每日工作8小時以上,一年總工作日達10個月之久,為了賺取更多的錢而將業余休息時間都奉獻了出來。這就是在一個世紀前有人曾經預測的,現如今大多數人的生活寫照。讓人驚奇的是,事實也正是如此。 盡管越來越多的可以節省人力物力的產品,在工作間和家庭中被廣泛使用,可是情況并沒有什么大的改變。一位經濟學家發現,相對于50年前,人類每年的工作量平均增長了一個月之多。 事實上,我們能感覺到當新的節約資源的產品或服務問世后,我們會頻繁的使用它,從而更加導致了工作量的增加。起初,諸如一些語音信箱、傳真機、移動電話和電子信箱之類的新型產品及服務,的確讓人們的視野為之一亮,為未來擁有方便快捷的工作條件欣喜不已。但與此同時,它的負面效應也給人們帶來了不少麻煩。 經常性地被迫接聽電話,垃圾郵件的不斷騷擾等問題并沒有使我們的工作負擔減輕多少。 對于員工,長時間的超負荷工作會產生壓力感,疾病甚至精神崩潰。而對于領導者,結果就是工作績效大幅下降。 解決問題,刻不容緩 注重超負荷工作的問題可以幫助公司留住優秀員工。公司應當意識到,保證員工工作與生活之間的協調與平衡是非常重要的。管理者也應該具備能及時察覺出員工負擔過重時的一些表現:經常性加班、午餐時工作、帶病工作、將工作帶回家處理、工作緊張,以期按時完成、面露倦色,挫折感加強、沒時間休假等等。這些員工通常會很壓抑,有一種被強迫的感覺,但他們卻不愿意直接與上司吐露心聲,因此也就要求管理者依靠自身的直覺去觀察,經常性的面對面交流通常能幫助他們減輕壓力。 牢記以下一些要點,對你和你的同事同樣適用。雖然這些技巧并不一定能保證提高你的生活質量,但確實可以減輕工作壓力,提高工作管理質量和趣味性。 合理分配時間,抓住工作重點:大多數人都喜歡先將簡單的任務完成,這樣可以有一種成就感??墒聦嵣希褧r間先用在了簡單工作上,會帶來更多的壓力,因為真正重要的工作被推后了。 做好工作日志:每當你準備執行一個新的項目時,將開始及結束時間分別記錄下來。很快,你就會發現有哪些工作并不需要多少時間,哪些又是很費時間的,這樣可以讓你更加合理的利用時間,按期甚至提前完成任務。 制定每日目標:當你在制定每日工作計劃時,或許會有些意想不到的事情發生,這就要求你給自己安排出一個彈性時間來處理他們。 盡量避免立“軍令狀”:如果迫不得已,你必須保證在一定期限內完成工作,別給自己太大的壓力,將期限定地保守一些,使自己有充裕的時間來完成。否則,你經常性的不守信用或是不能按期完工,會有損于你的聲譽從而降低你的價值。同時,你也應當時刻保持完成甚至超額完成預期目標的心態,但不可太過注重完美。 盡量減少干擾:單獨準備出一天的時間,用來回復電話和電子郵件。不然,也可以用語音信箱來記錄信息。你還可以為自己的郵箱設置一個自動回復,讓你的客戶或朋友知道你已經收到了他們的信息,并且會在24小時之內回復,以避免他們不斷地試圖與你聯系上。 不要太過慷慨,懂得善意拒絕:換句話說,也就是當有人來找你,希望你能幫助他解決問題時,如果不是自己工作范圍之內的事,最好不要隨意接受。你可以善意的推脫,因為你自己還有很多事情要做呢! 想說就說吧:當你感覺負擔太重時,你也許沒有想過對上司訴說,可大部分老板們還是希望知道他們的員工有哪些困難的。但是,你也不要期望過高,期望你的老板會因此而給你什么解決方案,這一般不太現實。 | |