重慶晨報記者  吳國富

樊榮強老師在公開課現(xiàn)場

記者：據(jù)我了解，當(dāng)眾講話培訓(xùn)在重慶還沒有第二家，你是怎么想到要開辦當(dāng)眾講話培訓(xùn)的呢？

樊榮強：目前在重慶，當(dāng)眾講話培訓(xùn)我們是第一家，也是唯一的一家。雖然當(dāng)眾講話這個課程在重慶還很新鮮，但在沿海和北京等地已經(jīng)開展好幾年了。而且，當(dāng)眾講話培訓(xùn)其實是我們非常熟悉的卡耐基培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。美國卡耐基培訓(xùn)中心的當(dāng)眾講話課程已經(jīng)在全世界培訓(xùn)過數(shù)百萬的社會精英。

“不要讓自己的人生輸在嘴上！”這是我提的一句口號。重慶是一個正在開放與發(fā)展的內(nèi)陸城市，隨著對外交往的加快，人們的交際能力必須加以提升，而當(dāng)眾講話是商業(yè)社會里每一個營銷經(jīng)理、管理人員、企業(yè)家、公務(wù)員、專業(yè)人士，以及大學(xué)生都必須具備的核心能力。因此，我決定在重慶開辦當(dāng)眾講話培訓(xùn)。

記者：為什么你叫當(dāng)眾講話培訓(xùn)，而不是叫口才培訓(xùn)、說話藝術(shù)培訓(xùn)、演講培訓(xùn)之類的名稱？

樊榮強：當(dāng)眾講話的定義一方面是指與陌生人講話，另一方面是指一對多的講話。你說的這幾種叫法都有些叫濫了，難以引起人們的特別關(guān)注。而且當(dāng)眾講話培訓(xùn)特別強調(diào)的是提升講話人的自信心，因為我們大多數(shù)的學(xué)員，最大的問題就是臺下隨便怎么說都可以，但一上臺就怕，即使上去了，不是渾身發(fā)抖冒汗，就是腦筋會突然短路，最后不知所云。

當(dāng)眾講話與演講的區(qū)別在于，前者包括的范圍比較廣，一個人在工作上、生活上都會遇到很多的當(dāng)眾講話機會。而演講雖然也算當(dāng)眾講話的范圍，但它一般是指事前有較充分準(zhǔn)備的正式報告。

記者：你怎么會認為當(dāng)眾講話能夠成為培訓(xùn)領(lǐng)域里可以操作的項目？

樊榮強：我的50多位學(xué)員已經(jīng)用交錢報名的方式回答了你的問題。他們的年齡大都在30-40歲之間，在公司都是主管以上的職位，三分之一還是自己做老板，事業(yè)到了一定的階段，他們發(fā)現(xiàn)自己的當(dāng)眾講話能力成了最大的瓶頸。

雖然我們從娘胎里生下來就開始學(xué)說話，但我們絕大部分人從小學(xué)到初中到大學(xué)，都沒有上過專門的當(dāng)眾講話課。大學(xué)里有《寫作通論》這門課，但沒有《講話通論》。這是我們?nèi)松腻e位，該學(xué)的沒學(xué)，沒有用的卻學(xué)了一大堆。其實在現(xiàn)代社會中，人們除了要用書面語言溝通外，大量的溝通卻是通過講話來完成的。

過去我們劃分勞動者，是分為體力勞動者和腦力勞動者。我現(xiàn)在要換一種說法，即勞動者分為體力勞動者和口力勞動者。古今中外，地位越高財富越多的人，他一定是一個口力勞動者。過去我們還有種說法：“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”。按我的說法：“領(lǐng)導(dǎo)就是講話”。

當(dāng)一個人希望自己更有成就的時候，其實就是要把自己塑造成一個“口力勞動者”，因此我相信當(dāng)眾講話培訓(xùn)有非常廣闊的市場空間。

記者：你們的培訓(xùn)方法是什么呢？有什么特色？

樊榮強：我們的培訓(xùn)準(zhǔn)確地講應(yīng)該叫訓(xùn)練。說培訓(xùn)一般人會理解為“聽課”，學(xué)員在下面老老實實地聽，老師在臺上眉飛色舞地講。我們的培訓(xùn)不是普通學(xué)校的上課法。我做為老師，其實是教練，就像我?guī)б粋€球隊，學(xué)員是球員，我們在課堂上，不斷地模擬一些當(dāng)眾講話的場景讓學(xué)員上臺練習(xí)，然后教練即時地予以點評糾正。

我們的特色是參與式、互動式、實戰(zhàn)式訓(xùn)練。我們不發(fā)教材，也不提倡記筆記。唯一要求的是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。當(dāng)眾講話就像學(xué)游泳一樣，你把一本《游泳寶典》倒背如流而不到水里去練習(xí)，你永遠也不會游泳。

記者：樊老師，從你的經(jīng)歷看，角色轉(zhuǎn)換是非常多的，在這么多的角色之中，你最喜歡的是哪一個呢？

樊榮強：目前最喜歡的就是當(dāng)眾講話培訓(xùn)老師了，這個事業(yè)自己喜歡而且擅長。古語說：“人之患在好為人師”，但我就喜歡。這么多年的人生閱歷、知識積累、處事操練、語言技巧，等等，都足以讓我成為一個很好的當(dāng)眾講話培訓(xùn)老師。我的學(xué)員都很喜歡我的培訓(xùn)方法與風(fēng)格。我不玩那些花里胡哨的東西，不搞華而不實的包裝，我只帶給學(xué)員們最有效的幫助與指導(dǎo)。他們的當(dāng)眾講話水平迅速地提升，是我最大的寬慰。

當(dāng)然，作為一個“口力勞動者”，文章我會繼續(xù)寫，那是我生活的另外一面了。