3.企業戰略管理的五項任務 (1)提出公司的愿景: 指明公司的未來業務組成和公司前進的目的地，從而為公司提出一個長期的發展方向，清晰地描繪公司將竭盡全力所要從事的事業，使整個組織對一切行動有一種目標感。 我們要去向何方？未來的業務組合是什么？我們的顧客是誰？我們的核心能力是什么？ (2)建立公司戰略目標體系: 將公司的戰略愿景轉化成公司要達到的具體業績標準 財務目標體系和戰略目標體系 財 務 目 標( 舉例 ) 收入增長或收益增長 提高股東紅利 擴大利潤率 提高既有投資資本的回報率 獲得有吸引力的經濟附加價值（EVA） 良好的證券和信用評價 提高現金流 股票價格上升 獲得有吸引力和持久的市場附加值 提高公司收入的多元化程度 在經濟蕭條期間穩定公司的收益 戰 略 目 標( 舉例 ) 提高公司的市場份額 擁有更快的新產品研發速度 公司產品的質量比競爭對手高 和關鍵的競爭對手相比，公司的總成本更低 產品線比競爭對手的更寬或者更有吸引力 在顧客心目中擁有比競爭對手更好的形象 卓越的顧客服務 地理覆蓋面比競爭對手更廣 被公眾認為是技術和產品革新方面的領導者 顧客滿意度水平比競爭對手高 (3)制定戰略 業務組合是單業務還是多業務組合？目標市場的選擇是廣泛性的還是聚焦于一個特定的市場？是多產品還是單一產品線？基本戰略形式是什么？采取什么樣的組織形態？各個業務單元的經營使命與經營規劃是什么？… 戰略制定和企業家價值觀不可分割： 戰略的導向：市場和客戶需求、風險和創新。 避免戰略的陳舊和由內而外的思維。 (4)高效地實施和執行公司戰略: 實施戰略比制定戰略更重要。 (5)評價公司經營業績： 參照實際的經營事實、變化的經營環境、新的思維和新的機會，調整公司的戰略愿景、長期發展方向、目標體系等。 4、中國企業戰略管理的現狀及問題 1.部分企業缺乏必要的戰略管理的條件。 2.部分企業有制定戰略的潛在需求，但對戰略的認識還處于普及的初級階段。 3.往往是以經驗代替戰略。是總裁戰略而不是企業戰略。 4.企業領導人沒有認識到企業戰略管理的重要性、必要性及迫切性。 5.戰略制定缺乏必要的工具和方法。 主觀判斷多，理性分析少。 戰略目標制定隨意而為，缺乏科學性。 戰略系統性欠缺。 “口號標語”代替戰略，不具備操作性。 缺乏有效的戰略實施方案。 5、企業戰略管理的步驟