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客戶：福建鑫華普集團 地點：福建省 - 福州 時間：2015/11/25 0:00:00 通過剖析職業特征，包括職業道德、職業素養，特別是八大職業素質的介紹使店長對職業有更清晰的認識，然后通過PDP工具，使學員認識自己，包括性格和能力的有確定，促發其職業積極性。從溝通的基本原則和基本技巧入手，特別是有效溝通的基本原則，提升個人呈現技巧；然后通過團隊溝通技巧的講解和演練，特別是會議控制技巧，提高店長作為基層管理者的溝通能力，進而提升其團隊建設能力，最終實現團隊執行力的提升。