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聶兵:聶兵：電子商務的激蕩十年

互聯網+

2016-01-20 12732

十年磨一劍。從試探、磨礪、蓬勃、蕭索，再到遍地開花，曾經在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務，已深刻顛覆了人們的生產、生活方式，蛻變出8000多萬的“網商”與多達半數的網民消費群體。聶兵

　　1999——夢開始的地方

　　究竟哪一年被稱作中國電子商務元年？人們也許會有所爭議。但無可爭論的是：1999年是中國電子商務史上充滿機遇性的關鍵一年。正是從這一年開始，中國電子商務真正脫離了高姿態的學院派應用，正式步入實質性的商業階段。

　　1999年年初，數字化的布道者尼葛洛龐帝來到了中國，不失時機地指出了席卷全球的電子商務浪潮：“我預計到2000年，電子商務市場是個1萬億美元的市場，這個數目比人們估計數目多5倍。”此時，在中國互聯網肥沃的土地上，這一領域剛剛開墾。

　　這一年5月18日，中國第一家在線銷售軟件圖書的B2C網站在老榕（王峻濤）的一手操辦下正式上線，創始人為這個新生兒取了一個頗具象征意義的名字——8848。以珠穆朗瑪這座山峰的高度取名，顯示了老榕試圖在電子商務領域一霸天下的雄心。這是中國電子商務夢開始的地方。

　　9月，8848精心策劃了一場72小時網絡生存測試。12名選手被封閉進一間幾乎空空如也的房間72小時，只通過一臺電腦、一根網線和外界聯系。但令人失望的是，12名選手通過網絡只買到了永和豆漿。不過，在這場轟動大江南北的商業秀中，很多人第一次聽說了網絡購物，也讓很多人記住了“8848”。

　　這一年春天，馬云在杭州城郊湖畔花園建立了阿里巴巴電子商務網站。在一間用報紙糊墻的簡陋房子里，馬云對全體員工開始了一番創業演講：“第一，我們要建立一家生存80年的公司；第二，我們要建立一家為中國中小企業服務的電子商務公司；第三，我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網站排名前十位。”沒有人對馬云的目標提出異議，但大家心里都在犯嘀咕。聶兵

　　誰也沒有想到，成功的腳步來得那么快，這種為商人與商人之間實現電子商務的服務很快引起美國硅谷和互聯網風險投資者的關注。“東方的智慧，西方的運作，全球的大市場”使阿里巴巴獲得了高盛等著名風險投資機構的500萬美元投資，創造了一個網站一分收入沒有而每日品牌增值100萬元人民幣的奇跡。

　　把目光瞄準電子商務領域的還有邵亦波，他和來自哈佛的校友創辦了易趣網，這也是中國第一個C2C電子商務網站；6月，四位來自不同行業的旅游迷——沈南鵬、梁建章、季琦、范敏創辦了提供網上機票和酒店預定服務的攜程網；11月，在圖書出版行業摸爬滾打了10年的李國慶和他的妻子俞渝創建了中國第一家網上書店——當當網。

　　對當時的創業者們而言，無論是樂觀還是保守，大都堅持這樣的信念：只要再熬上兩三年，一個具有真正商業價值的電子商務市場將在中國形成，這意味著，領先公司將率先看到光明彼岸。聶兵

　　2000-2001——激情大于理性

　　千禧年前后，更多的熱錢涌入電子商務：2000年5月，由聯想和金山共同投資組建的卓越網正式成立；12月，軟銀投資2000萬美元與阿里巴巴結盟。

　　電子商務是個需要激情的產業，同時，更需要理性，在這一年，激情大于理性的后果開始顯現。急速膨脹的互聯網企業體會到了什么是冰火兩重天——你可能在明天醒來發現自己坐在財富的巔峰，也可能今夜睡去就永遠被市場拋棄。這也許就是資本的力量，或者從更本質上說是互聯網的力量。

　　2000年下半年，打算進行全球擴張的阿里巴巴遇到了其發展過程中最艱難的時期之一，馬云決定收縮，“回到中國”，他說：“我熬也要熬過這個冬天，我爬也要爬過去，跪著也要活下來”。聶兵

