【課程介紹】

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)面情緒和壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們?nèi)鄙偾榫w壓力管理技巧，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作績(jī)效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……

對(duì)情緒壓力的管理調(diào)適疏導(dǎo)，塑造陽(yáng)光心態(tài)應(yīng)對(duì)是工作順利、人生幸福的基礎(chǔ)！

本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂(lè)高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，讓您參透情緒，看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響；運(yùn)用實(shí)際有效的方式，提高情商修煉能力，掌握壓力疏導(dǎo)技巧，打造感恩陽(yáng)光心態(tài)，在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和生活的信心，家庭事業(yè)平衡，提升心理資本，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，輕松應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，更快樂(lè)的工作，幸福的生活！

【培訓(xùn)收益】

 了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。

 情緒管理自測(cè)和性格壓力自評(píng)，自我覺(jué)察成長(zhǎng)，增進(jìn)生活智慧。

 增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

 幸福職場(chǎng)：ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

 緩解工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

 發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法。

 提高抗壓能力，學(xué)會(huì)快速減壓的26種方法，提升逆商AQ。

 克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機(jī)會(huì)，減少職場(chǎng)消極抱怨。  

 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對(duì)工作價(jià)值意義有全新認(rèn)識(shí)。    

 對(duì)職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。

 心懷感恩，活在當(dāng)下，努力充實(shí)，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧，收獲工作事業(yè)成功和成就感，提高效率。

 體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。

 培養(yǎng)積極雙贏思維：升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

針對(duì)客戶需求定制課件，注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專(zhuān)業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】： 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時(shí)間】:   1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

魚(yú)骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)情緒壓力困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：情緒管理技巧

趣味活動(dòng)：《找變化》

1、認(rèn)識(shí)情緒

（1）“考眼力”識(shí)別情緒

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情緒的作用

（4）積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

互動(dòng)：關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認(rèn)知

       案例：沖動(dòng)是魔鬼：一個(gè)母親的愧疚

（2）情緒影響人際交往：

        預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康

u 癌癥的情緒說(shuō)

u 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

（4）生氣對(duì)身體的危害

實(shí)戰(zhàn)演練：6秒鐘TFA情商調(diào)適法

（5）情緒的危害和相生相克

案例：世界冠軍的故事

3、情緒的覺(jué)察

（1）情緒自測(cè)：你的情緒穩(wěn)定嗎？

視頻賞析：復(fù)旦投毒之殤

（2）如何情緒覺(jué)察？

考眼力：她們是什么情緒體驗(yàn)？

（3）影響情緒的事情很多

討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…

（4）艾利斯ABC情緒理論

案例：三兄弟的故事

（5）常見(jiàn)不合理信念

l 絕對(duì)化（常與必須、應(yīng)該這類(lèi)詞聯(lián)系）

l 過(guò)分概括（以偏概全的不合理思維）

l 糟糕至極（對(duì)事物災(zāi)難性的預(yù)期）

趣味小練習(xí)：我應(yīng)該……

4、情緒管理方法

（1）正確處理情緒的三步驟

u What-我現(xiàn)在有什么情緒

u Why-我為什么會(huì)有這種情緒

u How-如何有效的管理情緒

情景模擬：被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦？

（2）智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂(lè)

小組練習(xí)：焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

（3）如何有效的管理情緒

l 宣泄：釋放負(fù)性情緒，表達(dá)正性情緒

l 自我放松

l 理智控制法

l 寬容的心態(tài)

實(shí)戰(zhàn)演練：漸進(jìn)式放松技術(shù)改變情緒感受

（4）情緒調(diào)適技巧：指標(biāo)VS治本方法

l 轉(zhuǎn)移注意力

l 自我安慰

l 幽默解嘲

l 大聲喊：”停”

l 感性享受，理性分析

l 積極暗示

l 改變思維，自我對(duì)話、暗示、自我激勵(lì)

l 催眠體驗(yàn)：太棒了！每一天，每一方面，我都會(huì)越來(lái)越好！

案例分析：“費(fèi)斯汀格法則”的啟示…

第三單元：壓力疏導(dǎo)方法

團(tuán)體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 認(rèn)識(shí)壓力

（1）趣味小測(cè)試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢(shì)爆發(fā)

（3）心理壓力自測(cè)量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

2、 壓力源分析

（1） 何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國(guó)特色的“壓力源”識(shí)別分析

u 經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

u 家庭壓力/健康壓力

u 成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

u 存在的壓力......

