CIS（Corporate Identity System）是企業形象識別系統，通過對企業的整體形象設計，將企業經營理念與精神文化，運用整體傳達系統，傳遞給企業體周圍的關系者或團體（包括企業內部與企業外部），使其對企業產生一致的認同感與價值觀，使企業在復雜的社會環境中，得到社會的接受和肯定。CIS是創建企業文化的一項重要工具，從理念、行為、視覺層面塑造完整統一的企業文化。

當前的競爭已不再是產品、質量、技術、服務的單一競爭，而是多方面的整體競爭。企業要生存，必須提高綜合實力，以鮮明的形象區別競爭對手。有人說，現在的競爭是形象的競爭，這話很有道理，企業形象是企業名片，對陌生人的認識常常在看到名片后的三秒內初步形成，企業形象傳遞的不僅是第一信息，也是內涵和實力的張顯。為了統一和提升企業形象，使企業形象表現出符合社會價值觀要求的一面，企業必須進行形象管理和形象設計。

對內，企業可通過CIS設計對辦公系統、生產系統、管理系統以及營銷、包裝、廣告等宣傳形象形成規范設計和統一管理，由此增加員工的歸屬感，調動員工的積極性，使各職能部門各行其職、有效合作。對外，通過一體化的符號形式來形成企業的獨特形象，便于公眾辨別、認同企業形象，促進企業產品或服務的推廣。從某種意義上說CIS活動就是創造、生產和推銷企業形象的過程。

CIS系統是由理念識別（Mind Identity，簡稱MI）、行為識別（Behavior Identity，簡稱BI）和視覺識別（Visual Identity，簡稱 VI）構成。理念識別是確立企業獨具特色的經營理念，是企業生產經營過程中設計、科研、生產、營銷、服務、管理等經營理念的識別系統，是企業對當前和未來一個時期的經營目標、經營思想、營銷方式和營銷形態所作的總體規劃和界定。主要包括：企業精神、企業價值觀、企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、產業構成、組織體制、社會責任和發展規劃等。行為識別是企業實際經營理念與創造企業文化的準則，對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別形態。它是以經營理念為基本出發點，對內是建立完善的組織制度、管理規范、職員教育、行為規范和福利制度；對外則是開拓市場調查、進行產品開發，透過社會公益文化活動、公共關系、營銷活動等方式來傳達企業理念，以獲得社會公眾對企業識別認同的形式。視覺識別是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整的、體系的視覺傳達體系，是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業形象。視覺識別系統分為基本要素系統和應用要素系統兩方面。基本要素系統主要包括：企業名稱、企業標志、企業標準字、標準色彩、象征圖案、組和應用和企業標語口號等。應用系統主要包括：辦公事務用品、生產設備、建筑環境、產品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。