　　同時，8848赴美上市一波三折，轉型之風裹挾企業人士變動之雨，這個在一定程度上扮演著中國電子商務代言人角色的企業，在二十世紀的這個冬天，給互聯網世界留下了太多的遺憾。

　　而易趣網則再一次憑借中國第一C2C網站的概念，利用“潛在市場”的“希望”在資本市場上得到了2050萬美元的融資，及時的融資，讓邵亦波度過了最艱難的泡沫破裂時刻。

　　對于眾多的電子商務企業來說，在成長為未來的電子商務帝國之前，尚需要一段磨練。正如方興東在總結當時的互聯網發展時所說：“不管市場如何變幻，都要對自己的商業模式意志堅定。商業模式的隨風搖擺是創業的第一大忌。”

　　2002——整裝待發

　　經歷了上一年的沉浮，2002年的電子商務殷切期盼春天的到來，摒棄了頭頂上虛幻的光環，電子商務開始向實實在在的利益出發。而這一切的實現，都離不開電腦、網絡在全國的進一步普及以及網民數量的擴大。

　　易趣網在2002年開了個好頭。1月，易趣網在國內第一起網站狀告網民案中勝訴，被告劉某被判向原告易趣網支付4336.6元的網絡平臺使用費。3月份易趣又中了個大彩頭：美國eBay公司宣布向易趣網投資3000萬美元。

　　2002年初的一天，馬云和阿里巴巴COO關明生在玉泉山上喝茶，而就在2001年的最后一個月，阿里巴巴的現金流歷史上第一次出現盈余，當月會員突破百萬，面對如此曙光，馬云宣稱：2002年阿里巴巴要賺一塊錢！

　　2002年10月，阿里巴巴實現了全年收支平衡，年底實現全年盈利，當然，不只賺了一塊錢。聶兵

　　與此同時，當當、卓越、貝塔斯曼的網上書店之爭，也掀起了不小的波瀾。一場緣起于低價之爭的廝殺，吸引著網民們的眼球。

另一場火爆的競爭則在同屬旅游電子商務領域的青旅在線、億龍網、攜程網之間展開。也就是在這一年，億龍網、攜程網宣布進入了盈利階段。

　　2003——第一次爆發

　　2003年春天，一個叫“SARS”的幽靈悄悄潛入，瘟疫造成的恐慌在人們心中蔓延，也打亂了正常的生活與商業活動。但是，電子商務卻在這場災難的特殊時期得到了長足發展。

　　由于人們足不出戶，很多正常的交易和商務活動被打斷，網絡交易成為最受青睞的手段。非典時期，達成交易的企業占總數42%，業績逆勢上升的企業達52%。聶兵

　　看準了歷史機遇的阿里巴巴做出了兩項重大的舉動——投資1億人民幣推出個人網上交易平臺淘寶網，并創建獨立的第三方支付平臺——支付寶，正式進軍電子支付領域。兩年后，馬云的舉動取得了成功，淘寶網成為全國最大的個人交易網站，支付寶成為全國最大的獨立第三方電子支付平臺。現在看來，電子商務的發展不僅讓阿里巴巴發展成為基于個人網上購物及交易的平臺，還為交易提供多方服務，阿里巴巴全面發展的雛形已經基本展現。

　　曾經求救無方的風險投資，隨著國內電子商務的整體回暖爭相涌來：6月，美國在線交易網站eBay宣布向易趣網追加投資，支付1.5億美元現金購買易趣美國公司剩余股份；10月，當時國內最大的B2C電子商務網站卓越網宣布以兩成的股份，從美國老虎基金融到了5200萬人民幣。一個細節也許可以印證當時資本對電子商務的寵愛：在與老虎基金就投資價格展開談判時，卓越網有關負責人開出了5000多萬的價格，沒想到老虎基金的人一口應允，毫不還價。事后，境外投資家給出的評價令卓越網高層大跌眼鏡——即便開價2億，老虎基金也很可能接受。聶兵

