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投訴處理
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投訴處理
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投訴處理
平均課酬
21620
講師
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視頻
15
課程
111
授課見(jiàn)證
183
賈春濤
賈春濤
投訴處理
技巧培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
客戶投訴一直被視為一件頭疼的事情，賈老師在課程中幫助大家轉(zhuǎn)變觀念，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，著重講解對(duì)于疑難投訴的處理策略。賈老師通過(guò)疑難投訴客戶類別和話術(shù)應(yīng)對(duì)篇、有跡可循
賈春濤
賈春濤老師
投訴處理
五行八卦策略
客戶關(guān)系管理
客戶
投訴處理
是一項(xiàng)比較重要而繁瑣的工作，
投訴處理
人員不但要具有一個(gè)良好的心態(tài)，還需要具備一定的溝通技巧。賈老師根據(jù)
投訴處理
人員的實(shí)際情況量身訂做了，《JCT投訴
于麗萍
于麗老師《客戶
投訴處理
技巧》
客戶服務(wù)
客戶
投訴處理
技巧
龔冬平
客戶
投訴處理
技巧培訓(xùn)二
客戶服務(wù)
客訴和電話禮儀視頻 第4－5集
龔冬平
客戶
投訴處理
技巧培訓(xùn)
客戶服務(wù)
客戶
投訴處理
技巧培訓(xùn)1－3集
龔冬平
《客戶
投訴處理
技巧和電話禮儀培訓(xùn)》
客戶服務(wù)
2012年4月21日，營(yíng)銷服務(wù)類高級(jí)講師龔老師受臺(tái)灣金門(mén)酒廠的邀請(qǐng)，為其銷售隊(duì)伍做了《客戶
投訴處理
技巧和電話禮儀培訓(xùn)》，培訓(xùn)獲得了圓滿成功。
呂玥
客戶疑難
投訴處理
技巧
危機(jī)管理
建設(shè)銀行嘉興分行柜員綜合能力提升精彩片段
曹麗娜
有效溝通之投訴管理
溝通技巧
投訴管理及案例分析 課程用時(shí): 8小時(shí) 課程對(duì)象：一線客服務(wù)人員及初級(jí)管理人員 課程目的：使學(xué)員在工作中可以以更正確的心理對(duì)待顧客投訴 課程介紹：不同個(gè)性的顧客
張睿
投訴處理
課程-張睿
精細(xì)化管理
3.15
投訴處理
培訓(xùn)
肖櫻丹
肖櫻丹：“商務(wù)禮儀與
投訴處理
”課程節(jié)選
溝通技巧
肖櫻丹老師為新發(fā)地集團(tuán)進(jìn)行的“商務(wù)禮儀與
投訴處理
”課程節(jié)選 肖老師課程聯(lián)系：13826292209
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梁俊景
律師 李小平律師
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