文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網特約講師劉晉豪老師：
★銷售業績提升專家★被業界喻為營銷戰神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業全員銷售系統》《企業全員業績教練系統》《企業團隊建設系統》《企業執行系統》
★接受劉晉豪老師訓練的企業都稱他為最接地氣的銷售業績提升專家
今天很多企業面對社交媒體時，感覺無從下手。相信那些所謂的社交媒體專家，結果比他們預期的要差很多。有的即便是滿足了他們的要求，但是不久，他們發現自己被騙了，那么粉絲都是僵尸。蓋克.川崎是蘋果的前任首席推廣者，摩托羅拉目前的顧問，曾經拒絕Yahoo的CEO一職。他說了一句話，“千萬不要相信一個粉絲數比你少的社交媒體專家。”我認為這句話非常正確。沒有這方面經驗的人，不要想他真比你更有社交媒體的悟性。如果以此為標準，你一定會對他有很高的評價。如果你計算川崎所有用過的平臺，他已經有超過700萬的粉絲。
這里，我們把川崎對玩轉社交媒體的建議，分享給大家。
1.昨天開始
如果你計劃創業，開發一個產品，聚集一些資金，拿你的產品去營銷并且開始推廣它，但是不要依次做這些事情，川崎警告，“今天，生活是平行的。你必須同時創建、營銷并建立你的聲譽。”因此，他說，“你應該開始建立你的社交媒體平臺，就在你要賣東西的瞬間，別管你是兩天后還是200天后開始賣。”
2.服務分類
川崎定義了5個社交媒體的核心價值：
Facebook=人。它是最可能和那些你已經有一些聯系的人交流。
Twitter=認知。它能幫助你建立聲望和可見性。
Google+=激情。它是為了和其他與你有同樣激情的人分享你的激情。
Pinterest=定位。它是為了美麗的影像并且能發現非常棒的事物。
LinkedIn=拉皮條。川崎用了一個好方法來表達，“LinkedIn能幫助你定位自己作為一個嚴肅的人或者一個有影響力的人。”
3.做一個好的介紹
人們會在2秒鐘或更少時間來決定是否追隨你，這種決定是基于你的介紹，所以川崎建議要在2秒鐘內完成介紹。要特別關注你的形象，川崎認為，這個形象的目的是讓你顯得可愛和值得信賴。用拿個高爾夫球桿，或者還有你的配偶，這樣的方式試圖在你的形象中傳遞你是誰的信息是錯誤的。“應該是你的面部的90%。”
4.副業和鏈接
你想用社交媒體來吸引人們到你的餐館。不要貼太多的你所服務餐館的優惠劵和特價商品。相反，當你發現線上一個神奇配方，把這個鏈接貼上去。
5.作弊
看看已經在社交媒體上的趨勢是什么，通過也鏈接這個內容，搭上這個潮流。“這些機會也會對你有用，”川崎說。作為一個禮儀問題，川崎認為，一個有趣的ESPN視頻被別的某人貼了個鏈接，鏈接到另一個人貼的內容，不會直接給ESPN。
6.約束自己
你的社交媒體的絕大多數內容不應該只是你自己和你的產品。合適的比例可以不同。“它可以是5%是你自己，95%是其他人。但是絕不能是50%都是你。”川崎強調。
7.增加裝飾
每個帖子應該配以400-500像素的圖片。川崎建議，用維基找到一些免費試用的圖片，或者拆分你自己的照片。川崎有時會買一些常備的圖片來使他的文章更加醒目。
8.反饋
這是一些大品牌通常做不好的。這個一個失誤。如果你貼的內容激發一個交流，確保你會參與其中。
9.保持積極心態或者保持沉默
“張貼嚴厲的或者負面評論沒有什么好處。”川崎警告，“我知道很多做這個事情的人，他們都45歲了，還和他們的父母一起住。”
這些數字也證實川崎所言：佐治亞科技的研究人員確定，作為發展微博粉絲9大技能之一就是保持積極的心態。
10.重復自己
面對社交媒體的教義，這容易忽略。而川崎花了很多力量來推薦。數字是不會撒謊的，川崎的微博以每8個小時重復4次，每次都帶來大量的點擊。如果他只發布一次，他會錯失那些點擊的四分之三。
“在社交媒體里，別把任何事情都作為福音，”川崎補充。比如，如果你聽說你應該一天只發布一次，那就試兩次，然后三次，繼續下去。“看看痛點是在哪里發生，”他說，“你也許會因為發布太頻繁而損失一些粉絲，但是你可以得到其他的粉絲，并且銷售更多。”
我不知道你是社交媒體的使用中是新兵還是老手。但是無論如何，都需要多一點對社交媒體的關注和重視。
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