O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
隨著互聯網上本地化電子商務的發展，信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得愈加緊密，o2o被看好會成為電子商務網站的下一個掘金點。實際上，o2o是將線下商務的機會與互聯網的技術結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺，同時起到推廣和成交的作用。那么，o2o與其他電子商務模式比較，優勢與短板在哪里，會帶給中小創業者哪些新機會？
街庫網是一個全新的O2O商務社區化綜合平臺。主要以會員線上訂單支付，線下實體店體驗消費，并依托二維碼識別技術應用于所有地面聯盟商家，鎖定消費終端，打通消費通路。最大化地實現信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接，創建一個全新的、共贏的商業模式。
“權威數據顯示，2010年中國網絡零售總額是6000億，但這只相當于中國居民消費的5%，絕大部分的居民日常消費依然選擇傳統的購物渠道”，潘求輝說：“中國電子商務的未來，在于充分挖掘95%的潛在市場。”潘求輝預計，以O2O模式為核心、移動互聯網為載體的電商3.0時代已經來臨。到2013年，街庫網可實現30~50個城市的全國覆蓋，擁有10萬~20萬的聯盟商家，實現年消費額400億元。街庫網讓傳統的商業流變成可以數字化的信息流、現金流，將線上和線下的障礙徹底打通，激活了一個巨大的藍海。 對此，業內觀察人士表示，隨著移動互聯網技術的普及，以街庫為代表的O2O商務社區化綜合平臺，將繼社交熱，電商熱之后成為風投競逐的新陣地！
據權威有關人士對此評價，“在本地化、互動化方面，o2o是大趨勢”。無論你知不知道o2o，這個市場正在被迅速激活。
從團購網站的發展來看，o2o模式這種在線支付購買線下的商品和服務，再到線下享受服務的模式也被證實可以很快被消費者接受。因此，團購用低價推銷的模式，完成了o2o行業的用戶教育工作后，o2o模式的魅力開始顯現。
業內人士表示，o2o模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數據顯示，美國線上消費只占8%，線下消費的比例依舊高達92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。中國電子商務研究中心資深分析師王周平表示，網購消費只占消費者支出的一小部分，餐館、理發店、干洗店、服裝定制、KTV這些與生活息息相關的服務消費才是占據最大比重的，而這些服務必須要消費者到實體店去享受。由此可見將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大商機，生活服務類的網銷市場或將比貨物網銷潛力更大。
一個蘊藏如此巨大前景的o2o模式究竟有著哪些驕人之處能被業界看好？王周平告訴《中國經營報》記者，整體來看o2o模式運行的好，將會達成“三贏”的效果，對本地商家來說，o2o模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。此外，o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費者而言，o2o提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。對服務提供商來說，o2o模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源，且本地化程度較高的垂直網站借助o2o模式，還能為商家提供其他增值服務。
這種三贏從通過一個例子便可以看出。剛剛上線的空間網CEO莊帥介紹，作為家居產品類o2o模式的空間網采用的是“線上銷售+線下實體店體驗”的模式。這個模式的背后是與曲美等既有品牌又有實體店的企業合作來保證整條供給鏈的暢通。空間網與曲美合作，采用扣點分成或是給出底價由空間網自由定價的方式分配盈利，曲美線下實體店為空間網提供體驗、配送和售后服務。這種合作模式下的o2o運營，空間網既為服務商家提高了銷售額，也為購買家具產品等需要體驗的用戶提供了線上支付、線下體驗的購物便捷，同時也為自己帶來了利潤。
除此之外，o2o將為移動支付、二維碼提供商提供更廣闊的市場。二維碼服務提供商靈動快拍有限公司CEO王鵬飛正在為o2o的火熱感到無比興奮，因為線上支付、線下消費為二維碼作為準確便捷的消費憑證將會大有用武之地。采訪時，王鵬飛現場拿起手機向記者展示了他從線上獲取的溫泉優惠券二維碼，拿著手機向商家出示只需五秒的掃描便可完成線下消費的驗證環節。“實際上手機中的二維碼，成為了o2o模式線上與線下連結的助推工具。”
顯然，這些僅僅是o2o模式的開始，隨著智能手機的普及，在用戶的消費半徑中，還會爆發出很多基于用戶個性化需求的潛在市場。
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