最近有好多家長吐槽;說現(xiàn)在孩子越來越難教了,很多孩子不僅不聽話,甚至還跟你反著來。我在做親子教育講座的時候,我問家長“孩子們好溝通嗎?”有的點頭,有的搖頭。我說請覺得很好溝通的舉手,皆可發(fā)現(xiàn)舉手的聊聊無幾。其實在親子教育中,溝通時連接親子雙方的一個核心紐帶,不管是相互欣賞表達(dá)喜愛,或者是家長需要對孩子不恰當(dāng)?shù)男袨檫M行教育引導(dǎo),都離不開恰當(dāng)有效的溝通。
那么怎樣才能稱為恰當(dāng)有效的溝通呢?大都數(shù)父母在親子溝通中容易常犯的錯誤是什么呢?
接下來我將通過過去一線的教育實踐及顧問經(jīng)驗為大家分享親子溝通中一些實用性法則:
一、注意 場合、時機與對象
我們知道一次好的溝通需要“天時、地利、人和”,那么親子溝通也是一樣的。首先要特別注意的是場合,就是環(huán)境對人的影響。舉例一個孩子偷了東西,當(dāng)眾批評他還是私下批評他?這是值得選擇的。再舉例一個小朋友很用心畫了一幅畫拿給你看,你感覺確實很欣賞,在小朋友同意的情況把它在一個較公眾的場合拿出來給大家分享,并讓這個小朋友接受大家給他的認(rèn)可與掌聲,那么著也有可能將放大他的夢想與自信心。所以人在什么場合,就顯出什么形態(tài)。場合對人的影響是非常巨大的。
第二就是看時機。比如家長發(fā)現(xiàn)孩子身上一直以來有一個不愛衛(wèi)生的壞毛病,如果剛好小孩回家臉色不好,可能是在學(xué)校跟同學(xué)吵架了或者考試沒考好,這時候家長憋不住去說孩子衛(wèi)生的問題。那么效果就適得其反了。孩子正氣頭上呢,哪有心情來聽你教訓(xùn),這不是雪上加霜嗎?我想可能很多家長原本也知道這個道理,但是有以下幾點原因使得很多家長做不到:1.不尊重孩子。就是想什么時候說就什么說,認(rèn)為孩子就是得大人來教來罵,大人沒有看孩子臉色的必要。2.缺乏同理心和敏銳度。換句話說就是家長本人的情商不高,不善于感知他人的感受,更別談敏銳捕捉孩子的心理變化了。3.沒學(xué)會閉嘴。很多家長只要看待一件事物或者行為不符合自己期待,馬上就忍不住喋喋不休,自控能力很差。不管在什么情況,也無視孩子是否吸收,只圖自己罵個痛快。建議這種類型家長應(yīng)當(dāng)首先提升自我情緒管理和自控能力。稍微有點智慧的家長,就是不管孩子發(fā)生什么,首先自己沉住氣冷靜一下,然后判斷自己有沒有“出手”或者“動口”的必要性,接下來很快就問自己這是不是合適的溝通教育時機。往往能做到這一步的家長,親子教育方面都加分不少。
第三就是看對象。溝通有一個特點,那就是溝通的效果取決于對象的反饋。那么家長在處理問題的時候選擇跟誰來溝通也是可能取得不一樣的效果的。比如,在我們家里,2歲的寶寶會有一些生活中的細(xì)節(jié)是不符合大人期望的。就像有一次寶寶希望吃地下?lián)炱饋淼牧闶常瑢嶋H上已經(jīng)臟了,對孩子的衛(wèi)生安全不不好的。那么他媽媽不同意他吃地上的,他有些不情愿。這時候媽媽就做了一個溝通對象切換,媽媽說“爸爸,寶寶希望吃地上的東西,可是已經(jīng)臟了,怎么辦?” 爸爸回答說“嗯,我知道了,寶寶想吃東西。地上的那個已經(jīng)臟了,不可以吃。叫媽媽拿一個干凈的水果給你吃。”寶寶聽了爸爸很認(rèn)真的回答,是很愿意聽爸爸的建議的。這是他望向媽媽,“媽媽”。媽媽馬上很自然地接上話”寶寶是要水果嗎?寶寶“是”,這時候媽媽立刻爽快回答“好的,媽媽愛你,媽媽現(xiàn)在就去給你拿水果。你把地上的丟垃圾桶好嗎?”寶寶開心地丟垃圾去了,媽媽也開心給寶寶拿了干凈的水果。
從這個案例中,我們可以看到媽媽并沒有只是強硬地告訴孩子不可以,而是切換對象詢問了爸爸的意見,而這種間接影響也把一個很小的事件放在一個很重要的位置來家庭參與分享,讓孩子感覺到家庭的連接。另外要注意的是,在本案例中,拒絕了孩子的爸爸很快建議媽媽給予一個“干凈的水果”作為替代,這是很重要的拒絕藝術(shù),比起只是生硬地“不可以”,讓孩子感覺到更多接受性的能量,他的需要也得到滿足。值得一提的是,最后媽媽的那句“媽媽愛你”是對孩子心理的一個明確肯定。孩子在一生的成長中可能都或多或少有過疑慮“爸爸媽媽真的愛我嗎” 特別是年紀(jì)小沒有分析能力的孩子,他們在自己的要求被拒絕的時候是很容易理所當(dāng)然地認(rèn)為”你不滿足我就是不愛我“。家長要是不明白這一點,也是要吃不少苦頭的。
當(dāng)然,如果家長判斷孩子只是在安全范圍內(nèi)自己嘗試一種新鮮的味覺體驗,那就完全沒有引導(dǎo)溝通的必要性了。所以希望大家不要簡單地照搬案例中的溝通方法。重要的是,透過這樣的一些理論上的溝通原則及實際案例,能夠觸發(fā)各位家長在準(zhǔn)備進行親子溝通的時候多一些冷靜思考,明確一些方向,從而取得更令人滿意的效果,也增進親子關(guān)系的和諧!
最后,用一句經(jīng)典的溝通智慧來總結(jié)本篇分享”溝通不在于對錯,而在于效果“!
( 下一篇:溝通中的幾個核心關(guān)鍵:中篇,將探討如何稱贊孩子,如何批評孩子,如何有效引導(dǎo))
吉安非凡教育 陳厚強
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