2012年國內經濟環境發生了重大變化，中國的經濟發展方式和產品結構，發生了很多的變化和升級，網絡化、專業化、正規化是必然的發展方向，而像美容行業，餐飲業這種典型的服務行業，都在朝連鎖店和規模大店的趨勢發展。這就意味著單獨的和店務管理落后的店生存空間會越來越小，再加上近年來媒體對美容院的負面曝光越來越多，美容行業的洗牌期和變革期已經開始。

為了適應行業的發展，我們今天特意約見了把美容行業與互聯網相結合的“美人邦”的搭建者姜智皓先生。

一、姜總你好，請問您搭建“美人邦”的初衷是什么，您能簡單的介紹一下“美人邦”么？

答：在我幾年前加入美容行業以來發現在許多終端消費者心中有很多的負面東西，你比如說價格體系比較亂，強制銷售比較嚴重。實際上美容行業是一個很正面很積極的這么一個行業，只是受到少數老板的干擾，我搭建“美人邦”其實就是搭建一個和諧的高端的社交平臺，引領美容行業的健康發展。讓美容行業和其他行業一樣，很透明很積極朝著正面的方向去發展。

一、         行業內似乎也有類似的平臺，例如，美協。與其相比你覺得你的優勢在哪呢？為什么大家要加入“美人邦”呢？

答：性質完全不一樣，協會呢，可能更官方一些。“美人邦”更注重的能是給老板提供一些真正的幫助和直接的好處，而且粘性更強一些，比如說我們“美人邦”會定期根據老板的需求開展一些課程例如“股權改革”、“行業發展”、“美容院戰略”的一些課程。其宗旨是為美業領袖打造一個“自助、互助、他助”的這么一個平臺。在這里老板可以自己尋找資源，自己成長，也可以老板之間互相幫助，營造一個全封閉的健康、安全、可持續的美容商業世界。

三、那么加入后到底有什么好處呢，你能具體說一下么？

答：我們可以為“美人邦”的會員提供一下幫助：1，多樣化、零成本、高效率的學習。2，擔保式團購，大大降低采購成本，避免項目采購風險。3，資本共享。解決缺錢的問題。4，人才對接。也就是說我們的“美人邦”更務實，解決的老板們實質性問題的。

四、     “顛覆”一詞從12年到現在似乎成了每個公司的代名詞，這是為什么呢，你將如何做到“顛覆”呢？

答：在中國復制還是比較厲害的，“顛覆”這個詞，幾乎已經被用爛了，但是我覺得其實并不存在什么顛覆，所有的顛覆其實都是為創新的積累。我們也并不是要顛覆這個行業，我們只是用移動互聯網讓老板學習、成長更便捷，進貨更安全，大大降低進貨成本。

五、     對于外界和老板們的懷疑您持什么態度？

答：懷疑很正常。剛成立“美人邦”的時候就連我的投資人都是持懷疑態度的，以為這是一個不靠譜的事情。我一直和我的員工說:在這個不靠譜的時代，證明自己是靠譜的，你就是偉大的。事實上我們一成立就進來了兩百個會員，我們計劃2014年完成兩千會員的積累，任何一個新的事物都會遭到一些人的不理解，但我認為顧客利益為根本，只要能滿足顧客利益，那做這個事情就是值得的。

六、     面對現在行業不景氣的這一狀況，你有什么高見？

答：其實從12年以來不光是美容行業不景氣，其他行業也不是很好么，對吧。我認為這恰恰是一個機會，因為亂世出英雄么，我們也要是抓住這一個機會快速成長。

七、     您能給我們講一下“美人邦”是如何管理的呢？您又在“美人邦”是什么身份呢？

答：其實我們美人邦就是在打造一個美人國，里面有邦君---美人邦的執行者。邦師：有實戰經驗的高手，指點其他店面；邦商：廠家做生意的；邦鄰：所有加入美人邦的會員；邦丁：美人邦的工作人員；邦資：投資人。我現在暫時是做邦君的角色。

八、     您將如何保證圈內的“誠信”這一難題的呢？

答：很多人給美容行業加冠了個不誠信的頭銜，但我恰恰認為美容行業是不缺少誠信的，要是非要說什么的話，我認為是這個行業的運營模式和經營方式出了問題，但不能說這個行業就不誠信。

     九、很多人會懷疑你這樣做會侵犯到一些人的利益，你要怎么解決呢？

答：其實你說狼吃羊并不是狼恨羊，只是狼為了自己的成長，移動互聯網就是會顛覆很多的傳統行業，美人邦也會影響到一些傳統的做法和打法，其實所有的事情都是公平的，但事實上我們這樣做反而會使他們更好做了。

十、     您是一直倡導“股權改革”的，你是美容行業股權改革的專家，對此您能講講嗎?

答：任何公司的激勵體制都是與時俱進的，現在美容行業發展的關鍵問題就是，店長的不可復制性，而股權改革恰恰可以解決老板與員工的對立問題。股權改革是美容院激勵機制的發展方向，但我不建議4個美容師以下店做股權改革，他更應該做的是薪資激勵，但其實我們做股改呢也是股權改革和薪資改革一起做的。

十一、              最后對“美人邦”的會員說幾句吧。

答：創業其實就是打群架，我希望美人邦能讓美容院的老板緊緊的抱在一起，資源共享，共同的成長壯大。

  一個企業家要在時代中變革，同時保持本色，讓參與者以顧客的利益為出發點，去共創未來，這個定位，將賦予這個行業新的內涵。我們期待看到有更多的領航者，讓這個美的行業發生質的飛躍。