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課程設(shè)計者——史蒂芬·柯維博士簡介 　　　史蒂芬·柯維（Stephen R. Covey），影響人類思想的新智慧學(xué)家，美國學(xué)界的“思想巨匠”，入選“影響美國歷史進(jìn)程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導(dǎo)師”，得到美國總統(tǒng)奧巴馬的特別接見，是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。史蒂芬?柯維博士是國際上廣受尊敬的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威、家庭專家、管理顧問。在領(lǐng)導(dǎo)理論，家庭與人際關(guān)系，個人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。2002年，福布斯將《高效能人士的七個習(xí)慣》評為有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一?！妒紫瘓?zhí)行官》雜志的調(diào)查結(jié)果將《高效能人士的七個習(xí)慣》評為20世紀(jì)兩大最具影響力的經(jīng)濟(jì)類書籍之一。史蒂芬·柯維博士的著作——《高效能家庭的7個習(xí)慣》（又譯名《幸福家庭的七個習(xí)慣》）于1997年10月出版，并在出版后3個月內(nèi)擠身《紐約時報》排行榜第四位。這是關(guān)于家庭和親子關(guān)系最暢銷的書籍。他的著作還包括《高效能人士的第八個習(xí)慣》、《領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)則》、《領(lǐng)導(dǎo)者本質(zhì)》、《生活中的七個習(xí)慣——改變的勇氣》等。史蒂芬·柯維博士與羅杰和麗貝卡.梅里爾合著的《要事第一》比《高效能人士的七個習(xí)慣》第一年銷售的同期增長了一倍。柯維博士因?yàn)槠涑掷m(xù)為人類的服務(wù)，獲得了托馬斯莫爾學(xué)院授予的獎?wù)拢⒈皇谟枇?xiàng)榮譽(yù)博士學(xué)位。其他獎項(xiàng)包括：1998年度錫克教徒“國際和平大師”稱號、1994年“年度國際企業(yè)家”稱號，以及1996年“全國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者年度終身成就獎”。 課程目標(biāo) 　　　通過本課程培訓(xùn)，您將會： 　　　- 重塑保持成功的基本思維模式； 　　　- 培養(yǎng)自我管理能力； 　　　- 培養(yǎng)角色意識，做好角色管理； 　　　- 掌握活在當(dāng)下、將焦點(diǎn)放在影響圈內(nèi)的技巧； 　　　- 掌握以角色為中心管理時間的技巧 　　　- 掌握同理心回應(yīng)的技巧 　　　- 建立人際交往中的雙贏的觀念并進(jìn)行實(shí)施，以達(dá)到更好的結(jié)果 　　　- 樹立持續(xù)更新的習(xí)慣，不斷更新體商、情商、智商、靈商，使四個層面均衡發(fā)展。 培訓(xùn)形式 　　　在本課程培訓(xùn)過程中，將采用學(xué)員參與、體驗(yàn)、分享及講師講解的方法，完美地演繹世界上最經(jīng)典的培訓(xùn)課程。 　　　講解/小組討論/案例分析/練習(xí)/角色扮演/互動式教學(xué) 　　　 課程內(nèi)容 　　　習(xí)慣一 · 積極主動：一個對自己負(fù)責(zé)的人才有可能對他人負(fù)責(zé)；一個人有自己的原則和價值觀才被人尊重。相信自己，全力以赴地做事情，充滿激情和活力，就會感染周圍的人。每個人選擇創(chuàng)造自己的生命，也是每個人最基本的決定。 　　　習(xí)慣二 · 以終為始：很多人達(dá)到自己所謂的成功后往往失去了方向，或是就此沉淪或就此迷茫。從企業(yè)角度講也是如此，如果不能清晰地明確企業(yè)的愿景是什么，那么將會讓企業(yè)在一個階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中漸漸迷失了遠(yuǎn)方的目標(biāo)，而要想達(dá)成心目中“百年老店”的夢想，就需要讓組織的每個人都能信守組織原則?！皞€人尊嚴(yán)、卓越和服務(wù)”這三大原則應(yīng)該象水一樣滲透，無所不在。 　　　習(xí)慣三 · 要事第一：時間管理技能決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成敗。什么事情必須自己完成，什么事情必須委托給他人，哪些事情你必須提前考慮，哪些事情不必考慮。越是擅長判斷，果斷處理，你的效率就越高，價值就越明顯。 　　　習(xí)慣四 · 雙贏思維：去掉你死我活的心態(tài)。建立廣泛的合作關(guān)系，用競合來建立良好的生態(tài)環(huán)境。吃虧就是占便宜。如今的商業(yè)競爭早已步入多贏的局面，正是基于這樣的思維，我們也看到了整合理念的廣泛接受，如果沒有雙贏或多贏的思維，整合也就失去了前提。 　　　習(xí)慣五 · 知彼解己：這里說的知彼知己不是孫子兵法所講的軍事原則，而是指溝通上的真誠的心靈交流。做事就是做人，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工或是一個企業(yè)，只有讓對方認(rèn)同你、認(rèn)可你，才會有生意，才能夠有深入的溝通，而這種深入的溝通就是要真正了解彼此。 　　　習(xí)慣六 · 協(xié)作增效：聚眾人智慧歸己所用。一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，非一己之力就能達(dá)成。善用團(tuán)隊(duì)力量的人，才是真正的智者。 　　　習(xí)慣七 · 不斷更新：理解為公眾的勝利更準(zhǔn)確。應(yīng)該在獲得提升中實(shí)現(xiàn)更多的社會及公共的價值。 　　　這七個習(xí)慣是相輔相成，一氣呵成的。憑借培養(yǎng)這七個習(xí)慣，我們可以循序漸進(jìn)，由依賴而獨(dú)立，再由獨(dú)立進(jìn)而組織成員之間的互相依賴。這些習(xí)慣不僅適用個人，也適用于團(tuán)隊(duì)。它們的基礎(chǔ)是效能，而效能的關(guān)鍵原則就是產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡的原則。