　　這一年，電子商務的大好形式在促使資本進入的同時，還加快了中國電子商務網站上市的步伐。12月，攜程旅行網在美國紐約納斯達克股票交易所正式掛牌交易，成為自新浪、網易、搜狐之后又一個在納斯達克成功上市的中國公司。

　　種種跡象表明，籠罩在互聯網頭頂上長達兩年之久的陰霾終于消散殆盡，互聯網重新煥發生機。

　　2004——外來者布道聶兵

　　中國電子商務發展的歷史離不開與國外電子商務公司的合作與競爭。2004，電子商務領域國際大鱷紛紛涌入，開始了與本土企業微妙的博弈。

　　2004年4月14日，eBay總裁梅格·惠特曼來到中國，表示“eBay將繼續投資培育中國電子商務的未來”，同時發布新標識“eBay易趣”。eBay之所以在中國投入了在美國本土之外最多的資金和精力，很大程度上緣于惠特曼的預測：2007年中國電子商務的發展速度將是全球平均速度的四倍，隨著本地貿易以及海外貿易的不斷增大，未來的10-15年間，中國將成為eBay全球最大的市場。

　　國內的C2C市場在2004年形成三足鼎立的格局。聶兵

　　三年后，曾經占據中國C2C 90%以上市場份額的易趣“遇到了強大而靈活的競爭對手”，在淘寶的犀利攻勢下節節敗退；而一拍網在慘淡經營兩年后，隨雅虎中國一起被阿里巴巴收購，并在2006年全面關閉。

　　這一年，決定進入中國市場的還有全球B2C巨頭——亞馬遜，而它選擇進入的方式是收購中國本土電子商務公司卓越網。

　　最初看上去，這是一個皆大歡喜的買賣：金山和聯想成功地將目前仍不賺錢的卓越脫手套現；卓越傍上全球B2C巨頭，而亞馬遜則成功地獲得進入中國B2C的跳板。不過8個月之后，總裁林水星與執行副總裁陳年等高管集體辭職，將這家剛剛進行跨國婚配的公司推向了風口浪尖。一年后，卓越最終選擇了全線向母公司亞馬遜靠攏的“大而全的路徑”。這是一場全球化商業思想的勝利。不過，在本土化這道天塹面前，卓越亞馬遜則剛剛開始探索。聶兵

　　這一年年底，剛剛涉足電子商務不到一年的劉強東也面臨著新的抉擇——繼續原有策略做線下連鎖店，還是放棄線下專心做網上銷售？當時京東90%以上的利潤來自連鎖店，網上業務幾乎不賺錢，但訂單的月復合增長率達到26%，以每年16倍的速度增長。劉強東決定“賭一把”：放棄連鎖，做網上零售。2005年上半年，他關掉了全國12個門店，開始了新的戰斗。

　　2005——打破天花板

　　以令人目眩的并購開始的2005，注定是不平靜的一年。這一年，第一次出現了中資收購外資互聯網企業的現象：阿里巴巴將雅虎中國收入囊中。

　　8月11日，阿里巴巴宣布收購包括雅虎中國的門戶網站、搜索技術、通訊、廣告業務、3721網絡實名服務以及一拍在線拍賣業務在內的所有資產，雅虎出資10億美元換取阿里巴巴40%股份，整合后的雅虎中國公司將全部交由阿里巴巴公司經營和接管。事實上，雅虎和阿里巴巴誰收購了誰，對于用戶并不重要，“重要的是搜索和電子商務平臺、支付平臺結合起來了”。

　　但阿里巴巴在中國B2B市場一支獨秀的局面還是被打破，慧聰網的買賣通以及萬網支持下的買賣網勢力逐漸崛起。慧聰買賣通確立了線上服務與線下服務相結合的運營模式,為中小企業電子商務應用提供一條龍服務；買賣網則建立了“大區獨代＋分區直銷”的渠道模式,規避了完全直銷的缺點，加強了渠道力量，為自己拉攏了不少中小企業客戶。聶兵

