文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

面對日益市場化、國際化的經(jīng)營環(huán)境，中國企業(yè)必須結(jié)合自身的實際情況，全力以赴的夯實管理的基礎(chǔ)，以市場、客戶為導(dǎo)向構(gòu)筑強大而均衡的執(zhí)行力，才能登堂入室與國際企業(yè)真刀真槍地過上招。具體來說，目前國內(nèi)企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行力，還需要在以下幾個方面多做工作：

1、完善、優(yōu)化組織架構(gòu)

在完全市場化的競爭中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及流程都應(yīng)按照“客戶導(dǎo)向”的原則重新布排。首先是流程，要根據(jù)客戶的需求對市場作出靈敏的反應(yīng)，及時將客戶需求的變動轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的原動力，這需要企業(yè)關(guān)鍵的流程能夠與市場形成良好的對接；其次，公司的組織架構(gòu)要根據(jù)流程變動適時作出必要調(diào)整，包括橫向的職能部門設(shè)置、職能劃分及縱向的職能劃分、互補，以更好、更敏捷的對流程運作形成支持。

組織職能完善的重點在于兩個方面：一個方面在于完善職能，即補充一些關(guān)鍵的職能及相關(guān)的部門，比如對于國際化運作來說所必須的一些新的職能部門及其他相關(guān)部門的職能強化；另一個方面就是優(yōu)化組織職能的結(jié)構(gòu)布局，將職能在縱橫兩個方向上優(yōu)化組合，以有效的推進企業(yè)的運作效率。

對于國內(nèi)企業(yè)來說，完成這個任務(wù)不是一朝一夕的工作，而是一個需要常抓不懈的任務(wù)，必須通過不斷的調(diào)適才能形成比較貼合實際的運作架構(gòu)。

2、提升人力資源管理的正規(guī)化、科學(xué)化

國內(nèi)企業(yè)由于過往主要是依靠企業(yè)家的才能而取得成功，往往會造成企業(yè)家個人對人力資源的誤讀，認(rèn)為企業(yè)最大的資產(chǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和資源，從而忽視了下屬能力的培育與發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)在許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)“頭”（企業(yè)的高層管理人員稱為“頭”）不夠用，“腰”（企業(yè)的中層管理人員稱為企業(yè)的“腰”）也不夠硬，企業(yè)自然無法保持持續(xù)快速的發(fā)展。

人力資源的挖掘、培育與使用是企業(yè)執(zhí)行力的重要著力點。對中國企業(yè)來說，現(xiàn)在的重點還不是從市場上招聘大量的人才，而是首先要解決人力資源的管理體系。沒有完善的體系及激勵約束機制，即使能招聘到高級的人才，也很難讓他們在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的價值。

所以，國內(nèi)企業(yè)最為迫切的人力資源命題莫過于構(gòu)建讓符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才充分發(fā)揮價值的平臺，如以企業(yè)戰(zhàn)略及高效流程運作為導(dǎo)向的崗位分析、優(yōu)化重組及人才考評、激勵、約束原則、機制等，力求讓每個崗位上的員工都理解其所在崗位的基本職責(zé)，明白這個崗位對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，并能按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求來規(guī)劃其行為，形成企業(yè)發(fā)展的合力。

3、構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。

企業(yè)文化作為一種隱性的力量，在關(guān)鍵時往往能釋放驚人的力量。企業(yè)文化也是可以塑造的，它可以由企業(yè)的相關(guān)人員精巧設(shè)計，并通過一系列有效手段有針對性的傳達給企業(yè)的每個員工?？纯春栐冶涞墓适?、GE的杰克？韋爾奇的自傳，你就能明白這些優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是如何精巧的設(shè)計了他們企業(yè)的文化根基，又如何通過簡潔、有效的手段將之在各個層面延展開來。企業(yè)文化建設(shè)是一個宏大命題，在此不多贅言。

總而言之，中國企業(yè)的生存之道正逐漸從抓住機會和資源，轉(zhuǎn)向以市場、客戶為中心，這個時候決定企業(yè)命運將不再僅僅依靠企業(yè)高層抓資源、抓機會的能力，而需要充分體現(xiàn)企業(yè)的綜合運作水平。這需要我們的企業(yè)從基本功開始，扎扎實實的做好企業(yè)管理與執(zhí)行的系統(tǒng)，以此作為企業(yè)重新飛翔的基礎(chǔ)平臺，配以優(yōu)秀的人才管理，必能成就中國企業(yè)未來的輝煌。

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