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　　FMEA是QS9000/TS16949質量管理體系標準的一種重要的工具,是新產品設計開發和制程設計常用的分析技術,有降低損失、預防缺陷及減少變異與浪費之功效。為可靠性工程中常用的手法，FMEA于1960年首此應用于航空工業中的阿波羅任務(Apollo)，美國軍方于80年代正式訂為軍方規范 （MIL–STD-1629A）其目的在改善產品和制造的 自1992年由美國三大汽車公司推出以來，在全球各地得到了廣泛應用。掌握PFMEA之根本精神和用意，了解PFMEA如何在過程設計規劃階段應用，并運用實例，使學員有學以致用的機會，親自直接領略PFMEA之好處，并符合當代質量系統如TS16949/QS9000等。 培訓特色：用客戶或公司的產品和過程為案例，學員以小組的方式，學習PFMEA；幫助學員學會真正將PFMEA作為過程設計工程師必需掌握的工具。 培訓形式：小組討論與發表、研討、案例分析、情景仿真、自帶企業資料現場診斷和實作對策、游戲、學員與學員交流、講師與學員互動相輔而成、少講理論多講實踐經驗，要求學員在課堂結合本公司實際情況量身訂做提出問題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀案例，而是讓學員體驗執行過程，關注現場現實事例。 培訓對象: 過程設計人員、系統設計人員、質量人員、質量工程師、設備及工裝設計和管理人員、廠長；直接負責過程標準化和改進的人員，那些直接負責引進新產品或新制造過程的人員。 培訓教材：獲得一套我公司版權所有的培訓教材（電子版）。 課程時間：1天/6小時 課程大綱: 1.   第四版FMEA的變化點與FMEA基本認識： 第四版FMEA的變化點;為什么要變化？ 什么是FMEA? 什么是失效模式、什么是后果分析、FMEA過程和定義； FMEA淵源，FMEA與可靠性，軍工產品與汽車產品為什么強調可靠性？ 為什么需要FMEA？美國項目管理公理與失敗成本； FMEA基本精神 FMEA應用的三種實踐：新產品、過程、管理系統 FMEA類型、誰來做、實施時機 3.什么是過程設計，什么是產品設計，過程設計與產品設計的差異在哪里？ 過程設計設計什么？ 產品設計設計什么？ 過程設計與產品設計的差異在哪里？ 4．PFMEA進行步驟和案例分析 PFMEA的簡介 進行PFMEA的步驟 挑選跨功能小組成員 確定過程設計范圍：以產品設計文件（設計圖紙、規范、產品特殊特性等）為依據，明確過程過程設計；由零件到子系統到最終系統的路徑展開過程流程圖，并分析每個工序的5M1E的影響因素，明確過程設計的意圖（要做什么，不要做什么）；繪制過程流程圖，確定每個過程之間的聯系和順序列出各潛在之失效模式,失效模式如何識別； 找出各潛在失效模式可能導致的后果，如何評定嚴重度 找出形成潛在之失效模式的可能（多重）原因，從現時的過程預防控制方法和過往的歷史數據，如何評定各項原因的發生率 對應每種原因，列出現行探測的控制方法，如何評定探測率 失效模式發生時間對風險的影響； 計算各項“風險順序數”（RPN），從而列出改進之優先次序 制定并實施改善對策 確認改善對策是否有效（重新計算RPN） PFMEA常犯的錯誤 PFMEA使用表格介紹 Case study 個案演練（課堂檢討） 5.導入PFMEA檢討; 如何減低嚴重度和發生度、不易探測度，修改過程設計是否一定可以降低嚴重度？ 預防控制方法如何填寫，預防控制方法與偵測控制方法的差異？ PFMEA工具如何與新產品先期策劃、新產品過程設計開發配合使用； PFMEA工具在整個新產品先期策劃、新產品過程設計項目中發揮什么作用？ 6.案例分析、課程總結、考試。