　　與B2B盈利且熱鬧的局面相比，慘烈的價格戰成為B2C的一大心病。當時的一項調查顯示，絕大多數網民都選擇在當當和卓越上買東西，其原因就是“便宜、方便”。而為了這一評價,當當和卓越也付出了很大的代價：價格戰愈演愈烈。尤其是卓越被亞馬遜收購之后,放棄高端精品路線轉而復制亞馬遜模式與當當一樣實行“大而全”的銷售策略,二者的競爭似乎只剩下價格戰了。但是在并不十分成熟的市場上,價格戰完全打破了市場平衡,單純的價格比拼給市場帶來了短期繁榮,卻無法擺脫持續虧損的局面。

　　這一年10月，以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過互聯網售賣襯衫，PPG以輕資產、減少流通環節的概念，加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告，迅速建立起市場地位，并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。

　　2006——混戰升級聶兵

　　2006年,中國的電子商務市場繼續上演混戰，遠沒有格局定板的樣子。

　　這年11月,阿里巴巴完成與中國郵政的合作,解決了馬云擔憂已久的物流問題。“我好久都沒有這么興奮過了”，馬云說。借助中國郵政遍布全國的脈絡，無疑將可進一步延長馬云旗下產品的覆蓋率。

　　但就在馬云忙于鋪設未來的平臺之路時，身邊已危機四伏。

　　坐在B2B第二把交椅上的慧聰，與阿里巴巴之間的斗爭已遠非口水戰那么簡單。這年5月，環球資源購買了慧聰10%已發行股本，二者宣布結成了“國內最大的B2B聯盟”。

　　當時的eBay在中國已被淘寶逼到了一個墻角，而現在騰訊的拍拍網正在用相同的策略對淘寶構成威脅。2006年3月13日，騰訊在京宣布拍拍網正式運營。

　　與拍拍“便捷的進入門檻”相比，馬云的優勢在于其完整的電子商務平臺架構之間的完美整合。5月，阿里巴巴正式對外宣布，在淘寶上推出B2C業務淘寶商城。而早在2004年，馬云就曾表示，“未來的電子商務，將沒有B2B與B2C的界線，最大的好處就是電子商務將像身邊的自來水一樣方便。”聶兵

　　實際上，這一論調在2006年頗為流行。這一年，當當網引入5000萬美元風險投資大舉進軍C2C市場。然而，李國慶夫婦很快遭遇重創。3月后，運行不久的當當寶就遇到了大量因賣家欺詐而引起的用戶投訴，當當寶被迫緊急叫停。而這一挫折，也讓李國慶夫婦看清了當當網未來的發展方向。

　　中國電子商務注定要走一條不同于國外的道路。但是，業內的參與者們正各自沿著不同的路線去實現這一目標。

　　2007——群雄崛起

　　馬云和他的阿里巴巴是2007年中國電子商務最耀眼的明星。這年11月6日，阿里巴巴在香港掛牌上市，其中有幾項紀錄可以載入港股上市的史冊：香港聯交所上市融資額的最高紀錄、香港歷史上IPO認購凍結資金額的最高紀錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高記錄。這也意味著，中國人第一次獨創了一種為國際所認可，并且可以和Google、Amazon、eBay相比肩的商業模式。聶兵

　　9月15日的網商大會上，馬云語出驚人：“未來我們將投資100億打造電子商務生態鏈!”一個半月后B2B上市的意義也落在了“100億”和“電子商務生態鏈”這兩個關鍵詞上。

　　這一年6月，“曲線”進入中國的亞馬遜創始人貝索斯來到中國，宣布3年前收購的卓越網正式更名為“卓越亞馬遜”。貝索斯表示，此次更名是為了讓中國客戶知道，卓越網背后一直有亞馬遜給予的有力支持。

　　在貝索斯訪華之前，競爭對手當當網聯合總裁李國慶曾表示，“卓越網2006年虧損9000萬元，卓越網已落后于當當網”。對此，貝索斯回應道：“我們對中國市場有長期打算，將持續增加投資。亞馬遜是把時間放在客戶身上，而不是競爭對手身上。”

