課程簡介及設計思路
企業(yè)到底需要怎樣的培訓師?我們的培訓師能不能解決客戶的實際問題?還是只會紙上談兵?在互聯(lián)網(wǎng)時代需要培訓師做出哪些改變才能真正讓客戶滿意?譚斌老師凝結了12年豐富培訓經(jīng)驗的傾力大作,將會帶給你落地的答案和心靈的震撼。讓我們從成長做起,從改變做起,從無到有,從優(yōu)秀到卓越,大量的實戰(zhàn)技巧和現(xiàn)場技能演練,讓培訓師一定突破瓶頸,再進一步。
課程大綱:
第一篇:認識培訓和培訓師
1、培訓的定義
2、培訓的目的
3、培訓師的角色
4、培訓的對象及學習模式
5、培訓師的能量場能
6、培訓前布置
第二篇:培訓師的修為與素養(yǎng)
1、形:儀、站、走、動(形象,微笑,眼神,著裝,站姿,恐懼)
2、神:聲調(diào)、情調(diào)、演講
3、韻:情區(qū)理區(qū)、培訓師風格、培訓師特點
第三篇:培訓師的技能與工具
1、 語言:A、語言的分類
B、講臺語言模式(聚焦 搭橋 喚醒)
C、講臺語言的美感
D、講臺語言的禁忌
2、 課程:A、課程設計的原則
B、課程設計的步驟
C、課程選材
D、課件開頭、正文、結尾
3、 促動:破冰與充能(現(xiàn)場疑難雜癥詳解)
第四篇:培訓師與教練
1、 培訓師與教練的區(qū)別
2、 教練式引發(fā)智慧
3、 穿透演繹回到事實
4、 聆聽與提問(案例分析、如果工具、如何提問)
第五篇:總結與方向
我們要做怎樣的培訓師