培訓專家:
1. 北京郵電大學教授職稱,17年學歷教育
2. 原中國移動集團培訓中心培訓總經理,中國移動內訓工作21年
3. 企業數字化轉型培訓已經覆蓋20多個行業領域,資深培訓專家
4. 中國數智化發展研究中心會員,企業數智化最新動態交流
5. 國家發改委培訓專家
6. 中國通信企業協會培訓專家
7. 中國技術市場協會數智技術專業委員會專家
8. 我國電動車等制造企業數智化轉型案例研究經驗
9. 建國70周年,就新技術發展接受2個電視臺專訪
10.主持建立中國移動集團(31省)課程體系
11.AI、物聯網、云計算、大數據、區塊鏈、5G多年培訓經驗
12.技術與管理復合型人才:
(1)北京郵電大學,計算機通信專業,本科
(2)北京郵電大學,計算機專業,研究生
(3)北京師范大學,經濟與工商管理專業,研究生
培訓大綱:
第一章 AI演進與核心能力
1.1. AI技術演進與核心能力
(1) 機器學習、深度學習、大模型
(2) 電信行業專屬技術
1.2. 運營商應用AI的目標
(1) 降本
(2) 增收
(3) 提效
第二章 運營商核心應用場景
2.1. 智能網絡運維
(1) 故障預測
(2) 動態資源調度
2.2. 客戶體驗優化
(1) 離網預警模型
(2) 實時通話質量優化
2.3. 營銷與產品創新
(1) 虛擬數字人客服
(2) 企業級AI服務
2.4. 安全與風控
(1) 詐騙電話識別
(2) 大模型安全防護
2.5. AI在電信運營商各領域的應用與未來發展
第三章 落地實施策略
3.1. 數據戰略
(1) 跨系統數據融合
(2) 隱私合規
3.2. 技術路徑選擇
(1) 自研 vs 合作開發
(2) 開源工具鏈應用
3.3. 組織與生態建設
(1) 建立AI卓越中心
(2) 生態合作
第四章 未來趨勢與戰略卡位
4.1. 6G與AI原生網絡
智能體嵌入網絡架構
4.2. 算力網絡商業化
中國移動“算力交易平臺”
4.3. 大模型垂直化
電信專用大模型
第五章 運營商AI產品銷售變革
5.1. 政企客戶傳統銷售關鍵環節與方法
5.2. 電信運營商AI產品
(1) IAAS類
(2) PAAS類
(3) SAAS類
5.3. AI產品銷售變革
(1) 獲客
(2) 組織
(3) 渠道
(4) 產品
(5) 計費
(6) 交付運營
(7) 數據合規
5.4. 運營商 AI 產品“七步成單”作戰圖
(1) 線索觸發
(2) 場景洞察
(3) 聯合方案
(4) 算網驗證
(5) 商務設計
(6) 實施交付
(7) 價值運營
附1:2025 AI最新趨勢
l 應用趨勢
l 模型趨勢
l 技術趨勢
l 行業趨勢
附2:AI應用自主創新
l 聚焦差異化競爭力
l 構建自主技術棧
l 從MVP到規模化
l 開放合作與商業化
l 實施路線圖