　　在現任總裁王漢華的帶領下，卓越亞馬遜復制亞馬遜“大而全”的商業模式，連續在北京、蘇州和廣州成立倉儲中心,總面積達3.5萬平方米。與競爭對手當當進行的價格戰，仍在持續。聶兵

　　此時，從卓越離開兩年的陳年在經歷了一次并不成功的創業之后，將目光投向了襯衫網絡直銷品牌PPG。“PPG的品牌定位非常好！”這是陳年對PPG最早的評價，至今他仍認為PPG以自己的實踐為他指明了Vancl的方向——網絡和呼叫中心可以將襯衫和男裝的生意做大，而且，毛利更高。2007年10月，模仿PPG的凡客誠品正式上線。如今的PPG早已關門，而陳年創辦的凡客成為中國最大的互聯網服裝銷售品牌。

　　這一年，劉強東將京東商城做得有聲有色。2007年7月，京東建成北京、上海、廣州三大物流體系，一個月后，京東贏得國際著名風險投資基金今日資本的青睞，首批融資千萬美金。

　　2008——“寒潮”來襲

　　2008年，電子商務迎來里程碑式的發展。數據顯示，這一年中國網絡購物交易規模突破千億，達到1281.8億元，僅淘寶一家就實現999.6億元。同樣是2008年，大洋彼岸的一場金融風暴迅速升級并席卷全球，中國經濟也不可避免地受到波及。

　　2008年7月23日晚，一封阿里巴巴集團董事局主席馬云寫給員工的內部郵件在網絡曝光。這封題為《冬天的使命》的信件中，馬云表示盡管手頭已有20多億美元的“現金儲備”，但阿里巴巴為了“過冬”，還是從今年年初開始就拿掉了所有的投資項目，目的就是為了保存實力：“如果我們的客戶都倒下了，我們同樣見不到下一個春天的陽光”。他告誡員工，這個冬天可能“更長”、“更寒冷”。
聶兵
　　馬云的過冬論并非杞人憂天。受中小企業生存環境惡化的影響，當時阿里巴巴會員的續簽率正在降低。慧聰網的二季度財報也顯示，公司虧損7.5萬元人民幣，而去年同期的凈利潤為39.3萬元。

　　正如互聯網泡沫破滅磨礪了三大門戶一樣，每個冬天的到來，都在常態的生死幻滅中，蘊含了下一次浪潮和生命力的春天。面臨沖擊和變革，電子商務低成本溝通、易參與、對需求反應迅速等優勢，將有助于中小企業發展內貿市場、降低交易成本、獲得更多的定單。而這也是 “過冬”的真正意義所在。阿里巴巴、慧聰、敦煌網等眾多的B2B企業選擇“降價”，幫助中小企業度過這個寒冷的冬天。

　　不過，這一年北京市工商局“網店新規”的出臺，無疑讓電子商務行業“雪上加霜”。2008年，北京市工商局下發了“關于貫徹落實《北京市信息化促進條例》加強電子商務監督管理的意見”，意見稱網絡商店應在工商局注冊后方才合法，否則將以無照經營予以取締。新法規的出臺成了千千萬萬在北京從事C2C網上零售業務的“C”們的一塊心病。互聯網資深專家呂伯望認為這不是在促進而是阻礙甚至扼殺信息化，他在博客中寫道，“此舉意味著我們的大多數賣家將不得不向人告貸借來注冊資金來進行工商注冊，履行一道道繁瑣的、長達月余的工商注冊、銀行開戶、稅務登記等程序。”

　　該規定一經發布，引起各方激烈反應，最后不得不擱淺。

　　盡管“寒風瑟瑟”，2008年年底，搜索巨頭百度還是將自己的觸角伸向了電子商務，正式推出了網絡購物平臺百度“有啊”。“有啊”上線前，百度高調宣稱“有啊”將在3年內打敗淘寶，成為中國最大的個人網絡購物平臺。彼時淘寶已經營了5年，根據易觀國際的數據，當時淘寶在線商品規模已占網購市場的 85%，達到1.4億件。如今3年大限過去了近一半，“有啊”要實現自己的豪言壯語已不可能。聶兵

