品牌 是什么？是消費者通過購買產(chǎn)品和服務(wù)獲得了物質(zhì)和精神上的滿足，從而在他的內(nèi)心深處留下了深深的、與眾不同的烙印，并穩(wěn)固的占據(jù)了他心智中的某個角落，當(dāng)他有需求時他會第一時間想到你并持續(xù)不斷的擁有你，因為你已成為他生活中的一部分。因此 品牌 規(guī)劃首先要知道你的目標(biāo)客戶是誰？他最看重什么？在他最看重的方面競爭對手是如何滿足的？我們?nèi)绾斡袆e于競爭對手去滿足客戶的核心需求？我們?nèi)绾蝹鞑ノ覀兊闹鲝垼课覀兺ㄟ^什么管道和他們進(jìn)行有效的溝通？我們?nèi)绾伪Ｕ蠁T工的 品牌 理念和行為表現(xiàn)與對外的 品牌 訴求高度一致？等等一系列問題。因此 品牌 規(guī)劃需要清晰的定位，需要承載客戶的價值需求，需要個性化的表現(xiàn)方法，單靠 品牌 傳播是打造不了 品牌 的。 品牌 傳播只是解決了如何傳播的問題，而到底傳播什么則是 品牌 戰(zhàn)略要解決的問題。

　　二、認(rèn)清客戶的需求

　　目前很多企業(yè)說不清楚自己到底要不要做 品牌 ，原因是不了解 品牌 能夠給他帶來什么價值，幫他解決什么問題。這個答案需要專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)給出。咨詢機(jī)構(gòu)要通過對客戶的初步了解尤其要把握企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對 品牌 建設(shè)的預(yù)期，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下企業(yè)存在的各種問題，并把問題進(jìn)行分類整理，看看哪些是戰(zhàn)略要解決的，哪些是 品牌 解決的，哪些是文化解決的，然后按照輕重緩急提出相應(yīng)的解決辦法，并提出這樣做預(yù)達(dá)到的效果。這既是對客戶的負(fù)責(zé)，也是對自己的負(fù)責(zé)。

　　三、認(rèn)同一致的答案

　　找到客戶問題固然重要，找到問題的根源也很重要，但解決問題的實施方案獲得客戶的高度認(rèn)同才是最為重要的。這里存在一個引導(dǎo)的問題，很多時候客戶對 品牌 的認(rèn)識是模糊的，這就需要咨詢公司進(jìn)行領(lǐng)航培訓(xùn)，讓客戶了解什么是 品牌 ，什么是品牌 定位，什么是 品牌 管 理 ，什么是 品牌 塑造，什么是 品牌 推廣等諸多專業(yè) 品牌 知識。客戶對自己的問題是了解的，但不了解的是 品牌 如何解決這些問題，當(dāng)你把兩者間的關(guān)系闡述清楚，客戶就從“不知”上升到“認(rèn)知”并最終達(dá)到“認(rèn)同”這個高度，這是一個專業(yè)的咨詢公司必須付出的勞動。

　　國內(nèi) 品牌 建設(shè)工作剛剛開展幾年，中國企業(yè) 品牌 建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。中國要強(qiáng)大不能再靠制造，一定要靠創(chuàng)造，要靠更多的世界級民族 品牌 來實現(xiàn)。希望未來有更多的企業(yè)家具有 品牌 規(guī)劃的戰(zhàn)略眼光，將自己的企業(yè)帶上國際大舞臺。當(dāng)然更希望咨詢公司能夠負(fù)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)起為企業(yè)構(gòu)建堅實穩(wěn)固的 品牌 大廈的歷史重任。誰都不希望看到上海“蓮花河畔景苑”小區(qū)的坍塌事故發(fā)生在如火如荼的 品牌 建設(shè)浪潮中。房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)需要開發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計公司和建筑公司的通力配合， 品牌 建設(shè)也需要客戶和咨詢公司的共同努力。想著重強(qiáng)調(diào)的是：企業(yè)的 品牌 建設(shè)不能只注重 品牌 形象、品牌 口號或是 品牌 傳播等表面文章，更要關(guān)注 品牌 大廈的地基―― 品牌 核心價值和定位、樓體結(jié)構(gòu)和鋼筋水泥―― 品牌 架構(gòu)策略和 管理 、各種工料和部品—— 品牌 內(nèi)部塑造和保護(hù)