活動(dòng)：尋找你的壓力源

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應(yīng)：

u 生理反應(yīng)

u 行為反應(yīng)

u 工作表現(xiàn)

自評(píng)：壓力對(duì)身體的危害

（3）壓力三階段

l 警覺(jué)階段

l 搏斗階段

l 衰竭階段

                       案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測(cè)試

（5）ABC型心理性格特點(diǎn)

案例：當(dāng)你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

4、 職業(yè)壓力特點(diǎn)：

（1）壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖

            案例分析：你的績(jī)效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應(yīng)壓力過(guò)程

（3）壓力曲線的三個(gè)級(jí)別

（4）壓力特點(diǎn)

l 壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

l 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

l 壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。

討論：如何在工作保持適度壓力？

5、 壓力管理技巧：

（1）面對(duì)壓力怎么辦？

u 正確評(píng)價(jià)壓力

u 增強(qiáng)自我心理減壓能力

（2）常見(jiàn)的的26種減壓方法

（3）潛意識(shí)自我潛能就激發(fā)

l 潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

l 放松減壓：冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人橋”

                        實(shí)操演練：瘦身靜心“混元樁”

（4）減壓秘笈：7好減壓法

（5）運(yùn)動(dòng)減壓

（6）音樂(lè)減壓

（7）壓力管理策略：

l 傾訴表達(dá)：釋放不良情緒

l 娛樂(lè)放松：增強(qiáng)心理張力

l 理解他人：減少人際壓力

l 量力而行：避免身心透支

l 妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失

l 積極呼救：正確尋求幫助

l 好好睡覺(jué)：迎接美好明天

6、 人生幸福三訣：

u 不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

u 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人

u 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

自評(píng)：你做了幾個(gè)？

7、 升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對(duì)自己微笑

總結(jié)：提升心理資本：自信、希望、樂(lè)觀、韌性

第四單元：感恩陽(yáng)光心態(tài)塑造

互動(dòng)游戲：《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

u 混；生存；生活；未來(lái)；等等…

u 心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

u 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣(mài)》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

l 你給我多少錢(qián)，我就給你干多少活？

l 如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買(mǎi)土豆的故事》

l 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？

（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢(shì)

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念

C、增強(qiáng)自我信心

u  積極心理學(xué)：人生的幸福大廈

u  品格優(yōu)勢(shì)與美德

u  積極自我正向暗示

          互動(dòng)：說(shuō)出你的最佳時(shí)刻

（2）付出心態(tài)

l 努力需要付出，成功需要等待

l 你是雇員，但你更是主人

           故事：最后的房子——為自己工作

l 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)

u 關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式

u 做一個(gè)3專(zhuān)的好員工：專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識(shí)

u 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè)學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

l 感恩公司，給了我施展的平臺(tái)  

l 感恩同事，給了我工作的樂(lè)趣  

l 感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  

l 感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  

現(xiàn)場(chǎng)演練：寫(xiě)一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話

（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問(wèn)題你是為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)解決問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任？

  案例分享：馬化騰的責(zé)任感

第五單元：工作與生活平衡藝術(shù)

團(tuán)體游戲：《我演你猜》

1、工作生活平衡誤區(qū)

（1）一組調(diào)查數(shù)據(jù)

（2）你是這樣嗎？

（3）這些話你常講嗎？

     趣味測(cè)試：當(dāng)你一個(gè)人在家，下雨時(shí)？

（4）你會(huì)如何平衡事業(yè)與家庭？

（5）幸福生活的狀態(tài)

u 工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；

u 家庭是我們心靈的港灣；

u 時(shí)間計(jì)算著我們的生命；

u 金錢(qián)則是安生立命之本。  

案例：漁夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

（1）思考工作的意義

               案例分享：三個(gè)石匠

（2）工作能帶給我們什么？

（3）控制工作的時(shí)間

（4）喜愛(ài)工作的秘笈：享受“職業(yè)高峰體驗(yàn)”

（5）優(yōu)化工作的技巧

              反思：我是誰(shuí)？我應(yīng)該是誰(shuí)？

3、享受生活樂(lè)趣

（1）家庭的意義

               情景劇：你理想的家是什么

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和維護(hù)

關(guān)愛(ài) /支持 /幫助 /安慰 /鼓勵(lì) /贊賞

（4）家的社會(huì)支持系統(tǒng)

（5）心懷感恩，活在當(dāng)下

     案例：小女孩與牛奶的故事

（6）家庭和事業(yè)平衡實(shí)質(zhì)

4、工作與生活平衡方法

l 認(rèn)清對(duì)你真正重要的是什么？

l 走出惡性循環(huán)

l 做出選擇(舍與得）

l 建立工作與家庭隔離

l 交流想法，向家人講述你的理想

分享：積極的工作經(jīng)歷

第六單元：總結(jié)升華

1、情緒壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑：

（1）挖掘動(dòng)機(jī)

（2）分析思維、情感和行為模式

（3）自信訓(xùn)練

（4）情緒管理

（4）自我放松訓(xùn)練

（5）培養(yǎng)雙贏思維

（6）問(wèn)題解決訓(xùn)練

（7）改變不合理思維

（8）提高掌握技能

2、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

3、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第七單元：互動(dòng)解疑答惑