客戶：常州偉佳鈑焊制品有限公司 地點：江蘇省 - 常州 時間：2012/3/16 0:00:00 《職業(yè)素養(yǎng)塑造和提升》 課程目標(biāo)： ★ 增進(jìn)對企業(yè)和自我的了解 ★ 加深對職場人士好品質(zhì)好習(xí)慣的了解 ★ 掌握職場人士的時間管理 ★ 掌握職場人士的有效溝通 ★ 讓我們現(xiàn)在開始行動 課程大綱： 序：1、為什么來學(xué)習(xí)此課程？ 2、怎樣來學(xué)習(xí)？ 3、為什么要提升職業(yè)素養(yǎng)？ 一、認(rèn)識自己、認(rèn)識企業(yè) 1、企業(yè)要的人 2、認(rèn)識企業(yè) 3、制訂人生目標(biāo) 4、積極的態(tài)度 二、職場人士的優(yōu)秀品質(zhì) 1、職場人士的八大成熟情感 2、職場人士的十大職業(yè)品質(zhì) 三、職場人士的六大好習(xí)慣 1、接納別人，融入團(tuán)隊 2、欣賞別人 建立關(guān)系 3、以終為始 要事第一 4、正向思維 積極心態(tài) 5、主動溝通 坦誠相對 6、自我激勵 走向成功 四、職場人的時間管理 1、時間安排矩陣 2、80/20原則 3、時間管理案例分析 五、職場人的有效溝通 1、成功溝通的基石 2、有效溝通技能 3、有效溝通的原則 4、與同事溝通 5、與上級溝通 6、與下屬溝通 六、積極的行動 1、充滿激情投入工作 2、提升自己的使用價值 3、把工作變成樂趣 4、營造和諧團(tuán)隊 5、現(xiàn)在就開始