　　而“瘋狂疾馳”的PPG面臨著急劇下滑的局面。這一年PPG不但丟掉了行業老大的地位，而且官司纏身、高管流散，更傳出創始人李亮卷款潛逃一說。一年后，PPG的商業神話終于還是像肥皂泡那樣破碎了。

　　2009——傳統品牌“觸電”

　　傳統品牌加網絡銷售，會碰撞出怎樣的火花？

　　2009年，受金融危機影響以及電子商務的發展，越來越多長期主攻線下的傳統企業們，不約而同開始深耕細作網絡購物的虛擬平臺。制造領域如方正、聯想、海爾，家電零售業如蘇寧、國美兩大巨頭，食品類如中糧，服裝類如李寧、七匹狼等，一起帶領中國傳統企業開啟了電子商務營銷的篇章。

　　未來，渠道扁平化、從傳統渠道向新渠道滲透將是大勢所趨，由此催生的網絡購物具有巨大的發展空間與潛力。一個典型的例子是，2009年8月，聯想宣布其淘寶的旗艦店7月份銷售額居于所有淘寶5000余家B2C之首；而如果將聯想在淘寶、當當、官網商城全部的銷售量統一，聯想每月從網上賣出超過11000臺電腦。數據表明，聯想打造的在線商城等網絡銷售方式，已經成為聯想復蘇卓有成效的一招。而從李寧公司發布的2008年業績看，李寧淘寶商城官方店成為李寧全國所有店鋪中的銷售冠軍，足以驗證網絡銷售帶給傳統企業的爆發式增長。聶兵

　　B2C領域同樣處于市場的“風口浪尖”。2009年，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯合注資2100萬美元。此時，卓越與當當的B2C之戰同樣熱鬧。2009年5月，當當網宣布盈利，毛利率達20%，成為國內首家實現全面盈利的網上購物企業；卓越亞馬遜則將觸角伸向“汽車”、甚至是海外品牌商品領域。9月卓越亞馬遜再次推出全場免運費與當當網相持，這是兩大行業競爭者多年來首次同時免運費，標志著“免運費”將開始成為B2C行業標準規則。

　　在B2B領域，2009年12月，中國制造網在國內A股市場上市，成為B2B市場中除阿里巴巴、環球資源、網盛生意寶、慧聰網外的第五家上市公司。

　　經濟學家普遍預測，2010年全球經濟將迎來緩慢復蘇。隨著經濟的復蘇，國內電子商務行業在經歷了2008—2009年的轉型與升級期后，將迎來更大的發展。

　　2010——夢想照進現實

　　2010年，在電子商務邁向下一個十年的節點上，“圖書新規”的出現給這個迅速成長的行業產生的影響不亞于一場地震。1月8日推出的《圖書公平交易規則》中的新規定：對出版一年內的新書(以版權頁出版時間為準)，進入零售市場時，須按圖書標定實價銷售，網上書店或會員制銷售時，最多享受不低于8.5折優惠幅度。

　　公布伊始就遭遇強烈反對的《圖書公平交易規則》在沉寂5個月后傳出消息，這個被稱為“圖書限折令”的規則已經名存實亡。聶兵

　　波折過后，電子商務的創業者們開始在與風險投資的擁抱中實現自己的夢想——在美國上市似乎成為眾多電子商務公司的終極目標。

　　2010年伊始，京東商城幾手大動作，開始讓競爭對手們的神經緊繃。年初，京東商城獲得老虎環球基金領投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資；3月11日，以大約四五百萬美元的價格收購了SK電訊旗下的電子商務公司千尋網。這一年，劉強東的目標是打造銷售額百億的大型網購平臺。

　　在B2C市場上，京東商城并不是第一個從垂直向綜合類轉舵的企業。卓越亞馬遜的定位早已改變，開始朝百貨商城進發，同時當當網、紅孩子都已從垂直向綜合轉型，而傳統家電賣場蘇寧的B2C易購也開始銷售部分化妝品和家紡等百貨商品，卓越亞馬遜對于3C家電領域的涉足使得一場廝殺不可避免。

