有句話叫“人越來越老了,感動越來越少了”,面對當下思維活躍、個性獨特新生代員工,領導的位置似乎也朝夕不保了。很多領導加倍的努力,卻換來的是加速的衰退。此時,你或許最需要的還是回到企業經營管理的“原點
貴在知,重在行, 知行合,方不同。 課程收益:本課程主要為學員講授世界三大宗教的起源、禮儀風俗、服務禁忌等內容,讓學員樹立一種正確的宗教觀,在提升自我品質的同時為來自不同信仰背景的賓客提供更優質的服
【培訓時間】3hrs 【培訓方式】案例分析、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流 【培訓收益】 1、通過培訓使學員認識到優質服務的本質及影響員工服務意識的因素,讓學員學會自動自發; 2、通過培訓幫