2012年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大變化，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)生了很多的變化和升級，網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、正規(guī)化是必然的發(fā)展方向，而像美容行業(yè)，餐飲業(yè)這種典型的服務(wù)行業(yè)，都在朝連鎖店和規(guī)模大店的趨勢發(fā)展。這就意味著單獨的和店務(wù)管理落后的店生存空間會越來越小，再加上近年來媒體對美容院的負(fù)面曝光越來越多，美容行業(yè)的洗牌期和變革期已經(jīng)開始。
為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，我們今天特意約見了把美容行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的“美人邦”的搭建者姜智皓先生。
一、姜總你好，請問您搭建“美人邦”的初衷是什么，您能簡單的介紹一下“美人邦”么？
答：在我?guī)啄昵凹尤朊廊菪袠I(yè)以來發(fā)現(xiàn)在許多終端消費者心中有很多的負(fù)面東西，你比如說價格體系比較亂，強制銷售比較嚴(yán)重。實際上美容行業(yè)是一個很正面很積極的這么一個行業(yè)，只是受到少數(shù)老板的干擾，我搭建“美人邦”其實就是搭建一個和諧的高端的社交平臺，引領(lǐng)美容行業(yè)的健康發(fā)展。讓美容行業(yè)和其他行業(yè)一樣，很透明很積極朝著正面的方向去發(fā)展。
一、 行業(yè)內(nèi)似乎也有類似的平臺，例如，美協(xié)。與其相比你覺得你的優(yōu)勢在哪呢？為什么大家要加入“美人邦”呢？
答：性質(zhì)完全不一樣，協(xié)會呢，可能更官方一些。“美人邦”更注重的能是給老板提供一些真正的幫助和直接的好處，而且粘性更強一些，比如說我們“美人邦”會定期根據(jù)老板的需求開展一些課程例如“股權(quán)改革”、“行業(yè)發(fā)展”、“美容院戰(zhàn)略”的一些課程。其宗旨是為美業(yè)領(lǐng)袖打造一個“自助、互助、他助”的這么一個平臺。在這里老板可以自己尋找資源，自己成長，也可以老板之間互相幫助，營造一個全封閉的健康、安全、可持續(xù)的美容商業(yè)世界。
三、那么加入后到底有什么好處呢，你能具體說一下么？
答：我們可以為“美人邦”的會員提供一下幫助：1，多樣化、零成本、高效率的學(xué)習(xí)。2，擔(dān)保式團(tuán)購，大大降低采購成本，避免項目采購風(fēng)險。3，資本共享。解決缺錢的問題。4，人才對接。也就是說我們的“美人邦”更務(wù)實，解決的老板們實質(zhì)性問題的。
四、 “顛覆”一詞從12年到現(xiàn)在似乎成了每個公司的代名詞，這是為什么呢，你將如何做到“顛覆”呢？
答：在中國復(fù)制還是比較厲害的，“顛覆”這個詞，幾乎已經(jīng)被用爛了，但是我覺得其實并不存在什么顛覆，所有的顛覆其實都是為創(chuàng)新的積累。我們也并不是要顛覆這個行業(yè)，我們只是用移動互聯(lián)網(wǎng)讓老板學(xué)習(xí)、成長更便捷，進(jìn)貨更安全，大大降低進(jìn)貨成本。
五、 對于外界和老板們的懷疑您持什么態(tài)度？
答：懷疑很正常。剛成立“美人邦”的時候就連我的投資人都是持懷疑態(tài)度的，以為這是一個不靠譜的事情。我一直和我的員工說:在這個不靠譜的時代，證明自己是靠譜的，你就是偉大的。事實上我們一成立就進(jìn)來了兩百個會員，我們計劃2014年完成兩千會員的積累，任何一個新的事物都會遭到一些人的不理解，但我認(rèn)為顧客利益為根本，只要能滿足顧客利益，那做這個事情就是值得的。
六、 面對現(xiàn)在行業(yè)不景氣的這一狀況，你有什么高見？
答：其實從12年以來不光是美容行業(yè)不景氣，其他行業(yè)也不是很好么，對吧。我認(rèn)為這恰恰是一個機會，因為亂世出英雄么，我們也要是抓住這一個機會快速成長。
七、 您能給我們講一下“美人邦”是如何管理的呢？您又在“美人邦”是什么身份呢？
答：其實我們美人邦就是在打造一個美人國，里面有邦君---美人邦的執(zhí)行者。邦師：有實戰(zhàn)經(jīng)驗的高手，指點其他店面；邦商：廠家做生意的；邦鄰：所有加入美人邦的會員；邦丁：美人邦的工作人員；邦資：投資人。我現(xiàn)在暫時是做邦君的角色。
八、 您將如何保證圈內(nèi)的“誠信”這一難題的呢？
答：很多人給美容行業(yè)加冠了個不誠信的頭銜，但我恰恰認(rèn)為美容行業(yè)是不缺少誠信的，要是非要說什么的話，我認(rèn)為是這個行業(yè)的運營模式和經(jīng)營方式出了問題，但不能說這個行業(yè)就不誠信。
九、很多人會懷疑你這樣做會侵犯到一些人的利益，你要怎么解決呢？
答：其實你說狼吃羊并不是狼恨羊，只是狼為了自己的成長，移動互聯(lián)網(wǎng)就是會顛覆很多的傳統(tǒng)行業(yè)，美人邦也會影響到一些傳統(tǒng)的做法和打法，其實所有的事情都是公平的，但事實上我們這樣做反而會使他們更好做了。
十、 您是一直倡導(dǎo)“股權(quán)改革”的，你是美容行業(yè)股權(quán)改革的專家，對此您能講講嗎?
答：任何公司的激勵體制都是與時俱進(jìn)的，現(xiàn)在美容行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題就是，店長的不可復(fù)制性，而股權(quán)改革恰恰可以解決老板與員工的對立問題。股權(quán)改革是美容院激勵機制的發(fā)展方向，但我不建議4個美容師以下店做股權(quán)改革，他更應(yīng)該做的是薪資激勵，但其實我們做股改呢也是股權(quán)改革和薪資改革一起做的。
十一、 最后對“美人邦”的會員說幾句吧。
答：創(chuàng)業(yè)其實就是打群架，我希望美人邦能讓美容院的老板緊緊的抱在一起，資源共享，共同的成長壯大。
一個企業(yè)家要在時代中變革，同時保持本色，讓參與者以顧客的利益為出發(fā)點，去共創(chuàng)未來，這個定位，將賦予這個行業(yè)新的內(nèi)涵。我們期待看到有更多的領(lǐng)航者，讓這個美的行業(yè)發(fā)生質(zhì)的飛躍。
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