　　伴隨著經濟復蘇，大量海外風險投資再次涌入，撥動著每一個電子商務創業者大干一番的熱望。今年6月，國內專營女性內衣的B2C網站夢芭莎獲得金沙江創投2000萬美元風險投資；網上鞋城樂淘網宣布獲得老虎基金、德同資本千萬級美元風險投資；10月，英特爾投資聯合德豐杰投資和紅杉資本共同注資好樂買1700萬美元……2010年，幾乎每個月都有一筆錢投向電子商務。

　　良好的發展勢頭下，當當網、京東商城即將赴美上市的傳聞不絕于耳。而依靠郵購、互聯網和實體店三重銷售渠道的麥考林先行一步，成為國內第一家海外上市的B2C企業。

　　這一年，團購網站的迅速風行也成為電子商務行業融資升溫的助推器。受美國團購網站Groupon影響，國內在今年4月之后涌現出上百家團購網站，其低成本、盈利模式易復制的特點受到投資機構關注，而這必將帶動團購網站新一輪的洗牌。聶兵

　　電子商務大事件盤點

　　1999

　　關鍵詞：商業萌芽

　　代表事件：

　　1999年3月／馬云在杭州建立阿里巴巴電子商務網站；

　　1999年5月／“中國電子商務導師”王峻濤創辦“8848”涉水電子商務，并在當年融資260萬美元，標志著國內第一家B2C電子商務網站誕生；

　　1999年6月／沈南鵬、梁建章、季琦、范敏創辦了一家提供網上機票和酒店預定服務的網站攜程網；

　　1999年8月／邵亦波創辦國內首家C2C電子商務平臺“易趣網”；

　　1999年9月／招商銀行率先建立了由網上企業銀行、網上個人銀行、網上支付、網上證券及網上商城為核心的網絡銀行服務體系，成為國內首家開展網上個人銀行業務的商業銀行；

