灌輸職業人的禮貌禮儀、行為規范、職業意識思想，培養良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，美化提升企業整體形象。掌握各種禮儀規范和技巧，內強素質，外塑形象。全面提升個人品味、魅力和儀態，靈活運用禮儀知識，增強修養風度，建立自信心。塑造良好的個人形象、職業形象。

通過培訓，學習禮儀知識和行為規范，使學員掌握人際交往中的基本禮儀，提升個人整體素質，給人留下深刻的專業形象，展示職業風采，在任何商務場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。從而幫助事業發展，成為一個真正內外兼修的成功職業人。

《商務禮儀與職業形象》大綱——
1.商務禮儀的概述與作用
2.日常商務交往行為規范
3.商務接待與商務拜訪禮儀
4.職場素養與辦公室禮儀
5.服務意識與團隊精神
6.商務與人際溝通禮儀
7.商務活動與慶典禮儀
8.商務社交與專業風范
9.商務宴會與餐桌禮儀
10.舉止禮儀與優雅儀態
11.儀表管理與儀容修飾
12.著裝禮儀與形象塑造