大家都說人不好管，這是大多數管理者的感受。我認為，只要把事情細化，只要把員工的感受和他做的事情一件一件地綁起來，事情做得好，表揚他，獎勵他；事情做得不好，批評他，處罰他，這樣就能抓住人的要害，事情有了針對性，用鐵的事實說明，你就有了份量，自然就能說服人，管住你的下屬。你不能說，你把我的工廠搞好了，如果我一年賺2000萬，我拿20萬給你。你跟員工這樣講話一點用都沒有。

PMC是做什么的？如果大家認為PMC只是為了快速出貨，這只能說是對了一半，你沒有把人聯系起來，你的PMC不能夠改變人，PMC做起來也不能讓你出貨快。比如日計劃、備料制、訂單評審、交期分解、滾動排查，這些動作你都有，準交率照樣不能提高。因為人沒有改變。

PMC就是把事情搞細再搞細。只有PMC才能把整個生產運作不斷細化，細化到每一天，每個人，每件事，細化之后還要跟人綁起來，跟人的感受綁起來，通過考核把人的感受和每天的業績掛鉤，和每件事情的好壞掛鉤，否則細化還是沒有用。這就是我們通常講的三要素控制卡，即標準、制約和責任的重要性了。

如果不把事情細化，就只能把所有人的感受和所有人的事情籠統地捆綁在一起，這就等于吃大鍋飯了。有些老板、高管動不動開會罵人，他又不敢點名罵，他怕一罵就罵錯，但是他又很惱火，貨出不來，錢掙不到，他能不罵人嗎？但法不責眾，你把所有的人都罵了，除了樹敵，除了大家都消極，一點用都沒有。