　　1999年11月／在圖書出版行業摸爬滾打了10年的李國慶和俞渝創建了中國第一家網上書店當當網。

　　2000

　　關鍵詞：泡沫風暴

　　代表事件

　　2000年4月／于1992年成立的慧聰國際推出了慧聰商務網，即現在的慧聰網。

　　2000年5月／由聯想和金山共同投資組建的卓越網正式成立。

　　2000年12月／阿里巴巴在前一年10月獲高盛等500萬天使投資的基礎上，獲日本軟銀等境外財團聯合投資2500萬美元，由此奠定阿里巴巴電子商務王國的基礎。

　　2001

　　關鍵詞：過冬

　　代表事件

　　2001年7月／中國人民銀行頒布《網上銀行業務管理暫行辦法》。

　　2001年10月／中國化工網成功打贏“中國入世跨國知識產權第一案”，捍衛了對全球化工頂級域名所有權，成為我國互聯網領域知識產權官司的標本。聶兵

　　2001年年底／中國75%的第一代電子商務企業退出市場。

　　2002

　　關鍵詞：避虛就實

　　代表事件：

　　2002年3月／全球最大網絡交易平臺eBay以3000萬美元的價格,購入易趣網33%股份；

　　2002年3月/阿里巴巴宣布要為“賺一塊錢而努力”，推出“誠信通”認證服務，“讓有誠信的商人先富起來”；

　　2002年／億龍網、攜程網宣布進入了盈利階段。

　　2003

　　關鍵詞：冬去春來

　　代表事件：

　　“非典”給電子商務帶來了意外的發展機遇，各B2B、B2C電子商務網站會員數量迅速增加，并且部分實現盈利；

　　2003年／阿里巴巴推出個人網上交易平臺淘寶和第三方支付平臺支付寶；

　　2003年6月／eBay投資1.8億美元接管易趣；

　　2003年12月／攜程上市。

　　2004

　　關鍵詞：洋公司來襲

　　代表事件

　　2004年／C2C市場形成eBay易趣、一拍、淘寶三足鼎立的格局

　2004年8月／亞馬遜以7500萬美元協議收購卓越網，曲線進入中國。

　　2004年年底／京東轉型電子商務
聶兵
　　2005

　　關鍵詞：崛起

　　代表事件：

　　2005年2月／支付寶推出保障用戶利益的“全額賠付”制度，開國內電子支付的先河；

　　2005年4月18日／中國電子商務協會政策法律委員會組織有關企業起草的《網上交易平臺服務自律規范》正式對外發布；

　　2005年8月／阿里巴巴并購雅虎中國全部資產，同時得到雅虎10億美元投資，雅虎則擁有40%股份，由此成為阿里巴巴最大控股股東；

　　2005年10月／PPG以國內輕公司先鋒形象橫空出世。

　　2006

　　關鍵詞：混戰

　　代表事件

　　2006年5月/慧聰與環球資源聯手，意圖分流阿里巴巴外貿B2B市場份額。

　　2006年5月／阿里巴巴正式對外宣布，在淘寶上推出B2C業務淘寶商城。

　　2006年／當當網宣布進軍C2C領域，但很快受挫。

　　2006年／12月15日，網盛科技登陸深圳中小企業板，A股“中國互聯網第一股”誕生。

　　2006年12月／eBay與TOM在線建合資公司TOM易趣，分別持股49%和51%。

　　2007

　　關鍵詞：百花齊放

　　代表事件

　　2007年4月／PPG共獲得5000萬美元的國際風險投資，這種無店鋪、無渠道的B2C新型電子商務直銷模式，表明傳統產業與電子商務的進一步融合。

　　2007年7月／金算盤推出國內第一個面向中小企業用戶的全程電子商務平臺。
聶兵
　　2007年8月／今日資本向京東商城投資1000萬美元，開啟國內家電3C網購新時代。

　　2007年11月6日／阿里巴巴成功在香港主板上市，融資16.9億美元，創全球互聯網企業融資額第二大紀錄。

　　2008

　　關鍵詞：二次過冬

　　代表事件：

　　2008年7月／北京市工商局公布了“關于貫徹落實《北京市信息化促進條例》加強電子商務監督管理的意見”，該規定一經發布，引起各方激烈反應，最后不得不擱淺；

　　2008年9月／百度“有啊”宣布上線，淘寶隨即屏蔽百度搜索，引發“屏蔽門”事件；

　　2008年末／服裝B2C模式的創新者PPG，遭遇資金困境與誠信危機，其跟隨者凡客誠品則已累計由啟明投資、軟銀等財團三輪融資4000萬美元；

　　2008年末／受國際金融危機產業鏈的深度蔓延，部分嚴重依賴外貿中小企業生存的電子商務企業倒閉。

　　2009

　　關鍵詞：整合

　　代表事件聶兵

　　2009年1月／網易“有道”搜索推出國內首個面向普通大眾提供購物搜索服務的購物搜索，開啟“購物搜索時代”。

　　2009年1月／今日資本、雄牛資本等向京東商城聯合注資2100萬美元，引發國內家電B2C領域投資熱。

　　2009年6月／視頻網站土豆網、優酷網將視頻技術與淘寶的網購平臺相結合，推出“視頻電子商務”應用。

　　2009年6月／“國家隊”銀聯支付與B2C企業當當網簽訂合作協議，銀聯支付成立七年來，首度進入電子商務支付領域，與在線第三方支付市場領導支付寶形成了正面競爭。

　　2009年／聯想、李寧、中糧等傳統企業大規模發力電子商務，傳統領域紛紛直面互聯網沖擊。

　　2009年7月24日／淘寶網“誠信自查系統”上線，為C2C歷史上規模最大的一次反涉嫌炒作賣家的自查舉措。

　　2010

　　關鍵詞：節點

　　代表事件

　　2010年1月8日／“圖書新規”出臺，遭到電子商務企業的強烈反對，5個月后，該規則“夭折”。

　　2010年年初／京東商城獲得老虎環球基金領投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資，京東、當當、卓越等B2C企業相繼進軍“百貨”。

　　2010年／垂直電子商務如夢芭莎、好樂買、樂淘等，獲得千萬級別風險投資。

　　2010年／團購網站的迅速風行，成為電子商務行業融資升溫的助推器。

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