學員學會快速復制系統(tǒng)化，標準化的全網通手機賣場運營技巧的技能；

三、培訓時長：3天

四、培訓對象：地市農村總監(jiān)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長內訓師

五、培訓方式：集中封閉式培訓，講授+演練+視頻教學