管理就是決策，可如何用更好的 管理行為 ，收獲更好的 管理結(jié)果 ？
—— 答案盡在《管理的 四個(gè)魔法球 》經(jīng)典版權(quán)課！
課程基于世界級(jí)管理大師、諾獎(jiǎng)得主西蒙教授的決策理論開發(fā)！
目前，已成功為120＋世界五百?gòu)?qiáng)、3000＋各行業(yè)標(biāo)桿、66000＋現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員，提供過(guò) 口碑爆棚 的教學(xué)服務(wù)！
課程基于場(chǎng)景測(cè)評(píng)、場(chǎng)域互動(dòng)、27個(gè) 實(shí)戰(zhàn)案例，還原你真實(shí)的管理現(xiàn)狀，并以高達(dá) 96 % 的客戶回頭率，累計(jì)11年，創(chuàng)下了單一課程 暢銷過(guò)億 的驚人記錄。其中，招商銀行、寧波銀行、廣發(fā)信用卡、萬(wàn)科、綠地、鴻榮源、雅居樂(lè)、美的集團(tuán)、越秀集團(tuán)、中航集團(tuán)、中投證券、長(zhǎng)江證券、中國(guó)移動(dòng)、完美游戲等各行業(yè)標(biāo)桿，都N次 續(xù)約該課程，甚至指定為“干部任職資格必修課”！
課時(shí)安排：
2 向下管理的智慧： 完整版3天 （精講版2天）
2 向上管理的智慧： 完整版2天 （精講版1.5天）
2 平行管理的智慧： 完整版1天 （精講版0.5天）
教學(xué)特色：
2 寓教于“真實(shí)案例”
2 寓學(xué)于“場(chǎng)景測(cè)評(píng)”
2 寓戰(zhàn)于“科學(xué)方法”
教學(xué)模式：
2 案例實(shí)戰(zhàn) + 場(chǎng)景測(cè)評(píng) + 能力對(duì)照
2 行為改進(jìn) + 情境演繹 + 課后工具
個(gè)人收益：
2 管理心智的根本突破
2 管理行為的根本優(yōu)化
2 管理能力的根本驅(qū)動(dòng)
公司收益：
2 管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀測(cè)評(píng)
2 管理團(tuán)隊(duì)的能力融合
2 管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐賦能
理念導(dǎo)入：
2 什么是管理的四個(gè)魔法球
2 管理行為決策模型的應(yīng)用
2 競(jìng)賽規(guī)則與案例角色介紹
研討主題
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向下管理的智慧：含12個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)研討
1， 如何管理 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：目標(biāo)的落實(shí)）
2， 如何激發(fā) 業(yè)績(jī)潛能 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：已有所延誤）
3， 如何獲得 資源支持 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：定位有偏差）
4， 如何做好 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：漸入佳境了）
5， 如何掌握 績(jī)效本質(zhì) ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：糾結(jié)的考核）
6， 如何預(yù)見 管理后果 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：不滿的處理）
7， 如何處理 問(wèn)題員工 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：有力的激活）
8， 如何保障 制度貫徹 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：以病來(lái)告假）
9， 如何進(jìn)行 部屬培育 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：新人的融入）
10， 如何做到 高效授權(quán) ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：任務(wù)的授權(quán)）
11， 如何規(guī)劃 職業(yè)發(fā)展 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：競(jìng)聘起風(fēng)波）
12， 如何凝聚 優(yōu)秀人才 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：骨干要離職）
向上管理的智慧：含9 個(gè) 案例實(shí)戰(zhàn)研討
1， 如何面對(duì) 上司批評(píng) ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：當(dāng)眾的責(zé)問(wèn)）
2， 如何配合 上司想法 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：擬實(shí)施新政）
3， 如何影響 上司決策 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：效果真不好）
4， 如何梳理 上司關(guān)系 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：指令有分歧）
5， 如何加強(qiáng) 上司溝通 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：沉默的洞察）
6， 如何接受 上司要求 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：壓頭的任務(wù)）
7， 如何代理 上司職權(quán) ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：臨時(shí)的交辦）
8， 如何改變 上司做法 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：跨級(jí)的指揮）
9， 如何收獲 上司期待 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：晉升的結(jié)果）
平行管理的智慧：含6 個(gè) 案例實(shí)戰(zhàn)研討
1， 如何看待 平行關(guān)系 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：會(huì)議被打斷）
2， 如何突破 部門壁壘 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：溝通起沖突）
3， 如何促動(dòng) 彼此合作 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：再一次推諉）
4， 如何回應(yīng) 不同意見 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：突然的指責(zé)）
5， 如何做出 適當(dāng)讓步 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：雙贏的結(jié)果）
6， 如何保證 項(xiàng)目成果 ？ （實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景：協(xié)同遇阻滯）
教學(xué)基石
