關于中國個人電子商務的再探討

                          ---十年前一篇文章的再思考

    在10年前，我曾經有段時間幾乎每天泡在北航圖書館里，那時翻看各種資訊期刊、書籍，對中國個人電子商務的發展與成熟提出了自己的看法，認為中國的B to C 市場，必定要經歷一個轉折的過程，隨著個人電腦以及家用電腦的普及，網絡與電子商務的興起，上網人數不斷增多，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）7月24日發布了《第22次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2008年6月底，我國網民數量達到了2.53億，首次大幅度超過美國，躍居世界第一位。雖然質量不高，但是，一般的城市家庭都有了電腦，一般的企業都把電腦作為辦公必備工具的時候，本身就是建立了一個最廣大的渠道，07年QQ產值50億，凈利潤17億，什么概念，一個供網民聊天的工具運營企業就可以實現這樣的產值規模，由工具成了資訊媒體，媒體就有更高收益，還有付費用戶，移動聊天等等，很可怕的概念，淘寶網有350億產值，是家樂福、沃爾瑪、易初蓮花三個零售企業在中國的銷售總額還多，發展到什么程度呢，工作不忙的女性朋友一塊聊天，都要在淘寶網上開個小店。。。

這已經在告訴商業業者，一種新型的業態正在不斷興起，就是網絡電子商務以及連接網絡、與終端網民相關的服務產業。

大學時，曾經做過一個分析，就是什么是網絡電子商務發展必備的盈利前提。

1、上網的便利性、網民數量--目前已經上了規模。雖然2.53億中，有些是不經常上網的，但是經常上網的網民至少也超過1億。

2、就是企業產品的質量提升、市場信譽和品牌知名度的建立。我們看到有些與產品品牌附著力強的、質量認可程度高的、或者產品間差異化較大的商品，早早的流行于網絡營銷，B-TO-C 模式運作，包括電腦、圖書、音像等商品。當市場經濟發展到一定階段，將會有更多的品牌商品在指定的網絡媒體銷售，同時也會有更多的商品通過建立了商業品牌的機構，比如連鎖企業、比如國美這樣的電器商店，比如金像大藥房這樣的藥品經營企業，將會更多的通過網絡進行銷售，這是一個未來的龐大市場，要建立相應的市場地位，需要一個消費者認知以及消費習慣轉變的過程，但這個過程轉變的時間周期會越來越短。

3、物流配送體系發達，這是一個網絡電子商務發展的另一個必備條件，這個可以看到包括EMS，包括城市速遞公司的興起，為同城速遞業務發展提供了服務支撐，異地配送業務也在鐵路、航空運輸的物流體系發達的情況下，發揮了至關重要的作用。

4、就是消費習慣的改變，這需要一個過程，個人電子商務的發展，在可預見的很長時期內，都無法取代傳統的商業與貿易形式，它將從傳統商業貿易形式的必要補充，個別領域的個別商品類別將會逐步轉向網絡銷售形式。這種轉變過程中，將形成行業的壟斷廠商，一般一個行業2-3家，就像網絡招聘領域，有51job,chianhr,zhaopin.com等主要3家。當然這三家主要是傳統的業務需求被移植到網絡上，但獲得很大的生機與活力，成為市場業務需求的主要服務模式了。當然現場招聘仍然有存在的價值。有的時候人們也需要一種面對面的了解和交流。

我認為隨著上述必備條件的不斷完善和發展，中國個人電子商務的前景不是網絡泡沫時代的炒作，而是切實的13億人口龐大市場的消費空間下，一種新的消費渠道和消費方式。

特定品牌的商品都有直接面對客戶銷售的機會。

                                                         劉東 2008年9月