【課程背景】

在市場環(huán)境瞬息萬變的時代，學(xué)習(xí)成了企業(yè)和個人應(yīng)對變化的最好方式。每個企業(yè)都希望通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與委外培訓(xùn)相結(jié)合的方式，來提升內(nèi)部各級各類人員的崗位專業(yè)知識/技能和能力水平，以更好地應(yīng)對外部環(huán)境的變化和提升員工的工作績效，從而達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的最終目的。因此，打造學(xué)習(xí)型組織已然成了當(dāng)下企業(yè)最重要的工作之一。要打造學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍則是重中之重的工作。

本課程旨在輔導(dǎo)訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力和授課基本功，提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的教學(xué)水平！

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（包括：現(xiàn)任的和儲備的內(nèi)訓(xùn)師）、企業(yè)中高層管理者、想轉(zhuǎn)型成為內(nèi)訓(xùn)師的相關(guān)人員。

【課程天數(shù)】

1-2天（即：6-12小時，可根據(jù)客戶實際需要而定）。

【教學(xué)方法】

充分考慮成人學(xué)習(xí)特點，課堂采用：講授、提問互動、分組研討、案例分析、現(xiàn)場實訓(xùn)、角色扮演、多媒體技術(shù)等多種教學(xué)方法（50%講授+50%互動/研討/案例/演練等）。

【課程收益】

1.明確企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位及素質(zhì)要求；

2.了解企業(yè)培訓(xùn)的特點和成人學(xué)習(xí)的特點；

3.掌握如何基于培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程體系設(shè)計、培訓(xùn)課程開發(fā)；

4.掌握培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)技巧，包括PPT制作技巧及其他呈現(xiàn)技巧；

5.訓(xùn)練并掌握授課技巧，包括克服緊張、課堂表達(dá)、互動、現(xiàn)場管控等技巧。

【課程大綱】

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本認(rèn)知

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位（身份、價值）

2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)要求

3.企業(yè)培訓(xùn)的特點分析

4.成人學(xué)習(xí)的特點分析

二、基于培訓(xùn)需求的課程設(shè)計技巧

1.培訓(xùn)需求分析

（1）培訓(xùn)需求分析流程、內(nèi)容

（2）培訓(xùn)需求分析方法、工具

2.培訓(xùn)課程體系設(shè)計

案例：基于培訓(xùn)需求的課程體系設(shè)計

3.培訓(xùn)課程（教案）開發(fā)技巧

（1）課程開發(fā)的原則、步驟與方法

（2）課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計

（3）課程內(nèi)容的設(shè)計

現(xiàn)場演練：微課程設(shè)計

三、培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)技巧

1.培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)形式

（1）課程導(dǎo)入的方法

（2）培訓(xùn)方法的甄選與設(shè)計

（3）板書的技巧

（4）課程結(jié)尾的方法

現(xiàn)場演練：課程導(dǎo)入、板書、結(jié)尾

2.培訓(xùn)課程的最終呈現(xiàn)---PPT制作

（1）培訓(xùn)PPT制作技巧

PPT界面?顏色?文字?圖表?動畫?鏈接…

（2）培訓(xùn)PPT制作的注意事項

現(xiàn)場演練：微課PPT制作

四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧

現(xiàn)場展示：自我介紹

1.克服緊張的方法

2.培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧

身法?手法?眼法?步法?說法

3.培訓(xùn)工具/道具的選擇與使用

4.課堂互動技巧

提問的技巧、聆聽的技巧、應(yīng)答的技巧、點評的技巧

5.培訓(xùn)現(xiàn)場管控技巧

時間控制技巧、現(xiàn)場特殊情況處理技巧、亮點法則運用

現(xiàn)場演練：授課的技巧

五、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)基本功持續(xù)提升的法寶（現(xiàn)場揭秘）

【主講老師】

馮智明，戰(zhàn)略性人力資源管理專家；國家高級人力資源管理師；亞太人才資本研究會特聘專家；組織發(fā)展與人才管理導(dǎo)師；國內(nèi)多家企業(yè)特聘顧問；中華講師風(fēng)云榜人物。

20年人力資源管理最佳實踐研究，10年培訓(xùn)講師及管理顧問，培訓(xùn)輔導(dǎo)各類中高層領(lǐng)導(dǎo)者30000多名。

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