課程背景 所謂安全感的喪失是因為總感到自己處于危機邊緣，課程將幫助學(xué)員正確認識危機，理解危機對自己積極與消極的意義，并且?guī)椭鷮W(xué)員建立一套吻合自身的正確處理危機的體系。 課程目標(biāo) 了解危機的定義與形成 認識危機的特點和危機狀態(tài)的表現(xiàn)特征 能有效的分析危機來源與解讀危機 掌握危機的處理方式與技巧 建立保持內(nèi)心的穩(wěn)定和自身與環(huán)境的平衡與協(xié)調(diào)的機制 ?授課形式 知識宣講、場景模擬、情景對白、環(huán)境事件設(shè)計、會議分析討論、網(wǎng)絡(luò)傳遞。 優(yōu)勢介紹 結(jié)合完美的情境設(shè)計，從平常實際的工作與生活中解讀與處理危機，幫助學(xué)員正確認識危機，理解危機對自己積極與消極的意義， 再根據(jù)自身實際情況建立起一套吻合自身正確處理危機的體系。 本課程主要解決危機處理的相關(guān)問題，進而提高受訓(xùn)對象的心態(tài)和工作效率。 ?課程收獲 有效建立起快速的反應(yīng)的機制 重建勇氣，遠離恐懼、堵塞及舊有的防御模式 全新的角度去思考與解決問題 從容、有效的面對生活與工作的發(fā)生的狀況