產品經理技能提升訓練營（2天）
一、 課程簡介
產品經理是個核心崗位，對產品的成敗有著重要的影響。但在IT業界中，產品經理是個年輕的崗位，很多產品經理只有0~5歲，而且大多是從其他專業崗位轉型成產品經理。從專業崗位到合格產品經理的轉型過程中會面臨一系列的問題，包括思維模式的轉換、核心技能的提升、產品開發模式的掌握……
本課程結合業界的大量正反案例、循序漸進的實操，幫助產品經理完成思維模式的轉換，提升產品經理的核心技能，并深入探討產品研發模式，打造實戰工作坊，針對一個跨界互聯網產品，來一場從無到有的實踐演練。
二、 目標學員
1. 希望轉型做產品經理的人員：技術、設計、運營、項目經理等
2. 想提升技能的1-5歲產品經理
3. 希望跨界學習、開拓視野的企業相關管理人員
三、 課程收益
4. 境界提升：具備產品經理的全局觀與思維模式
5. 職業素養：掌握產品經理的核心技能
6. 制勝法寶：抄超鈔產品方法論讓你的產品脫穎而出，超越對手
7. 實戰演練：小組演練，實戰PK，提供業界最佳實踐與方法論、工具、模板
四、 課程特色
1. 培訓理念：簡單、有效、落地
l 簡單：結合大量經典案例的解讀與討論，幫助理解與反思
l 有效：來自業界優秀公司的最佳實踐與方法論
l 落地：提供簡單實用的工具、模板，可以直接應用到工作中
2. 十余年產品經驗的沉淀，數年的案例庫與工具積累
3. 講師具有豐富的培訓經驗，致力于學習體驗與效果，獲企業大學“最佳講師獎”
五、 授課方式
啟發式學習：大量業界優秀案例、反面案例啟發思考；引導學員共同探索出解決方案，而非說
教式培訓，體驗探索的樂趣。
行動式學習：采用Workshop的形式，學員動手參與實戰演練；提供工具方法及業界最佳實踐，
可直接借鑒于實際工作中，并與工作結合。
六、 課程大綱
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主題 |
內容 |
時間 |
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產品經理的角色認知 |
1. 棉花糖游戲體驗——產品經理的角色認知 2. 產品經理的定位、工作職責（案例：滴滴打車） 3. 產品經理能力模型（案例：BAT） 4. 產品經理與項目經理的差別 5. 程序員、設計師與產品經理的愛恨糾葛 6. 換位思考：什么樣的產品經理招人厭？ 7. 沒有實權的產品經理如何影響他人？ 8. 產品經理的常用套路 9. 產品經理的溝通策略 10. 產品經理常犯的錯誤 11. 如何轉型做產品經理？ 12. 產品經理的成長路徑 |
2天 |
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產品經理的思維模式 |
13. 產品經理的思維模式 a) 思維模式的轉換：從工程師思維到產品思維 b) 產品經理的幾種思維模式 14. 產品經理的全局觀 a) 產品經理必備的系統思考：從商業視角看產品 b) 產品的商業模式分析與設計 c) 案例：摩拜單車、滴滴打車、互聯網金融的商業模式分析 d) 實操：你的產品的商業模式分析 e) 工具：精益畫布——1頁紙產品商業模式分析 f) 工具：以老板的視角看產品——產品立項4問 |
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產品經理的核心技能 （結合產品的商業模式，解析產品經理的核心技能） |
15. 用戶細分 1) 用戶的細分與定位 2) 研討：互聯網產品(toC)與行業應用產品(toB)的差別 3) 互聯網產品(toC)的要點 4) 行業應用產品(toB)的要點 5) 如何識別產品的核心用戶？ 6) 核心用戶的特征提煉 16. 產品干系人 1) 如何做干系人分析？誰是買產品的決策者？ 2) 干系人的“痛點”分析 3) 案例：網銀、快播 |
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17. 需求挖掘 a) 需求鏈（從偽需求到人性級需求） b) 如何挖掘痛點？ c) 如何描述痛點？ d) 如何分辨偽需求？ e) 如何探索需求？ f) 人性需求在產品中的應用 g) 需求的層次模型 h) 角色扮演：分錢游戲 |
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18. 需求管理 1) 產品獨特賣點的提煉 2) 實操：產品功能列表 3) 如何設定需求優先級？ 4) 如何給產品做減法？ 5) 在需求不確定的情況下，如何做產品？ 6) 如何使產品保持“小而美”？ 7) 需求傳遞的要點 8) 實操：制作產品原型 |
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19. 如何構建競爭壁壘？ 20. 案例：Keep、大姨嗎、航旅縱橫 21. 產品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 做一個APP需要多少錢？ c) 如何降低試錯成本？ d) 案例：京東 22. 產品盈利模式 a) 傳統行業與互聯網行業在商業上的差別 b) 常見的盈利模式 c) 延長價值鏈 d) 案例：麥當勞、360、小米 |
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產品運營 |
23. 產品經理與運營經理的定位、區別 24. 當運營遇到產品 25. 產品運營模型（AARRR） 26. 數據分析技能 a) 如何設定運營數據指標 b) 產品經理應該關注的常用指標 c) 數據分析的方法 d) 數據會說謊 27. 三種常見的產品發展曲線 28. 產品運營周期 29. 探索期的產品運營策略 30. 成長期的產品運營策略 31. 用戶運營Tips 32. 內容運營Tips 33. 活動運營Tips 34. 人性需求在產品運營中的應用 35. 一億用戶數的背后 36. 案例：滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機助手 37. 工具類的產品如何構建競爭壁壘？ 38. 案例：大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫 39. 企業級產品的運營要點 40. 案例：企業級明星產品的運營 |
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應用精益創業方法論做產品 |
41. 產品創新最大的風險 42. 面對不確定性，如何做產品？ 43. 精益創業的核心思想 44. 精益創業的步驟 45. Build-Measure-Learn循環 46. 最簡可行產品(MVP)的類型 47. 案例：京東、攜程、有道翻譯、Dropbox 48. 把精益思想融入產品開發周期 49. 如何低成本驗證假設 50. 案例：健康智能產品 51. 實操：測試卡、學習卡 |
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實戰工作坊 |
52. 貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯網產品（也可以是您公司的真實產品），來一場從0到1的實踐演練：從產品創意、商業模式、需求、功能列表到原型設計，并分組PK、點評。 53. 在各個產品環節中，結合實踐產品，對工具與方法進行實踐與落地，使學員切實掌握工具與方法，并應用于實際的產品開發中。 54. 反思總結：結合您公司的實際情況制作行動計劃。 |
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