客戶：榮暉集團深圳有限公司 地點：廣東省 - 廣州 時間：2007/1/19 0:00:00 課時：三小時 場地：辦事處旁的商務會議室 學員：華南區店鋪人員（兩批） 課程提綱： 一、終端門店形象的重要性----視覺營銷時代 二、店鋪人員的專業及儀容重要性----一流的品牌要匹配一流店鋪、貨品、陳列及一流的店員 三、顧客購買流程及各流程關鍵銷售重點----關注進店率、試穿率、連帶率、回頭率 四、價格與價值在顧客心理的比重-----感覺物超所值很重要，關注顧客的需求 五、專業知識在銷售中的應用------30秒電梯時間（用很短的時間表述一件事，講顧客需要的那部分） 六、從銷售小票分析業績-----銷售單很多，但每單只銷一件和銷售單很少，每單很多件？原因及提升 七、課堂小互動：銷售演練（角色扮演）-----話術的重要及處理問題的方式方法 八、小結：每天進步一點，看重細節，贏在終端