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開發(fā)理念：
2 當(dāng)一個(gè)管理者有能力做出更優(yōu)管理行為時(shí)，必然會(huì)給組織帶來(lái)更優(yōu)的管理成效。本課程基于諾獎(jiǎng)得主、世界級(jí)管理大師西蒙教授的系列研究成果，和歷經(jīng)11年的企業(yè)真實(shí)管理事件及數(shù)據(jù)積累，開發(fā)出了更具實(shí)戰(zhàn)性和本土化的“27個(gè)典型管理情境案例”。
2 并且，導(dǎo)師還會(huì)在每個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景測(cè)評(píng)結(jié)束時(shí)，針對(duì)學(xué)員的真實(shí)管理現(xiàn)狀開展進(jìn)一步的教練引導(dǎo)和復(fù)盤改進(jìn)，并給出具體的“管理行為優(yōu)化改進(jìn)建議”。
演練過(guò)程：
2 Situation，了解管理情境：
沒(méi)有調(diào)研，就沒(méi)發(fā)言權(quán)。在做出任何管理行為前，應(yīng)先對(duì)當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，人、事、時(shí)、場(chǎng)的關(guān)鍵決策要素，做出全面的了解，這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 1 個(gè) ”管理的魔法球。
2 Target，預(yù)見管理目標(biāo)：
沒(méi)有預(yù)見，就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)。在做出當(dāng)前管理現(xiàn)狀了解后，必須學(xué)會(huì)以終為始，對(duì)擬實(shí)現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)行感性的觀想與理性的分析，并從中找出更多行為路徑的可能性，這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 2 個(gè) ”管理的魔法球。
2 Action，做出更優(yōu)決策：
沒(méi)有最好，只有更優(yōu)先。在做出多種可能性的決策行為洞察后，必須各種備選方式中，做出一個(gè)相對(duì)更優(yōu)先的最終決策，即西蒙教授稱之為“有限滿意解”的行動(dòng)選項(xiàng)，以保證管理者的確做出了一個(gè)相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)更低、成本更少、更有利于組織整體收益的更好行為，這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 3 個(gè) ”管理的魔法球。
2 Review，持續(xù)復(fù)盤結(jié)果：
沒(méi)有反思，就沒(méi)有改進(jìn)。最后，要對(duì)實(shí)際呈現(xiàn)的管理效果，加以持續(xù)動(dòng)態(tài)的回顧修正，即對(duì)你已做出的行為方式或解決方案，在實(shí)踐實(shí)施的具體過(guò)程中，做出持續(xù)的精進(jìn)與完善，這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 4 個(gè) ”管理的魔法球。
片段展示
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說(shuō)明：本課程共有27個(gè)典型案例及場(chǎng)景測(cè)評(píng)精講，此處僅舉其中一頁(yè)為形式展示
場(chǎng)景引導(dǎo)：
在你作為某團(tuán)隊(duì)管理者參加的一個(gè)季度會(huì)上，你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面質(zhì)問(wèn)你說(shuō)：你所在部門，最近具體負(fù)責(zé)推動(dòng)的一項(xiàng)公司級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為什么沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期階段成果并進(jìn)度有所延誤了？！（注：該項(xiàng)新業(yè)務(wù)，之前你是授權(quán)給部門骨干王擁軍，在具體領(lǐng)銜負(fù)責(zé)的）
目前，大家對(duì)此的情緒及彼此的配合關(guān)系倒還正常，只是包括王擁軍在內(nèi)的相關(guān)項(xiàng)目成員，都一致在你主持的工作例會(huì)上，向你反映說(shuō)：對(duì)于這個(gè)新任務(wù)，大家以前都沒(méi)有過(guò)類似操作經(jīng)驗(yàn)，加上相關(guān)經(jīng)費(fèi)資源等也較緊張，他們也實(shí)在是有些“力”不從“心”啊……。
目標(biāo)預(yù)見：
請(qǐng)問(wèn)此時(shí)，你會(huì)“先”采取什么管理行為，來(lái)化解當(dāng)前的不佳局面呢？
備選方式：
A. 我會(huì)以人本管理之同理心，體恤到大家面臨新任務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏時(shí)的巨大壓力，可適當(dāng)先減少一些該項(xiàng)目的工作量，以先保證大家的工作狀態(tài)不會(huì)因此而受影響，以保證潛能激發(fā)。
B. 我會(huì)體恤到大家面臨該新業(yè)務(wù)時(shí)的巨大壓力，所以會(huì)以人本管理之同理心，對(duì)他們打氣說(shuō)：該項(xiàng)任務(wù)的確有些艱巨，但作為你們的經(jīng)理，我會(huì)盡量去協(xié)調(diào)一些額外的項(xiàng)目資源，來(lái)幫助大家得到雙重的管理支持，以此雙管齊下的方式，來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)心力更好地解決問(wèn)題。
C. 好的管理者，應(yīng)明白什么是“用師者王”。所以一定要懂得教練式的主動(dòng)授權(quán)與賦能，而不應(yīng)去負(fù)責(zé)具體的專業(yè)性工作或技術(shù)性瓶頸。并且，考慮到王擁軍比我在該項(xiàng)目上，有著更為資深的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰εc前期參與，還是讓他與相關(guān)下屬，先做自行解決為好。
D. 我認(rèn)為此時(shí)都已驚動(dòng)大領(lǐng)導(dǎo)了，說(shuō)明情況比較嚴(yán)重了，所以此時(shí)應(yīng)身先士卒地馬上加入進(jìn)去，以力挽狂瀾地盡到管理者的最大擔(dān)當(dāng)與努力，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用，來(lái)糾正大家已經(jīng)不當(dāng)?shù)姆椒ㄅc任務(wù)的拖延了。
E. 我會(huì)選擇馬上加入進(jìn)去，通過(guò)和大家一起分析該項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體數(shù)據(jù)及相關(guān)瓶頸，來(lái)共同檢視和尋找項(xiàng)目延誤的具體原因，從而以此方式來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)的心力，更好地解決問(wèn)題。
F．你的其他方式補(bǔ)充：
反思復(fù)盤：
2 你的個(gè)人行為是 ？ 你的小組選擇是 ？ 優(yōu)化組合方案是 ？
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