PMC動作的核心,就是做好細節。PMC的運作要細化再細化,細化到每天,細化到小時,甚至每個時間點、每款物料、每道工序、每個人。
為什么要細化?細化便于我們的心明明白白地去覺知事情的真實狀況,這又是跟“想”對立的。很多人沒有通過表單和頻繁的檢查去了解每個細節,而是打算用“想”來把所有的細節搞清楚,這是錯誤的,也是不能真正實現的。
很多人做PMC最容易形成的習慣就是“算”。生產運作管理的教材一直強調靠計算來做PMC,但PMC是算不出來的。
我們可以先從企業上的ERP來看,現在很多企業都上了,就沒有一個真正上了ERP。為什么?不是說軟件公司想做騙子,而是因為你的ERP里面主生產計劃的自動生成是不可實現的。你的生產制定單就從ERP里面輸出來,然后各個班組、各個車間拿著生產制定單就生產,這是絕對做不到的,因為ERP沒法算出這么多的異常來。靠“算”來做生產管理的思路是ERP在國內中小企業難以實現的根源,這種思路應該終結。
我們知道現在絕大多數實施了ERP的公司效果都不怎么好,因為大企業才能真正應用ERP,比如海爾,一般的企業根本沒辦法應用。這不是軟件本身的原因,而是因為現在中小企業的管理靠“算”和“想”來解決問題是行不通的。中小企業必須要隨時隨地掌握每個細節,少用腦多用心去做生產運作管理。
我們在管理中如何掌握細節呢?這里的關鍵,就是要有一套系統,保證我們隨時隨地能清楚每個細節情況,這個系統由表單和動作構成:表單是靜態的,動作是動態的,有了表單系統后,就是一系列的動作:滾動排查、日計劃、備料制、稽核、考核……一靜一動合起來。
可見,PMC就是讓管理人員帶上放大鏡而不是帶上電腦去做生產管理,“細”要靠覺知,而不是靠思考。這是我們PMC的指導思想。