通過清晰、準確的表達和溝通,人們可以避免誤解和混淆,從而更快地達到工作目標。員工在長期的工作經驗中積累了豐富的溝通技巧,他們更能夠運用適當的語言和表達方式,確保信息的準確傳遞,從而提高工作效率。
在現代企業中,人員的流動較頻繁,比如新來的部門主管,對現有公司并不熟悉,老板讓他做一份產品分析報告,他只是簡單找同事要到一些資料,但沒有說明具體需求,自己整理出來一份報告,但是這份報告存在著很多之前已經提過幾次的問題,老板對他的工作不滿意,會覺得老員工的輔助工作沒有做好,其實老員工也很委屈,因為部門主管并沒有將老板的意思表達明白。這就是老板、部門主管、員工三者之間沒有產生有效溝通。
在上面這個例子中,如果這位主管沒有缺乏溝通交流,沒有做大量的無用功,沒有浪費時間和資源,而是清晰、準確、高效的進行了溝通,那么一定能讓團隊高效運轉起來,而不是將時間浪費在無用功上面。