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趙方杰
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運營管理的核心要素
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運營管理
電話營銷
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我們知道影響
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運營好壞的因素有很多，結合自身在工作中的一些經驗以及借鑒其它一些資料分析總結認為：
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運營管理中最核心的四個因素分別是人力資源管理、數字化
王輝
王輝老師7月7-8日圓滿完成中移在線云南公司《
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班組長服務能力提升》培訓
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王輝老師7月7-8日圓滿完成中移在線云南公司《
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班組長服務能力提升》培訓，培訓從
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的排班、角色認知、團隊激勵、下屬輔導、服務能力等方面全面提升班組工作
郭磊
2017華夏人壽電銷行銷資深主管培訓
華夏人壽
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電銷
資深主管
2017年4月13-14日 為華夏人壽保險股份有限公司全國資深電銷主管在位于北京國門商務酒店提供《主管技能技巧提高培訓》，通過詳實豐富的管理技巧培訓和生動的現場互動
郭磊
互聯網金融平臺----有效提升線上銷售技巧（深圳小牛在線）
互聯網金融
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實戰技巧
2017年4月初，郭老師為互聯網金融平臺---深圳小牛在線提供為期一天的銷售精英實戰技巧培訓，主要針對《
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電話營銷技能提升課程》、《
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個性化服務技能訓練
崔露璐
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客戶服務
客戶關系管理
客戶：
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地點：安徽省 - 合肥 時間：2011/11/17 0:00:00 關于
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CSR的標準客戶管理培訓
李明哲
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溝通互動技術
客戶服務
客戶：山東外運集團 地點：山東省 - 青島 時間：2015/6/20 0:00:00 服務意識訓練、溝通話術培訓
周茂源
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心理輔導注意的幾個問題
培訓管理
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的管理層確定了以下幾點組織目標： 1、培訓一大批班組長崗位人員具備員工輔導的初級實施能力，從而有效實現外部知識和能力的向內轉移，提高員工的專業知識和相關能力
李明哲
呼叫中心
情景溝通互動技術
客戶服務
客戶：湖南電信
呼叫中心
地點：湖南省 - 長沙 時間：2014/7/28 0:00:00
呼叫中心
員工的溝通訓練與團隊建設
趙國軍
呼叫中心
90后員工的管理誤區
非人力管理
論你愿意還是不愿意，當前的員工隊伍中，90后是越來越多了，當然了，再過幾年，00后都該出來了。對于老板來說，好不容易把80后搞明白，摸索了一套比較有效的管理辦法出來
陳淵
福建電力
呼叫中心
健康培訓
健康
養生
中醫
電力
陳淵
陳老師畢業于百年名校“中南大學湘雅醫學院”，有堅實的理論基礎和豐富的臨床經驗。畢業后師從著名的養生專家和陳氏太極拳第20代傳人，系統學習和研究了古今中外的養生理念
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