國際商務禮儀培訓
培訓講師：王改云
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
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課程推薦：
主要特點：詳細闡述國際商務禮儀的操作精髓
案例指導：分析國際商務禮儀內訓的經典個案
案例訓練：掌握國際商務禮儀的技能提升方法
行動建議：國際商務禮儀培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆國際商務禮儀潛力的行動方案
培訓大綱：
1.職業化形象設計
? 檢查一下自己的體姿禮儀
? 商務人員的基本形象
? 服飾禮儀——每天必須的功課
? 儀容儀表的重點
? 商務人員的著裝規范
? 著裝的TOP原則
? 職場著裝六不準
? 男士西裝“三個三”
? 女士正裝的儀表
2. 辦公室禮儀
? 辦公室基本守則
? 與同事的相處之道
3.商務社交中的禮儀
? 如何介紹、握手
? 名片應該怎么用
? 交談的禮儀與技巧
? 商務拜訪與商務接待禮儀
? 乘車、乘電梯等的禮儀
4.商務電話禮儀
? 你準備好你的聲音名片了嗎
? 如何轉接電話，轉述留言
5.商務函件禮儀
? 商業信函100分
? E-Mail使用須知
6.商務會議禮儀
? 會議開始前及進行中應注意的細節
? 如何做好主持人及發言人
7.商務用餐禮儀
? 通用餐桌禮儀
? 中餐的吃法
? 西餐禮儀
? 自助餐餐桌上的細節
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