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    駿君:O2O:虧損換市場 燒錢是藝術 
    2016-01-20 4557
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    O2O疆土上的圈地運動一天都未停歇,群雄逐鹿將是一個漫長的主題。無論是美團大眾點評,還是百度糯米和口碑網,都有著足夠的耐心。畢竟,在這個以數十萬億計算的市場上,他們只是拓荒者,征途遠未結束。

    現在評論勝負顯然為時尚早。不過對于巨頭和創業者來說,進入市場,就要遵循O2O的游戲規則,燒錢大戰是一個繞不開的話題。短視者總盯著賬面上的虧損,而聰明的投資人早將目光投向未來。

    所以最后的勝者雖未誕生,但評估的標準已然產生,誰敢燒錢,而且燒得藝術,有魄力用資金高效率地占有市場,誰就將笑到最后。

    燒錢的魄力

    O2O模式從誕生之初,就有著雙面性,線上追求技術的精巧,線下講究推廣的高效。而對于一個體量巨大的市場而言,高效的推廣,離不開巨額的資金投入。

    以合并前的滴滴和快的為例。在2012年打車軟件元年,滴滴和快從40多款打車軟件中突圍而出,所有的招數并無花巧,就是燒錢。兩家背后的騰訊和阿里,暗中角力,價格戰層層升級。最終,弱小者被巨頭踩踏出局,滴滴快的快速完成了市場培育,最終攜手成為估值高達150億美元的行業巨頭。


    另外一個故事,結局就沒有這么美好。投資圈內流傳,當年京東和當當旗鼓相當,而且當當一開始比京東更有做大做強的優勢,最后,當當選擇了提早上市,追求盈利,而京東則選擇繼續虧損,燒錢搶占市場。而今,不敢燒錢的當當,市值只是京東的零頭。

    回頭再看本地生活服務市場,燒錢同樣是恒定的主題,高投入也總能換來高回報。在知乎上,有網友爆料,美團一個月就燒掉6億左右,全年下來燒掉72億。而與之對應,美團目前占市場份額超60%,占據市場第一。

    其實相比于BAT巨頭,美團的燒錢并不算多。 6月底,李彥宏公開表態,百度未來三年將從自己的口袋里掏出200億元現金,用于支持百度糯米的O2O布局。簡單計算一下不難發現,按照這個數字,百度糯米平均每年燒錢的金額至少在67億元以上。但實際上,百度糯米無論是燒錢的規模還是速度,都比預期快得多:百度Q2的財報顯示,O2O業務僅一個季度就燒錢42億人民幣,照此計算,百度僅今年下半年燒錢就有望超過84億元,幾乎是美團同期燒錢規模的2.2.倍。

    不過,對于百度這樣的后入者來說,燒錢的回報率難以和美團和大眾點評相比。按照百度公布的Q2財報數據和其目前所占的市場份額來計算,今年下半年,每爭取單個百分點的市場份額,百度糯米的投入為5.6億元,而美團則為0.6億元。

    即便如此,百度也并未打消繼續燒錢的計劃。在股票大跌至最低點后,百度方面表示,轉型O2O打造新百度,依然是百度的長期計劃。這意味著,百度依然要燒錢,而且要燒的更任性。

    砸錢的藝術

    敢于燒錢,是占領市場的基礎。然而,如何燒錢才是決勝的關鍵。燒錢同樣是一門藝術,一擲千金的豪客,并不適合在O2O市場中生存。

    比較美團、大眾點評和百度,三家的燒錢策略各有不同。首先看美團,餓過肚子的人最懂得如何節約。當年千團大戰時,美團曾遭遇過資本寒冬。廣為流傳的故事中,市場領頭羊拉手網、窩窩團等公司,鋪天蓋地的做線下廣告,幾倍工資大規模挖人,用金錢戰術進行包銷,而美團則將有限資金用于購買流量入口,用最高效的方式占有市場


    此后,花錢要有效率貫穿美團發展始終。媒體報道,美團創始人王興有一個“三高三低”理論。其中有一條叫高效率低成本,這也是美團的燒錢之道,用最少的錢達到最佳的效果。

    再看,大眾點評的燒錢策略。大眾點評這些年并不差錢,而且風傳,點評將在明年登陸國內股市,大筆熱錢看好。然而,點評最大的問題在于不知道何時燒錢。當年,餐飲互聯網化是藍海時,點評不懂得燒錢獨霸市場;團購興起時,點評不懂得燒錢快速轉型;O2O興起后,點評不懂得燒錢占有三四線市場,在城市占有率大幅落后后,再燒錢反攻,結果讓燒錢成本直線上升。管理層決策猶疑,燒錢的時間點不對,恐怕將是大眾點評長期的心病。

    如果說點評是不知道何時燒錢,那么百度就可以說是不知道何處燒錢。畢竟,線下市場對百度而言,是一塊陌生的領域,規則不清晰,玩法不了解,讓如何燒錢,何處燒錢成為百度最頭痛的問題。

    比如,今年夏天,百度糯米卷土重來之際,筆者曾看到百度糯米四處發邀請函,邀請媒體前往釣魚臺開周年晚宴。此后不久,朋友圈又開始流行百度糯米的“紅蝦盛會”,冒著油光的小龍蝦堆積成山。確實,高大上的會所和龍蝦宴充滿誘惑力,也透著不差錢的土豪氣息,然而將錢燒到這種地方,又不免讓人對百度的燒錢策略存疑。O2O市場并不是靠宣傳造勢拿下的,需靠一城一池的血拼,高昂的宣傳費其實完全可以用來攻占三四線城市。

    除卻宣傳上鋪張浪費,百度在具體的O2O業務具體執行上也存在諸多問題。以百度糯米為例,業內人士稱,過去在團購這個市場,糯米基本是沒有話語權的。但是從百度收購糯米之后,糯米開始有了大公司的壓力,為沖流,為了讓市場份額更好看,糯米只能靠刷單彌補。糯米內部員工告訴媒體,百度糯米總部經常設立不切實際的銷售額,并對監測到的異常交易視而不見。在此背景下,百度重金燒錢換來給商家的補貼,時常被地方員工聯合商家通過刷單等方式騙取。有糯米前員工向媒體爆料,在地方,很多銷售都是工作幾年便買房買車,“大有大權,小有小權,大家都不相互戳破。”

    今年5月12日,百度通過內部郵件宣布有8名員工因涉嫌貪污受賄被移交司法機關,其中就有糯米的三名管理層:成渝云貴大區總監王林、成渝云貴大區銷售主管蔣青苓和董生敏、西安分公司銷售王磊。由此可見,百度糯米存在問題之嚴重。如果不肅清內部重重問題,百度的燒錢也勢必用不到正確的地方。

    所以說,燒錢是門藝術,知道何時燒錢、何處燒錢、怎樣燒錢的玩家才能笑到最后。高瓴資本董事長兼CEO張磊,有一句名言:“若要賭,就要豪賭。”然而,賭徒要有賭本,同樣要有賭術。想不明白燒錢的邏輯,興亡恐怕只在片刻之間。


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